Normalmente eu tenho críticas pesadas contra serviços, e os de telefonia, ainda mais. E falo com propriedade, pois trabalhei mais de 20 anos na área de telecomunicações. Contudo, neste caso, onde fui pessoalmente resolver uma questão dita impossível para algumas lojas onde tive o desprazer de visitar, aqui a atendente Gisele em conjunto com outra colega ali, entendeu e em 5min resolveu. Eu possuía um chip daqueles bem antigos no maior formato e que eu usava acumulando créditos, uns 500 reais e era pré-pago. Perguntei temendo ser impossível fazer, pois outras lojas diziam que eu perderia todo o saldo ao comprar outro chip. Então ali, simplesmente adquiri um chip novo e tudo foi transferido mantendo o número que eu usava.Tudo isso com a maior simpatia, paciência e conhecimento de alguém altamente preparado. Portanto, eu reafirmo que nenhum atendimento virtualizado supera isso. As URAs são ferramentas teríveis aos clientes, que disseminam um ódio da má performance contra clientes.Recomendo esta loja com o atendimento desta funcionária. Gisele, muito obrigado pelo atendimento.
Edilson MiaquiHá 3 meses
O atendimento da Gisele foi ótimo, nos auxiliou em um problema que já havíamos procurado outra loja pra resolver, indicou a melhor opção e fechamos planos novos com um valor menor e mais disponibilidade de serviços que tínhamos.
Amanda PetryHá 3 meses
Bom atendimento e acesso.
CELSO VILLELA BATISTA JUNIORHá 5 meses
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