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Avaliações dos clientes

Depois de muita informações erradas tanto do atendimento telefônico quanto a Claro Cidade São Paulo, enfim um bom atendimento precisava transferir a titularidade e mudar o plano, e só na Claro Frei Caneca um atendimento de excelência muita presteza e conhecimento e educação.Com destaque a aos funcionários Bruno e Patrícia muito comprometidos e atenciosos.Parabéns por essa unidade.
Vagner CostaHá cerca de 1 mês
Esperava muita burocracia e dor de cabeça pra resolver meu problema. O atendente Diego não só facilitou todo o processo, como foi extremamente paciente para responder minhas dúvidas e as do meu pai idoso! Super carismático e prestativo, valeu Diegão! Parabéns pelo trabalho!!
Giovanna MoraesHá 4 meses
Hoje recebi uma mensagem informando que meu plano seria atualizado. Me dirigi à essa Unidade e fui muito bem atendido pela Tatiane, que foi muito prestativa e atenciosa e me ofereceu um plano de internet mais vantajoso e já agendou a troca do modem compatível. Gostaria, também, de relatar que uma senhora que estava sendo atendida normalmente pela mesma funcionária ficou exaltada aos berros. Tanto a Tatiane como outras funcionárias mantiveram postura tranquila diante do ocorrido.... Não sei qual foi o problema da senhora, mas há anos vou pelo menos uma vez ao mês para pegar a segunda via de boleto e sempre fui bem tratado por todos funcionários - que infelizmente não me lembro dos nomes. É fato que eventualmente a espera pode ser damasiada diante da quantidade de clientes/funcionários bem como da complexidade de resolverem casos mais trabalhosos. Reitero que já fui atendido dezenas de vezes e toda essa equipe sempre foi muito prestativa!
SERGIO BRANDÃOHá 4 meses

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