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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Loja Claro

SAMSUNG WATCH 8 LTE 40MM-GRAFITE

Horrível, 4 atendentes, duas conversando, 1 mechendo no celular e a outra olhando pra lua.

Poderia finalizar minha demanda em 2 minutos, demorou 40 minutos.

(Translated by Google)
Terrible, 4 attendants, two chatting, one on their cell phone and the other staring at the moon.

My request could have been resolved in 2 minutes, but it took 40 minutes.

Fone Tws Moto Buds-Azul Escuro

Péssimo, pior atendimento que já vi, fazem de tudo para não cancelar o plano ou fazer migração para outra operadora

(Translated by Google)
Terrible, the worst service I've ever seen. They do everything they can to prevent you from canceling your plan or switching to another provider.

Cabo Apple Lightning X Usbc 1M 2025-Bran

Fui munnnito bem atendido pelas colaboradoras Nathslia supervisora e Noemi. Recomendo muito a procura pelo atendimento Claro.

(Translated by Google)
I received excellent service from the employees Nathslia (supervisor) and Noemi. I highly recommend seeking Claro's customer service.

Cabo Geonav Usb-C X Usb-C 1.2M-Preto

Gostaria de parabenizar o atendimento do Arthur Damasio. Super atencioso, educado e ótimo vendedor!

(Translated by Google)
I would like to congratulate Arthur Damasio on his service. He was extremely attentive, polite, and a great salesman!

Cabo Geonav Usb-C Essential 1.2M-Preto

Nota mil Marcelo atendeu muito bem

(Translated by Google)
Marcelo gave me a thousand stars, he was very helpful.

Com 20W de potência, o carregador USB-C Apple proporciona um carregamento rápido, trazendo mais agilidade para o seu dia-a-dia. 

Para aumentar a praticidade, ele é compatível com qualquer aparelho com porta USB-C, sendo recomendado, principalmente, para o iPad Pro de 11 polegadas ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração). Além disso, também pode ser utilizado com o iPhone 8 ou posterior.

Carregador Apple Usb-C 20W 2024-Branco

Suas Melhores Fotos, Sempre 
Câmera Tripla de até 50MP: Fotos com detalhes impressionantes. 
Selfies Perfeitas: Câmera frontal de 13MP para você arrasar em qualquer momento. 
Nightography: Fotos noturnas incríveis, mesmo em ambientes com pouca luz. 
Apagador de Objetos: Edite suas fotos e remova elementos indesejados. 

Design Premium e Resistente 
Elegante: Design moderno e sofisticado para você se destacar. 
Resistente à água e poeira: Com o certificado IP67 para você levar seu smartphone a qualquer lugar. 
Tela Super AMOLED FHD+ de 6.6”: Cores vibrantes e nitidez impecável para você aproveitar ao máximo seus conteúdos. 
Vision Booster: Visualização perfeita sob qualquer luz solar. 
 
Desempenho Para Sua Produtividade 
Bateria de Longa Duração de 5.000 mAh: Acompanhe seu ritmo sem se preocupar com recargas. 
Carregamento Super-Rápido de até 25W: Recarregue seu smartphone em minutos. 
Processador Octa-Core: Velocidade e fluidez para você jogar, trabalhar e se divertir. 
Armazenamento de até 256GB: Espaço para todas as suas fotos, vídeos e aplicativos. 

Mais Segurança No Seu Galaxy 
Atualizações de Android por até 4 anos: Seu smartphone sempre atualizado com as últimas novidades. 
Atualizações de Segurança por até 5 anos: Proteção contra malware e outras ameaças. 
Samsung Knox: Proteção de dados confidenciais e sigilosos. 
Cadeado Galaxy: Proteção contra acessos a aplicativos por terceiros. 
Smart Switch: Migração fácil de dados do seu antigo smartphone.

Samsung Galaxy A35 5G 256Gb-Azul Esc Am

Noemi atendeu super bem, satisfeito!

(Translated by Google)
Noemi provided excellent service, I'm very satisfied!

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

Ótimo Atendimento da atendente Nathalia

(Translated by Google)
Excellent service from the attendant Nathalia.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy Fit3-Grafite

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Péssima, não atendeu minhas solicitações e arrumam 500 dificuldades para não resolver meu problema, não recomendo pessimos profissionais

(Translated by Google)
Terrible, they didn't address my requests and created a million obstacles to avoid solving my problem. I do not recommend them; they are terrible professionals.

Motorola Edge 70 512gb-Verde

SAMSUNG WATCH 8 LTE 44MM-PRATA

Smart Controle Universal Positivo-Preto

Atendente Piter
Rápido e eficiente

(Translated by Google)
Attendant Piter
Fast and efficient

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Atendimento muito bom , obrigado á Claro e aservidora Noemi

(Translated by Google)
Excellent service, thank you Claro and the employee Noemi.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Alem de não ter oque reclamar da Claro, o atendimento é sempre ótimo.
Colaborador Arthur é o melhor 😍

(Translated by Google)
Besides having nothing to complain about with Claro, the service is always great.
Employee Arthur is the best 😍

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Horrível, so fui entregar um aparelho ,e demorou um tempão, chamaram 4 pessoas na minha frente,pq nem todos os atendentes realizam esse procedimento.
Um absurdo!
Graças a Deus, cancelei esse plano !

(Translated by Google)
Horrible, I just went to return a device, and it took forever. They called 4 people ahead of me because not all the attendants perform this procedure.

Absurd!

Thank God, I cancelled this plan!

Com 16 milhões de cores a sua escolha, você personaliza a iluminação de ambientes com um toque através do aplicativo Intelbras Mibo Smart.

Lâmpada LED smart Wi-Fi - EWS 410

A Vendedora Natalia Ferreira e o Gerente Júlio César são muito atenciosos! Obrigada por toda atenção.

(Translated by Google)
Saleswoman Natalia Ferreira and Manager Júlio César are very attentive! Thank you for all your attention.

"O Fone de Ouvido JBL Wave Buds 2 é a escolha ideal para quem busca qualidade sonora, liberdade sem fio e praticidade no dia a dia. Com tecnologia True Wireless (TWS) e cancelamento de ruído, ele proporciona uma experiência imersiva, perfeita para músicas, chamadas e uso em qualquer ambiente. Entre os principais benefícios, destacam-se a longa duração de bateria de até 40 horas com o estojo de carregamento, conexão estável via Bluetooth 5.3 e controles por toque que facilitam o uso. O cancelamento de ruído ajuda a reduzir sons externos, enquanto o microfone integrado garante chamadas mais claras. Além disso, a resistência a respingos (IPX2) oferece mais segurança para uso diário. O design intra-auricular é leve e confortável, com ponteiras em diferentes tamanhos para melhor ajuste. Equipado com drivers de 8 mm, o fone entrega som equilibrado com boa definição de graves e agudos. A conexão USB-C garante recarga rápida e eficiente, tornando o Wave Buds 2 um excelente companheiro para rotina, trabalho ou lazer. FICHA TÉCNICA: Marca: JBL Modelo: Wave Buds 2 Material: Não informado Dimensões: 21,6 x 26,1 x 26,1 mm Peso: 4 g Cor: Preto Aplicação: Uso para músicas, chamadas e atividades diárias Conteúdo da Embalagem: 01 par de fones, estojo de carregamento, cabo USB-C e ponteiras (3 tamanhos) Conectividade: Bluetooth Versão Bluetooth: 5.3 Tipo: TWS (True Wireless) Cancelamento de Ruído: Sim Frequência: 20Hz - 20kHz Impedância: 16 Ohm Sensibilidade: 100 dB SPL a 1 kHz Driver: 8 mm Autonomia: Até 40 horas com estojo Resistência à Água: IPX2 (respingos) Microfone: Sim Controle: Toque Conector: USB-C Homologação Anatel: 06580-24-07120 Alimentação: Bateria 49 mAh EAN: 1200130015373"

Fone Bluetooth JBL Wave Buds 2 TWS ANC Preto

O Arthur é um excelente atendente e receptivo.
Resolvendo o problema do cliente.
Exatidão e cordialidade.

(Translated by Google)
Arthur is an excellent and receptive customer service representative.
He solves the customer's problem.
Accuracy and courtesy.

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Preto

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho Am

Atendimento excelente da vendedora Camila. Gostaria de parabenizá-la pelo ótimo atendimento prestado!

(Translated by Google)
Excellent service from the saleswoman Camila. I would like to congratulate her on the great service provided!

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Fui atendido pela Natália Ferreira fiquei muito satisfeito com o seu atendimento se eu estivesse  que dar uma nota de 0 a 10 eu daria 10 em tudo.

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I was assisted by Natália Ferreira and I was very satisfied with her service. If I had to rate it from 0 to 10, I would give it a 10 in everything.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Atendente Camila. Fantastica

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Attendant Camila. Fantastic!

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Qualidade de Áudio Hi-Res
O Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio oferece uma experiência sonora imersiva e de alta qualidade. Com suporte para áudio Hi-Res, ele reproduz sons nítidos e detalhados em uma ampla faixa de frequência, de 20 Hz a 40 kHz, permitindo que você aproveite cada nuance das suas músicas favoritas. Seja para ouvir música ou participar de chamadas, a clareza de som é garantida com a precisão característica da JBL.

Design funcional e confortável
Com um cabo flat que não enrola, o JBL T310 proporciona praticidade durante o uso e armazenamento. O comprimento de 1,2 metros é ideal para quem busca mobilidade sem comprometer o conforto. Além disso, o fone conta com plug USB-C, oferecendo compatibilidade com uma variedade de dispositivos, garantindo uma conexão rápida e estável.

Controle e microfone integrados
Para maior conveniência, o JBL T310 vem equipado com um microfone embutido, perfeito para atender chamadas em movimento, e controles de volume que permitem ajustar o som sem precisar tocar no dispositivo. O controle de predefinições de equalização também facilita a personalização do áudio, oferecendo uma experiência otimizada de acordo com suas preferências sonoras.

Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio - Preto

Powerbank Magsafe Geonav 10.000Mah-Preto

Atendimento Premium.

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Premium service.

Cabo Apple Usbc X Usbc 1M-Branco

Excelente atendimento! A vendedora Camila foi muito atenciosa e prestativa.

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Excellent service! The saleswoman Camila was very attentive and helpful.

Encontre a loja Claro mais perto de você!

agradeço imensamente a disponibilidade e a maneira que fui atendido por Nathalia e Sérgio , são ótimos e atenciosos , espero reencontra Los ,nos próximos atendimentos .

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I am immensely grateful for the availability and the way I was treated by Nathalia and Sérgio; they are excellent and attentive. I hope to see them again in future appointments.

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto Am

Carregador Geonav 48W Pd Usb-C-Branco

Atendimento muito bom. Trabalho em equipe, todos se ajudam. Parabéns!

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Excellent service. Teamwork, everyone helps each other. Congratulations!

Leve o som JBL Pro aonde quer que você vá. A ousada e colorida caixa de som Bluetooth ultraportátil JBL Go 4 cabe na palma da sua mão, proporcionando um som JBL Pro claro e alto, com graves ricos e marcantes. Seu nova e redesenhada alça facilita a viagem para qualquer lugar, e a variedade de cores significa que você pode escolher uma que se adapte ao seu estilo. Além disso, é à prova d&#039;água e resistente à poeira, então ela adora ser usada ao ar livre. E com até sete horas de reprodução, isso significa que continuará proporcionando momentos divertidos durante um passeio diurno ou uma noite tranquila sob as estrelas. Conecte duas Go 4 para som estéreo ou conecte sem fio várias caixas de som habilitadas para JBL Auracast para obter um som ainda mais potente. Aumente o volume e deixe sua música levar você para qualquer lugar. Especificações Gerais Potência de Saída (W RMS) 4.2 Especificações de Áudio Resposta de Frequência Dinâmica 90 Hz &ndash; 20 kHz Dimensões Dimensões (cm) 9.4 x 7.8 x 4.2 Dimensções (in) 3.7 x 3.0 x 1.7 Peso (kg) 0.19 Peso (lbs) 0.69 Especificações de Controle e Conexão Perfis bluetooth A2DP V1.4, AVRCP V1.6 Faixa de frequência do emissor bluetooth 2400 MHz &ndash; 2483.5 MHz GFSK de modulação do emissor bluetooth GFSK, &pi;/4 DQPSK Potência de emissão de bluetooth &le; 9 dBm (EIRP) Versão do Bluetooth 5.3 Bateria Tempo de carregamento (hrs) 3 Tempo máximo de reprodução de música (hrs) 7 Características Bluetooth Sim Charging cable Sim À prova de respingos d&rsquo;água Sim Supports Auracast Sim Wireless Sim Conexão Multi-Point Sim Bateria recarregável Sim Classificação IPX IP67 À Prova de Poeira Sim

Caixinha de Som JBL Go 4 Portátil Bluetooth Original Com Nf

Péssimo atendimento... descaso total, principalmente em se tratando de atendimento a pessoas com deficiência, como é o meu caso. Vários atendimentos foram feitos, não observando a preferência estipulada em Lei. No caso a loja matriz de Juiz de Fora, na rua Halfeld.

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Terrible service... total disregard, especially when it comes to serving people with disabilities, as is my case. Several people were served without observing the priority stipulated by law. In this case, the main store in Juiz de Fora, on Halfeld street.

Apple Iphone 16 256Gb Azul

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto Am

Fui bem atendida pelo funcionário Arthur com auxílio da supervisora Natália meu problema foi resolvido mto obrigada

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I received excellent service from employee Arthur, with assistance from supervisor Natália. My problem was resolved. Thank you very much.

Jovi V70 5G 512Gb-Azul Safira

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Quero deixar registrado meu agradecimento pelo excelente atendimento da gerente Natália e do Arthur da Claro!Fui atendida com muita atenção,carinho,paciência e profissionalismo durante a compra do celular S26 e do SmartWatch 9 da Samsung.É muito bom encontrar profissionais que se dedicam a atender bem,esclarecem nossas dúvidas e nos fazem sentir valorizados como clientes Parabéns Natália e Arthur pelo atendimento impecável! Vocês fizeram toda a diferença na minha experiência com a Claro!

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I want to express my gratitude for the excellent service from manager Natália and Arthur at Claro! I was treated with great attention, care, patience, and professionalism during the purchase of the Samsung S26 cell phone and the Samsung SmartWatch 9. It's wonderful to find professionals who are dedicated to providing excellent service, clarifying our doubts, and making us feel valued as customers. Congratulations Natália and Arthur for the impeccable service! You made all the difference in my experience with Claro!

Fone Com Fio Geonav Usb-C-Cinza

Fone Tws Moto Buds Loop-Verde

Cabo Geonav Micro Usb Essential 1.2M-Pre

O atendimento presencial na loja CLARO foi excelente, funcionários muito atenciosos e dispostos a resolver e dar andamento a todas as demandas solicitadas.

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The in-person service at the CLARO store was excellent; the employees were very attentive and willing to resolve and process all requests.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Péssima. Vim várias vezes na claro. A copa estava começando quando me avisaram que iam me enviar um aparelho para ligar minha segunda TV. Como não chegou. Eu retornei. Falaram que não era assim. Sofri etarismo. Disse que deveria ser pelo aplicativo. E afirmaram que eu não conseguia. Tentei. Mas a minha tv é smart antigo, não segue o passo a passo indicado. Falei por telefone. Não resolveu. Hj retornei. E não resolveu

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Terrible. I came to Claro several times. The World Cup was starting when they told me they were going to send me a device to connect my second TV. Since it didn't arrive, I called back. They said it wasn't that simple. I suffered ageism. I said it should be done through the app. And they claimed I couldn't. I tried. But my TV is an old smart TV, it doesn't follow the indicated steps. I spoke on the phone. It didn't solve the problem. Today I called back. And it still didn't solve the problem.

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