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Tenha acesso a mais de 1.900 jogos com qualidade dos gráficos NVIDEA GeForce, e jogue onde você quiser.

Com o Claro Gaming GeForce NOW qualquer device vira um PC Gamer!

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Só aqui na Claro, seu celular usado pode ser utilizado como desconto na compra de um Smartphone novinho.

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Você sabia que nas lojas Claro você encontra também os melhores acessórios e com condições incríveis de parcelamento?

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Aqui nas lojas da Claro, o seu smartphone sai ainda mais protegido com as películas da Customic.

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Só aqui na Claro você tem a tranquilidade e segurança que só a Proteção Móvel oferece.

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Esta loja também presta atendimento via WhatsApp.

Clique em Saiba Mais, e envie uma mensagem com o texto LOJABENTOGONÇALVES para falar com um vendedor e aproveitar as melhores ofertas sem sair de casa!

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A Claro celebra 20 anos de muitas conquistas.

E falando em conquistas: somos a multicampeã com o 5G mais rápido, a melhor experiência em mobile games e vídeo, segundo o Speedtest.

Líder em 5G pela Anatel, também é destaque como a melhor operadora móvel, pelo Canaltech e a que possui os clientes pré-pago mais satisfeitos do Brasil, segundo a Anatel.

E, dentro de casa, a Claro possui a rede Wi-Fi mais estável, além de garantir presença no Melhor Plano como a melhor e mais rápida banda larga do Brasil.

Venha para a Claro, Você merece o novo!

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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Loja Claro

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Como sempre, o atendimento do Gleidson foi maravilhoso! O Henrique tb, sempre muito atencioso!

(Translated by Google)
As always, Gleidson's service was wonderful! Henrique too, always very attentive!

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Atendimento nota 10
Super recomendo comprar celular com o vendedor Maicon

(Translated by Google)
Excellent service, 10 out of 10!
I highly recommend buying a cell phone from seller Maicon.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

O atendimento é horrível. A falta de profissionalismo é surreal, ficam conversando sobre cor de batom que o casalzinho vai sair mais tarde. Várias pessoas para atender e eles como se não tivessem nada para fazer. Mais de 45 para chamar uma senha. É uma vergonha inaceitável isso.

(Translated by Google)
The service is awful. The lack of professionalism is unbelievable; they just chat about lipstick colors because the couple is going out later. There are several people to serve, and they act like they have nothing better to do. It takes over 45 minutes to get a number. It's an unacceptable disgrace.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Fui muito bem atendido por toda a equipe, especialmente pelo vendedor vendedor Maicon. Ele foi muito atencioso e prestativo. Recomendo!

(Translated by Google)
I received excellent service from the entire team, especially from the salesperson Maicon. He was very attentive and helpful. I recommend him!

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

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Faço questão de registrar o atendimento diferenciado recebido pelo Felipe e sua gestora Michele, que não mediram esforços, para fazer da minha experiência como cliente Claro, momento de satisfação pelo produto e serviços adquiridos, me proporcionando segurança e resolução para as minhas necessidades na troca/up grade do aparelho de celular e esclarecimentos pertinentes as funcionalidades do mesmo, bem como dos serviços da minha conta.
De fato, atendimento de alto nível e fidelização!

(Translated by Google)
I want to acknowledge the exceptional service I received from Felipe and his manager Michele, who went to great lengths to make my experience as a Claro customer a moment of satisfaction with the product and services I purchased. They provided me with security and solutions for my needs when exchanging/upgrading my cell phone, and offered relevant clarifications about its features and account services.

Indeed, top-level service and customer loyalty!

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Bom atendimento

(Translated by Google)
Good service

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

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Claro é horrível, internet é de baixa qualidade

(Translated by Google)
Claro is awful, the internet is low quality.

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Ótimo atendimento do Maicon.

(Translated by Google)
Maicon provided excellent service.

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado  . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+  e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
<i>Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP  em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift  e Captura Dupla  completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM  e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB  expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15  com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K  com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC  e 5G compatível  com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos  para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo</i>.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Vermelho

Atendimento lento, principalmente quando o queremos o cancelamento de um serviço.

(Translated by Google)
Slow service, especially when we want to cancel a service.

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Por meio desta msg deixo aqui minha insatisfação quanto a conduta e prioridade em atender e resolver situações.
RELATO: Há algum tempo atrás procurei a loja da Claro em Bento Gonçalves para resolver uma situação referente ao combo que está em meu nome na cidade de Bento Gonçalves, sou morador da cidade de Erechim. Meus pais usam o serviço da Claro e está em meu nome a muitos anos. E a minha ida até a loja foi que o telefone móvel de meu pai não fazia mais ligações. E meus pais são pessoas com una certa idade e há momentos em que precisam se deslocar para algum atendimento de saúde e não conseguiam se comunicar entre eles, aí fui até a cidade de Bento Gonçalves para visitá-los e fui na loja para ver qual problema estava acontecendo. E fui inicialmente atendido por um colaborador chamado Jhonatan Reis muito prestativo, e o mesmo tb ficou surpreso pelo fato de meu pai ter perdido o número do telefone móvel sem condições de recuperar.
Ai por conta desta fragilidade do sistema, após várias tentativas de investigar o que havia acontecido pela separação do fixo do móvel solicitou a interferência de sua gerente Grazielle Toledo, pessoa simpática e tudo mais mas no meu ponto de vista centralizadora. Então acabei indo por várias vezes na loja Claro de Bento Gonçalves a fim de solucionar o problema inicial. Pois bem, todas as vezes que foram acredito que 5 visitas na loja sempre procurei o Jhonatan, pois já estava interado do assunto para evitar de ter que explicar tudo novamente a outro atendente. Pois bem, numa destas visitas Grazielle me ofereceu serviços da Claro para a cidade onde resido, em Erechim. Fui conquistado pelo tipo de serviço oferecido, que prometia muito mais do que a operadora Vivo que estava me atendendo. Fizeram a portabilidade e foram na casa de Erechim e instalaram o serviço Claro, mas no mesmo instante ao funcionamento foi detectado serviço de dados muito abaixo do que já tinha com outra operadora que era para ser melhor. Ai entro em contato com Graziela para resolver e informo que não gostei do serviço mas mesmos assim mandou tecnico da cidade de Erechim mas o mesmo foi até a casa e fez testes mas velocidade continuava baixa devido ao sistema ser por cabos coaxiais e não por fibra óptica. Ai já solicitei cancelamento imediato do ssrviço por não me atender. Ja fiz vários contatos através de msgs para Graziela e não responde de maneira efetiva sempre e quando responde está em reunião ou viagem e o tempo vai passando. Falo com Jhonatan que atende super bem que quer resolver problema, mas é barrado por falta de permissão. Já informei que aparelhos Claro continuam na casa e ninguém veio para recolher. E agora passado algum tempo a Claro me envia cobrança que não me pertence. Tornei a falar com Jhonatan mas ele não consegue avançar para resolver por falta de atenção de sua gerente pois sempre está em reunião ou em outras unidades. E onde deveria estar dando apoio aos atendentes. E tornei a usar a Vivo pois por conta de mal entendidos a Claro não me atendeu. Peço nesta mensagem que deem suporte aos atendentes no caso o Jhonatan Reis para não ficar a mercê de gerentes fora de foco. E estou até o momento com isto para resolver, e várias msgs e ligações a gerente Grazielle Toledo e nada resolvido e nem sequer resposta de resolvido. Espero não ter que usar outros meios e tb não ser negativado em orgãos de proteção ao crédito.

(Translated by Google)
Through this message, I would like to express my dissatisfaction with the conduct and priority given to addressing and resolving situations.

REPORT: Some time ago, I went to the Claro store in Bento Gonçalves to resolve a situation regarding the package that is in my name in the city of Bento Gonçalves. I am a resident of the city of Erechim. My parents use Claro's service, and it has been in my name for many years. My reason for going to the store was that my father's mobile phone was no longer making calls. My parents are elderly, and there are times when they need to travel for health care and cannot communicate with each other. So I went to the city of Bento Gonçalves to visit them and went to the store to see what the problem was. I was initially assisted by a very helpful employee named Jhonatan Reis, who was also surprised that my father had lost his mobile phone number and was unable to recover it.
Due to this system fragility, after several attempts to investigate what had happened with the separation of the fixed and mobile services, I requested the intervention of my manager, Grazielle Toledo, a nice person and all that, but in my view, too controlling. So I ended up going to the Claro store in Bento Gonçalves several times to solve the initial problem. Well, every time I went, I believe five times, I always looked for Jhonatan, as he was already familiar with the issue and wanted to avoid having to explain everything again to another employee. Well, on one of these visits, Grazielle offered me Claro services for the city where I live, Erechim. I was won over by the type of service offered, which promised much more than the Vivo operator I was using. They ported my number and went to my house in Erechim and installed the Claro service, but immediately upon activation, it was detected that the data service was much lower than what I had with my previous operator, which was supposed to be better. I contacted Graziela to resolve the issue and informed her that I was dissatisfied with the service. Even so, she sent a technician from the city of Erechim, who came to my house and ran tests, but the speed remained low because the system uses coaxial cables, not fiber optics. I then requested immediate cancellation of the service because it was not working properly. I have contacted Graziela several times via messages, but she doesn't respond effectively, and when she does, she's in a meeting or traveling, and time keeps passing. I spoke with Jhonatan, who is very helpful and wants to resolve the problem, but he's blocked due to lack of permission. I've already informed him that Claro equipment is still in the house and no one has come to collect it. Now, some time later, Claro is sending me a bill that doesn't belong to me. I spoke with Jhonatan again, but he can't move forward with the resolution due to a lack of attention from his manager, who is always in meetings or at other offices, where she should be supporting the customer service representatives. So I switched back to Vivo because, due to misunderstandings, Claro didn't assist me. I am requesting in this message that you provide support to the customer service representatives, in this case Jhonatan Reis, so that I am not at the mercy of unfocused managers. I am still trying to resolve this issue, and despite several messages and calls to manager Grazielle Toledo, nothing has been resolved, nor has I received any confirmation that it has been resolved. I hope I will not have to resort to other means and also that I will not be negatively listed with credit protection agencies.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Atendente  Felipe super atencioso... Nota 10

(Translated by Google)
Attendant Felipe was super attentive... 10 out of 10.

Apple Iphone 14 256Gb Preto

Excelente atendimento, e solução rápida na negociação! Recomendo.

(Translated by Google)
Excellent service and a quick solution to the negotiation! I recommend them.

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