DIA DOS PAIS COM MULTI PRESENTES DA CLARO

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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Loja Claro

SAMSUNG WATCH 8 LTE 40MM-PRATA

SAMSUNG WATCH 8 LTE 40MM-GRAFITE

Gostaria que esta reclamação fosse direcionada à própria atendente que me atendeu no dia 10/02/2026, por volta das 11:30.

Senha 8015

Trata-se de uma moça de cabelo afro, que estava sentada ao lado direito do balcão da loja e que em nenhum momento se apresentou ou informou seu nome, o que demonstra falta de cuidado com o atendimento.

Atendimento ao público exige educação, escuta e postura profissional — o que infelizmente não aconteceu.

Ao chegar à loja, cumprimentei com bom dia e não obtive resposta. Não houve contato visual, nem interesse em entender o motivo da minha presença. Sempre que tentei explicar o que precisava, fui interrompido.

Eu estava no local com a intenção de adquirir um chip corporativo e dois aparelhos celulares, ou seja, uma venda relevante. Ainda assim, fui tratado com total descaso e simplesmente orientado a “ligar no 1056”, sem qualquer tentativa de atendimento ou orientação adequada dentro da loja.

Reforço que o cliente não está pedindo favor, está oferecendo negócio. A postura adotada demonstra despreparo para a função e gera prejuízo direto à empresa.

Espero que esta reclamação seja utilizada para identificação da atendente, correção de conduta e melhoria efetiva no atendimento, evitando que outros clientes passem pela mesma situação.

(Translated by Google)
I would like this complaint to be directed to the attendant who served me on February 10, 2026, around 11:30 AM.

Receipt number 8015

This was a young woman with afro hair, who was seated to the right of the store counter and who at no point introduced herself or gave her name, demonstrating a lack of care in customer service.

Customer service requires politeness, listening skills, and a professional demeanor—which unfortunately did not happen.

Upon arriving at the store, I greeted her with a "good morning" and received no response. There was no eye contact, nor any interest in understanding the reason for my presence. Whenever I tried to explain what I needed, I was interrupted.

I was there intending to purchase a corporate SIM card and two cell phones, a significant sale. Even so, I was treated with complete disregard and simply told to "call 1056," without any attempt at proper assistance or guidance within the store.

I reiterate that the customer is not asking for a favor, but offering a business deal. The attitude adopted demonstrates a lack of preparedness for the role and directly harms the company.

I hope this complaint will be used to identify the employee, correct their conduct, and effectively improve customer service, preventing other customers from experiencing the same situation.

Cabo Geonav Usb-C Essential 1.2M-Preto

Fui atendida por uma querida chamada Carla Bragatel, que foi super empática com a situação relatada, me ouviu, e principalmente fez absolutamente de tudo que estava em seu alcance para resolver o meu problema. Precisamos de mais pessoas assim! Unidade boulevard excelente, o Leando me atendeu também e me escutou para que pudesse resolver. Do contrário da loja Claro do piso térreo do Shopping Tatuapé. Grata

(Translated by Google)
I was assisted by a lovely lady named Carla Bragatel, who was incredibly empathetic to the situation I described, listened to me, and most importantly, did absolutely everything in her power to resolve my problem. We need more people like her! The Boulevard branch was excellent; Leandro also assisted me and listened to me so he could resolve the issue. This was unlike the Claro store on the ground floor of the Tatuapé Shopping Mall. Thank you.

Capa Clear Galaxy S24 Ultra-Transparente

Ótimo atendimento do vendedor Rafael mota esclareci todas as minhas dúvidas

(Translated by Google)
Excellent service from the salesman Rafael Mota, he clarified all my doubts.

Com 20W de potência, o carregador USB-C Apple proporciona um carregamento rápido, trazendo mais agilidade para o seu dia-a-dia. 

Para aumentar a praticidade, ele é compatível com qualquer aparelho com porta USB-C, sendo recomendado, principalmente, para o iPad Pro de 11 polegadas ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração). Além disso, também pode ser utilizado com o iPhone 8 ou posterior.

Carregador Apple Usb-C 20W 2024-Branco

Fiz minha portabilidade da Tim para a  lado na loja do shopping Boulevard no Tatuapé. Quero ressaltar o atendimento e educação da funcionária Carla. Ela explicou todo o plano minuciosamente e o melhor, com muita paciência.
Super recomendo!

(Translated by Google)
I switched my TIM number to Lado at the store in the Boulevard Shopping mall in Tatuapé. I want to highlight the service and politeness of the employee Carla. She explained the entire plan meticulously and, best of all, with great patience.

I highly recommend it!

Fone Tws Moto Buds-Azul Escuro

Claro Tatuapé, (loja menor) atendimento presencial, falta de solução, problema não resolvido, suporte insuficiente, ausência de retorno, orientação insuficiente, demanda pendente, transtorno ao consumidor, insatisfação com atendimento, serviço Claro, reclamação de atendimento, atraso na resolução, dificuldade de contato.

(Translated by Google)
Claro Tatuapé (smaller store) in-person service, lack of solution, unresolved problem, insufficient support, lack of response, insufficient guidance, pending request, customer inconvenience, dissatisfaction with service, Claro service, service complaint, delay in resolution, difficulty in contacting.

Samsung Galaxy Fit3-Grafite

Cabo Apple Lightning X Usbc 1M 2025-Bran

Péssimo
Nao quiseram me atender só por que meu chip e pré pago

(Translated by Google)
Terrible
They refused to help me simply because my SIM card is prepaid.

Capa Customic Clear Iphone 14-Transp

Fiquei indignada com o atendimento da claro no shopping Boulevard Tatuapé.
Não me prestaram atendimento alegando que preciso da procuração original, eu estava com a xerox autenticada,sabendo que já resolvi questões bancárias com essa mesma procuração para meu pai que tem dificuldades de locomoção. Atendentes lerdos, com má vontade de atender, sem nenhuma simpatia e empatia.

(Translated by Google)
I was outraged by the service at Claro in the Boulevard Tatuapé shopping mall.
They refused to assist me, claiming I needed the original power of attorney, even though I had a certified copy. I know I've already used this same power of attorney to resolve banking issues for my father, who has mobility difficulties. The staff were slow, unwilling to help, and showed no sympathy or empathy.

Fone Tws Samsung Galaxy Buds 3-Cinza

Lixo do lixo. Nao recebem modem de domingo. Somos punidos por tentar fazer o certo nesse país.

(Translated by Google)
Garbage of garbage. They don't even get a modem on Sundays. We're punished for trying to do the right thing in this country.

Cabo Geonav Usb-C X Usb-C 1.2M-Preto

Atendimento excelente da Andressa. Nota 10, ótima pessoa.

(Translated by Google)
Excellent service from Andressa. 10 out of 10, a great person.

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Um excelente atendimento  esta de parabéns

(Translated by Google)
Excellent service, congratulations!

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Fui atendida pela Carla Bragatel, muito simpática e deu tudo certo com a compra. Agradeço muito

(Translated by Google)
I was assisted by Carla Bragatel, who was very friendly, and everything went well with the purchase. Thank you very much.

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O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Fui atendida com muito carinho,a atendente Samantha foi muito prestativa,me ajudou com o meu problema do plano da claro, agradeço pelo trabalho. nota 10

(Translated by Google)
I received excellent service, the attendant Samantha was very helpful and assisted me with my Claro plan issue. Thank you for your work. 10/10

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Estive na loja da Claro no Shopping Tatuapé no dia 12/11  e fui atendida pelo Rodolfo que foi muito atencioso e me orientou a voltar no dia seguinte pq precisava devolver um modem que estava pagando e não estava usando.
Voltei no dia seguinte e ele prontamente me atendeu, muito cordial e atencioso, fiz a devolução, consegui  reduzir o valor da minha fatura e comprei um celular , enfim o Rodolfo mutio gentil e cordial me atendeu muito bem e a sua gerente tbm, profissionais muito atenciosos que resolveram meu problema com meu plano, além da compra do celular, parabéns para todos a loja é  maravilhosa e atendimento perfeito, agradeço a todos.

(Translated by Google)
I was at the Claro store in Shopping Tatuapé on November 12th and was assisted by Rodolfo, who was very attentive and advised me to return the next day because I needed to return a modem that I was paying for but not using.
I returned the next day and he promptly assisted me, very cordial and attentive. I made the return, managed to reduce the amount of my bill, and bought a cell phone. In short, Rodolfo was very kind and cordial, he assisted me very well, and so did his manager. They were very attentive professionals who resolved my problem with my plan, in addition to the purchase of the cell phone. Congratulations to everyone, the store is wonderful and the service is perfect. Thank you all.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Péssimo atendimento! Loja cheia de pessoas reclamando e não resolve nada.

(Translated by Google)
Terrible service! The store is full of people complaining and they don't resolve anything.

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Atendimento preferencial não respeitado, simplesmente liberam a senha e chamam o pessoal da fila comum e ignoram
Pessimo, 3 pessoas que chegaram apos a gente com senha normal foram chamados isso porque eramos os próximos da fila preferencial.

(Translated by Google)
Priority service not respected, they simply release the number and call the people from the regular line and ignore us.
Terrible, 3 people who arrived after us with regular numbers were called, even though we were next in the priority line.

Design Sofisticado e Resistência
O Smartphone Samsung Galaxy A56 5G 256GB na cor preta combina elegância e durabilidade. Com acabamento minimalista e sofisticado, proporciona um manuseio confortável para o dia a dia. Sua resistência à água e poeira com certificação IP67 garante segurança contra respingos e partículas indesejadas. Além disso, sua construção robusta e até 6 anos de atualizações de Android e segurança tornam este celular uma escolha confiável e duradoura.

Câmera Tripla com Tecnologia de IA
Capture momentos inesquecíveis com a câmera tripla de até 50MP, equipada com Inteligência Artificial e tecnologia Nightography. Mesmo em ambientes com pouca luz, o smartphone A56 256GB garante imagens incríveis com cores vibrantes, graças aos seus pixels aprimorados. A câmera frontal de 12MP, com redução de ruído, proporciona selfies nítidas em qualquer iluminação. Além disso, recursos como Melhor Rosto, Apagador de Objetos e Corte Automático tornam a edição de fotos e vídeos ainda mais prática.

Tela Imersiva e Desempenho Poderoso
Galaxy A56 5G oferece uma experiência visual impressionante com sua tela Super AMOLED de 6.7", equipada com Vision Booster. As cores realistas e o brilho intenso garantem imersão total em conteúdos, mesmo sob luz solar. Para os gamers, o Exynos 1580 (4nm) aliado à câmara de vapor maior proporciona alto desempenho em jogos. Com até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, você tem espaço de sobra para guardar tudo o que precisa.

Bateria de Longa Duração e Conectividade Avançada
Com uma bateria de 5.000mAh, o celular 5G garante horas de entretenimento sem interrupção. Seu carregamento rápido de até 45W permite que você volte às suas atividades rapidamente. Além disso, o recurso Circule para Pesquisar no Google facilita a busca instantânea por informações diretamente na tela do seu dispositivo. Tenha um smartphone moderno, ágil e pronto para atender às suas necessidades diárias.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Ótimo atendimento e resolvem o problema com muita agilidade e rapidez, recomendo muito! André tem um atendimento excelente, ótimo profissional!

(Translated by Google)
Excellent service and they resolve problems very quickly and efficiently, I highly recommend them! André provides excellent service, he's a great professional!

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Vendedora Carla fez um plano para mim, não foi cumprido o que foi falado e agora para ajudar ele me bloqueou no watts ZAP sem resolver a pendência, vendeu algo que não foi cumprido, vou no procon.

(Translated by Google)
Saleswoman Carla made a plan for me, but what was promised wasn't fulfilled, and now, to make matters worse, she blocked me on WhatsApp without resolving the issue. She sold something that wasn't delivered. I'm going to the consumer protection agency.

A data mais aguardada do ano chegou – Confira todas as novidades do iPhone 17! Com design renovado, maior durabilidade e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 

Apple iPhone 17 256GB 6,3" 48MP Branco veio com tudo, mais durável, mais adorável, com tela de 6,3” ProMotion, Ceramic Shield 2, câmeras traseiras dupla de 48 MP, câmera frontal Center Stage, processador A19 e bateria com até 30h de duração!

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design 
Projetado para encantar, feito para durar — O iPhone vem com a parte da frente em Ceramic Shield 2, 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion 
Tela de 6,3 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Câmera Frontal 
Câmera Frontal Center Stage de 18 MP – Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira Dupla 
Câmera traseira dupla com altíssima resolução por padrão com o avançado sistema de câmera dupla Fusion de 48 MP, zoom de 2x com qualidade óptica e câmera Fusion ultra-angular de 48 MP para tirar fotos surpreendentes. 
A câmera Fusion principal de 48 MP com teleobjetiva de 2x com qualidade óptica e câmera Fusion ultra-angular de 48 MP com resolução quatro vezes maior que a câmera ultra-angular do iPhone 16. E agora as fotos ultra-angulares padrão têm 24 MP, garantindo imagens de alta qualidade, capturadas com resolução superalta a qualquer distância, em qualquer ambiente e iluminação. 

Potência de sobra, eficiência na medida 
O novo chip A19 com GPU de 5 núcleos e Neural Engine aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados).

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis! 

Bateria para o dia todo 
Bateria feita para o dia todo com até 30 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26 
iOS 26 com novo design com Liquid Glass! Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence 
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas 
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM .

Chip virtual mais seguro 
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais. 

Recurso essencial de segurança 
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder. 

Privacidade 
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple Iphone 17 256Gb Branco

Excelente atendimento em especial Manfred, Consult de Relacionamento .

(Translated by Google)
Excellent service, especially from Manfred, Relationship Consultant.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Loja fecha antes do horário

(Translated by Google)
The store closes early.

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Smart Controle Universal Positivo-Preto

Capa Clear Galaxy S24-Transparente

Kathleen foi incrível estou tentando fazer a portabilidade há exatamente 10 dias e nada é ela simplesmente resolveu tudo em 10 minutos parabéns a esta pessoa que no domingo dia dos pais trabalha com tanta excelência

(Translated by Google)
Kathleen was amazing! I've been trying to transfer my number for exactly 10 days and nothing, and she simply solved everything in 10 minutes. Congratulations to this person who, on Father's Day, works with such excellence!

Capa Clear Galaxy S24 Plus-Transparente

Gostaria de elogiar a atendente Edenise pelo seu comprometimento em atender com muito carinho e dedicação e muita competência. Muito obrigada, resolveu com clareza.

(Translated by Google)
I would like to commend the attendant Edenise for her commitment and care in providing excellent service, with dedication and competence. Thank you very much, she resolved the issue clearly.

Qualidade de Áudio Hi-Res
O Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio oferece uma experiência sonora imersiva e de alta qualidade. Com suporte para áudio Hi-Res, ele reproduz sons nítidos e detalhados em uma ampla faixa de frequência, de 20 Hz a 40 kHz, permitindo que você aproveite cada nuance das suas músicas favoritas. Seja para ouvir música ou participar de chamadas, a clareza de som é garantida com a precisão característica da JBL.

Design funcional e confortável
Com um cabo flat que não enrola, o JBL T310 proporciona praticidade durante o uso e armazenamento. O comprimento de 1,2 metros é ideal para quem busca mobilidade sem comprometer o conforto. Além disso, o fone conta com plug USB-C, oferecendo compatibilidade com uma variedade de dispositivos, garantindo uma conexão rápida e estável.

Controle e microfone integrados
Para maior conveniência, o JBL T310 vem equipado com um microfone embutido, perfeito para atender chamadas em movimento, e controles de volume que permitem ajustar o som sem precisar tocar no dispositivo. O controle de predefinições de equalização também facilita a personalização do áudio, oferecendo uma experiência otimizada de acordo com suas preferências sonoras.

Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio - Preto

Fui atendida prontamente na loja Boulevard Tatuapé por Patrícia e Ketlen, que apresentaram as propostas e em menos de 5 minutos obtive a solução. Todos muito gentis e educados. Nada como começar a semana com um "bom dia" e sorriso no rosto. Equipe está de parabéns

(Translated by Google)
I was promptly assisted at the Boulevard Tatuapé store by Patrícia and Ketlen, who presented the proposals and I had a solution in less than 5 minutes. Everyone was very kind and polite. There's nothing like starting the week with a "good morning" and a smile on your face. The team deserves praise.

Powerbank Magsafe Geonav 10.000Mah-Preto

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O atendimento excelente em poucos minutos resolveram meu problema, que eu não estava conseguindo fazer por ligação. Cheguei a fazer 5 chamadas no 1052, pediram pra eu comprar chip, fazer manutenção de aparelho e outros diversos processos. Fui atendido pelo Fernando! Excelente atendimento

(Translated by Google)
The service was excellent; they resolved my problem in just a few minutes, which I couldn't do over the phone. I made 5 calls to 1052, and they asked me to buy a SIM card, get my device serviced, and went through several other processes. I was finally helped by Fernando! Excellent service.

Fone Apple Earpods 2024-Branco

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Cinza

Apple Iphone 17 256Gb Preto

Muito bom o atendimento da funcionária Carla Bragatel no shopping Boulevard no Tatuapé, muito atenciosa e excelente profissional

(Translated by Google)
The service provided by employee Carla Bragatel at the Boulevard Shopping mall in Tatuapé was excellent; she was very attentive and an outstanding professional.

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

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Atendimento excelente como sempre, só vou nessa loja desde que conheci. Ontem tive o imenso prazer de ser atendida pelo Guilherme, que pessoa especial, muito atencioso e gentil, tirou todas as minhas dúvidas com paciência e alterou tudo que precisava no meu plano. Todos foram gentis, mas o Gui, brilhou no atendimento. O processo demora? Sim, mas é por conta do sistema da Claro mesmo, vai ser assim em qualquer loja, mas o que faz a diferença é ter pessoas de boa vontade para fazer com que esse tempo seja agradável. Muito obrigado pela atenção e sucesso para vocês!

(Translated by Google)
Excellent service as always, I've only been going to this store since I discovered it. Yesterday I had the immense pleasure of being assisted by Guilherme, what a special person, very attentive and kind, he patiently answered all my questions and changed everything I needed in my plan. Everyone was kind, but Gui shone in customer service. Does the process take a while? Yes, but that's due to Claro's system, it will be like that in any store, but what makes the difference is having people willing to make that time pleasant. Thank you very much for your attention and success to you!

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Hoje fui no shopping com a minha família,e fui atendida pela funcionária Patrícia uma pessoa maravilhosa super atenciosa,super educada, Parabéns pelo seu trabalho

(Translated by Google)
Today I went to the mall with my family, and I was assisted by an employee named Patrícia, a wonderful person, super attentive and very polite. Congratulations on your work!

Apple Iphone 16 256Gb Azul

O pior atendimento que já passei. Funcionários hostis e perversos, faltam com a verdade e tratam os clientes com total descaso. Atendem enquanto conversam e brincam entre si, sem atenção alguma ao serviço. Falta de profissionalismo, desorganização e qualidade zero. Uma experiência péssima e revoltante.

(Translated by Google)
The worst service I've ever experienced. Hostile and unkind employees, they lie and treat customers with complete disregard. They serve customers while chatting and joking amongst themselves, paying absolutely no attention to the service. Lack of professionalism, disorganization, and zero quality. A terrible and infuriating experience.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

O atendimento foi muito top

(Translated by Google)
The service was top-notch.

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto

Estive na loja claro Boulevard e fui atendida por Patrícia Mello, a mesma foi muito providencial, me deixando com a segurança que uma operadora têm que oferecer a um cliente, com certeza são atendentes como ela que o diferencial!

(Translated by Google)
I was at the Claro Boulevard store and was assisted by Patrícia Mello. She was very helpful, giving me the security that an operator should offer a customer. It's definitely attendants like her who make the difference!

Cabo Apple Usbc X Usbc 1M-Branco

O smartphone Samsung Galaxy A26 5G 256GB Preto combina desempenho, tecnologia avançada e design moderno para quem busca estar sempre conectado. Com acabamento elegante e minimalista. 
Tela imersiva: desfrute de uma experiência visual única com a Tela Super AMOLED de 6.7” FHD+ e taxa de atualização de 120Hz. Com o recurso Vision Booster, você tem cores vivas e realistas em qualquer ambiente.
Câmeras inteligentes: registre momentos com a câmera tripla traseira de até 50MP com OIS (estabilização óptica de imagem), câmera ultra-wide de 8MP e macro de 2MP. Na parte frontal, selfies incríveis com 13MP. Conte ainda com recursos de edição AI, Apagador de Objetos e Sugestão Inteligente de Edição para fotos ainda mais profissionais. 
Resistência e durabilidade: protegido contra água e poeira com certificação IP67, o Galaxy A26 5G também garante até 6 anos de atualizações de segurança e até 6 versões de Android.
Desempenho de ponta: equipado com processador Exynos 1280 Octa-Core, 8GB RAM + RAM Plus e 256GB de armazenamento interno (expansível até 2TB via MicroSD), ele oferece fluidez em multitarefas e jogos. 
Bateria de longa duração: 5000mAh com carregamento rápido de até 25W para acompanhar sua rotina sem interrupções.
Inteligência Artificial e Google: recursos inovadores como Circule para Pesquisar e assistentes integrados tornam o uso mais intuitivo, rápido e conectado. 
Facilidade no dia a dia: com o app Smart Switch, transfira dados, contatos, fotos e configurações do seu antigo aparelho para o novo Galaxy A26 em poucos minutos.

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