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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Loja Claro

Desempenho de alta qualidade com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Queria deixar registrado um elogio pelo excelente atendimento do Arthur A Cardoso que foi muito atencioso e cuidadoso, tirou todas as minhas dúvidas.

(Translated by Google)
I wanted to express my praise for the excellent service provided by Arthur A Cardoso, who was very attentive and careful, and answered all my questions.

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Gostaria de elogia DOUGLAS JUNIOR  , NUNCA FUI TÃO BEM ATENDIDA, EXPLICAR, ACONSELHAR E NÃO DEIXOU EU SAIR COM DÚVIDAS, ELE E EXCELENTE. DIFÍCIL ENCONTRAR PESSOAS QUE TRABALHA COM SORRISO E PRESTATIVO, PARABÉNS!!DOUGLAS merece muitos elogios!!!Parabéns Claro

(Translated by Google)
I would like to praise DOUGLAS JUNIOR. I have never been so well attended to. He explained everything, advised me, and left me with no doubts. He is excellent. It's difficult to find people who work with a smile and are helpful. Congratulations!! Douglas deserves many compliments!!! Congratulations Claro

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Excelente atendente, educado, tranquilo e com agilidade resolveu todas as minhas demandas.  Fiquei muito satisfeita

(Translated by Google)
Excellent service, polite, calm, and resolved all my issues quickly. I was very satisfied.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Perfeita e muito gentil

(Translated by Google)
Perfect and very kind.

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Excelente atendimento do geek Hudson e da moça que fica na porta, resolveram meu problema com rapidez e praticidade

(Translated by Google)
Excellent service from Hudson, the geek, and the lady at the door; they resolved my problem quickly and efficiently.

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado  . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+  e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
<i>Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP  em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift  e Captura Dupla  completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM  e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB  expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15  com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K  com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC  e 5G compatível  com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos  para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo</i>.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Grafite

Parabéns a vendedora lavínia, fui atendido super bem

(Translated by Google)
Congratulations to the saleswoman Lavinia, I received excellent service.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Apple Iphone 15 256Gb Preto

O atendimento do Douglas Junio, loja Minas shopping foi maravilhoso. Com prestatividade e atendeu tudo o que foi solicitado.
A supervisora, Fernanda, super solicita.

(Translated by Google)
The service from Douglas Junio ​​at the Minas Shopping store was wonderful. He was helpful and fulfilled all our requests.
The supervisor, Fernanda, was also very helpful.

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Samsung Galaxy A17 5G 128Gb-Azul Am

Atendimento perfeito

(Translated by Google)
Perfect service

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho Am

Não faz sentido o que aconteceu, fui resolver uma questão de portabilidade e a atendente me deu uma orientação que estava totalmente errada, tive que dar continuidade pelo telefone e tudo que ela me disse estava MUITO errado e me trouxe um transtorno grande pra resolver meu problema, além disso uma moça com a cara fechada, com raiva de tudo e de todos, zero simpatia.
Falta de seleção e treinamento da empresa, além de valorização do colaborador.

(Translated by Google)
What happened makes no sense. I was resolving a portability issue, and the attendant gave me completely wrong instructions. I had to continue the process over the phone, and everything she told me was VERY wrong, causing me a great deal of trouble in resolving my problem. On top of that, the woman had a sour face, was angry at everything and everyone, and showed zero empathy.

Lack of selection and training by the company, as well as a lack of appreciation for the employee.

Samsung Galaxy A17 5G 128Gb-Preto Am

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto Am

Estive com atendente Fabiana , fui muito bem tratada e um excelente esclarecimento.

(Translated by Google)
I spoke with attendant Fabiana, I was treated very well and received excellent clarification.

Encontre a loja Claro mais perto de você!

Tela resistente e proteção avançada
O Motorola Moto G75 Preto oferece uma tela durável com proteção Gorilla® Glass 5, ideal para proteger contra arranhões e quedas acidentais. Além disso, sua certificação MIL-STD 810H e IP68 garante resistência a poeira e imersão em água, assegurando robustez em ambientes desafiadores.

Conectividade completa
Com Bluetooth® 5.4, Wi-Fi, GPS e NFC, o celular Moto G75 proporciona conectividade avançada para todas as suas necessidades diárias. A experiência sonora é imersiva com dois alto-falantes e suporte a Dolby Atmos, oferecendo áudio de alta qualidade para músicas, vídeos e chamadas.

Gravação de vídeos em 4K
O Motorola G75 permite gravar vídeos com qualidade Ultra HD 4K no formato .mp4, garantindo registros nítidos e detalhados. Aproveite a tecnologia de gravação para criar conteúdos profissionais com a máxima resolução e facilidade de compartilhamento.

Desempenho com carregamento rápido
Equipado com o carregador TurboPower™ de 33W, o smartphone recarrega rapidamente, proporcionando mais tempo de uso e menos tempo de espera. Essa tecnologia é perfeita para quem tem uma rotina intensa e precisa de energia sempre disponível.

Recursos avançados de câmera
O G75 da Motorola vem com recursos de câmera como Night Vision, Captura Dupla, Câmera Lenta, Adobe Scanner, Audio Zoom, Google Auto Enhance, Cabine de Fotos e Lente Tilt-shift. Esses recursos permitem capturar fotos e vídeos com qualidade profissional, ajustando-se a diferentes cenários e condições de luz.

Motorola Moto G75 5G 256Gb-Preto

Excelente atendimento do consultor Leonardo, atencioso, resolveu o meu problema e atendeu a minha namorada explicando todas as vantagens do plano e auxiliou já deixando o telefone já configurado pra ela usar.

(Translated by Google)
Excellent service from consultant Leonardo, attentive, he solved my problem and helped my girlfriend by explaining all the advantages of the plan and even setting up the phone for her to use.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Vermelho

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto Am

Atendimento muito demorado. Se prepare para esperar muito e perder tempo. Sem contar que todo mês vinha civeanc indevida na fatura. Todo mês tinha que ligar pedindo para retirar. E agora que cancelei estou aqui para entregar o modem mais uma vez e retirar da fatura novamente a cobrança indevida de Claro TV que não assinamos. Estão se recusando a retirar.
Não recomendo a CLARO e muito menos essa loja.

(Translated by Google)
Very slow service. Be prepared to wait a long time and waste time. Not to mention that every month an undue Claro TV charge appeared on the bill. Every month I had to call asking for it to be removed. And now that I've canceled, I'm here to return the modem once again and have the undue Claro TV charge, which we didn't subscribe to, removed from the bill again. They are refusing to remove it.

I do not recommend CLARO, and even less this store.

Apple Iphone 14 256Gb Preto

Leonardo com excelente atendimento, merece parabéns. Obrigado pela atenção

(Translated by Google)
Leonardo provided excellent service and deserves praise. Thank you for your attention.

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Tempo de espera altissimo. Mais de 40 minutos esperando para ser atendido. Absurdo total.

(Translated by Google)
Extremely long wait time. More than 40 minutes waiting to be served. Totally absurd.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Flaviane do Minas shopping, Atendente muito prestativa e muito clara nas informações. Excelente atendimento!

(Translated by Google)
Flaviane from Minas Shopping was a very helpful and clear attendant. Excellent service!

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Branco

Design resistente com estilo único
O Motorola Moto g75 Azul combina resistência e sofisticação, com acabamento em couro vegano que oferece um toque premium. Sua tela é protegida pelo Gorilla® Glass 5, e a certificação MIL-STD 810H e IP68 assegura durabilidade contra poeira e água, tornando o aparelho ideal para qualquer situação.

Conectividade rápida e eficiente
Com suporte a Bluetooth® 5.4, Wi-Fi, GPS e NFC, o celular Moto g75 garante uma experiência de conectividade moderna e ágil. Seus dois alto-falantes com tecnologia Dolby Atmos proporcionam uma imersão sonora única, tornando o consumo de mídia e chamadas mais envolventes.

Gravação em alta definição
Grave vídeos em resolução Ultra HD 4K com o Motorola g75 e registre todos os momentos com qualidade impressionante no formato .mp4. As funcionalidades de vídeo garantem que seus conteúdos tenham excelente definição, prontos para serem compartilhados ou editados profissionalmente.

Carregamento veloz e eficiente
Com o carregador TurboPower™ de 33W, o Smartphone Moto g75 se destaca pelo carregamento rápido, permitindo mais tempo de uso com menos interrupções. É ideal para quem busca um smartphone sempre pronto, sem longos períodos de espera na tomada.

Experiência fotográfica inovadora
O Moto g75 Azul oferece recursos de câmera inovadores como Night Vision, Captura Dupla, Câmera Lenta e Adobe Scanner. Com ferramentas como Audio Zoom, Google Auto Enhance, Cabine de Fotos e Lente Tilt-shift, você poderá capturar fotos e vídeos incríveis em qualquer condição de luz, aproveitando a versatilidade da câmera.

Motorola Moto G75 5G 256Gb-Azul

Que atendimento ruim não tem jeito de dar menos 100 pontos não? Fiquei mais de 40 minutos esperando um atendimento!!! E o pior é que tava cheio de atendentes na loja mas estavam à toa mexendo no computador e não chamavam ninguém para ser atendido. Reclamei e ainda teve uma atendente que foi extremamente mal educada... fazendo cara feia para mim.

Fui lá para resolver uma questão da claro que fica mandando mensagem no meu WhatsApp para troca de cabeamento já havia marcado várias vezes... confirmavam o agendamento pelo WhatsApp, mas no dia e hora ninguém aparecia.

E ainda por cima estou sem internet desde às 13 horas e no aplicativo fala que só vai voltar às 2 horas da manhã do dia seguinte.

Impressionante... a gente paga direitinho inclusive antecipado, mas já é a segunda vez que eu fico uma tarde inteira e uma noite inteira sem internet nesse mês por causa de problemas aqui na região ou seja não é problema do cliente... é problema da claro!

Já estou cancelando e migrando para vivo pois o meu móvel é vivo e raramente tenho problemas.

E a porcaria da atendente da claro ainda ficou me oferecendo o celular móvel da claro... não quero nem de graça!!!!

Ou seja a claro tá com nota zero! E a loja da claro do Minas Shopping também... nota zero!!!

Fui lá para resolver um problema não resolveram nada e quando chego em casa continuo sem a minha internet.

Já solicitei uma instalação da vivo e assim que tiver pronto cancelo na hora essa porcaria da claro!!!

(Translated by Google)
What terrible service! Isn't there a way to give less than 100 points? I waited over 40 minutes for service!!! And the worst part is that the store was full of employees, but they were just messing around on the computer and not calling anyone to be served. I complained, and one employee was extremely rude... making faces at me.

I went there to resolve a Claro issue; they keep sending me messages on WhatsApp about cable replacement. I had scheduled appointments several times... they confirmed the appointments via WhatsApp, but nobody showed up on the day and time.

And on top of that, I've been without internet since 1 PM, and the app says it will only be back at 2 AM the next day.

Unbelievable... we pay on time, even in advance, but this is the second time this month I've spent an entire afternoon and evening without internet because of problems in the area, meaning it's not the customer's problem... it's Claro's problem!

I'm already canceling and switching to Vivo because my mobile is Vivo and I rarely have problems.

And that awful Claro customer service representative kept offering me a Claro mobile phone... I wouldn't want it even for free!!!!

In other words, Claro gets a zero rating! And the Claro store at Minas Shopping too... zero rating!!!

I went there to resolve a problem, they didn't resolve anything, and when I get home I still don't have internet.

I've already requested a Vivo installation and as soon as it's ready I'm cancelling this Claro garbage right away!!!

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