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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Claro

CABO APPLE LIGHTNING X USBC 1M 2025-BRAN

Fui hoje à loja e recebi um atendimento péssimo da atendente Tatiana.

Desde o momento que chegamos, ela foi grossa e sem nenhum respeito. Minha irmã está grávida de 9 meses, prestes a ter o bebê na próxima semana, e a Tatiana não demonstrou o mínimo de empatia ou consideração com a situação dela.

No meio do atendimento, ela nos mandou sair da mesa enquanto ligávamos para resolver a situação (estávamos só pegando o número) de um jeito extremamente ríspido e agressivo. E o pior: quando a gente se posicionou, ela ainda teve a cara de pau de dizer que nós é que éramos mal-educados.

Uma pessoa que trata cliente dessa forma, ainda mais uma gestante de 9 meses, não tem perfil pra trabalhar com atendimento ao público. Não recomendo.

(Translated by Google)
I went to the store today and received terrible service from the sales assistant Tatiana.

From the moment we arrived, she was rude and disrespectful. My sister is 9 months pregnant, due to give birth next week, and Tatiana showed absolutely no empathy or consideration for her situation.

In the middle of the service, she told us to leave the table while we were making a phone call to resolve the situation (we were just getting the number) in an extremely abrupt and aggressive manner. And the worst part: when we confronted her, she even had the nerve to say that we were the rude ones.

A person who treats a customer this way, especially a 9-month pregnant woman, is not suited to work in customer service. I do not recommend her.

FONE TWS MOTO BUDS-AZUL ESCURO

Gabriela Serra
Moça muito simpática ótima profissional muito alto astral adoramos ela parabéns claro por ter uma excelente profissional que ela é

(Translated by Google)
Gabriela Serra
Very nice girl, great professional, very high-spirited, we love her, congratulations of course for having such an excellent professional as she is.

CAPA MOTOROLA RAZR 60 SWAROVSKI-TRANSP

Cheguei na loja com um problema por uma venda de novo pacote, estava sem conseguir realizar ligações e sem internet móvel, além de um problema por conta de troca de titularidade por conta do óbito da titular anterior .

O NATHAN MATHEUS prontamente muito calmo e atencioso , resolveu todos os problemas  tudo com paciência e atenção e profissionalismo.

Saio da loja muito mais aliviada , parabéns loja Morumbi por ter um funcionário como ele.
Ganham uma cliente.

(Translated by Google)
I arrived at the store with a problem regarding a new package sale; I was unable to make calls and had no mobile internet, in addition to a problem due to a change of ownership because the previous owner had passed away.

NATHAN MATHEUS promptly resolved all the problems with patience, attention, and professionalism.

I leave the store much more relieved. Congratulations to the Morumbi store for having an employee like him.

You've gained a customer.

CABO USBXUSB C 2.4A 1,2M 05BK GEONA

Atendimento rápido e muito eficiente do Nathan Matheus, resolvendo todas as pendências.

(Translated by Google)
Nathan Matheus provided quick and very efficient service, resolving all outstanding issues.

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb-Verde

Tive problemas a mais de 1 mês para resolver a troca e retorno ao plano Premium. Só a Loja Claro do Morumbi resolveu agora. Saio daqui satisfeita com o atendimento do ibernon Júnior e do Gerente Rodrigo. Agradeço profundamente!

(Translated by Google)
I had problems for over a month trying to resolve the change and return to the Premium plan. Only the Claro store in Morumbi resolved it now. I leave here satisfied with the service from Ibernon Júnior and Manager Rodrigo. I am deeply grateful!

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Thiago é um funcionário maravilhoso, paciente, atento às demandas do cliente e extremamente prestativo.

(Translated by Google)
Thiago is a wonderful employee, patient, attentive to customer needs, and extremely helpful.

Com 20W de potência, o carregador USB-C Apple proporciona um carregamento rápido, trazendo mais agilidade para o seu dia-a-dia. 

Para aumentar a praticidade, ele é compatível com qualquer aparelho com porta USB-C, sendo recomendado, principalmente, para o iPad Pro de 11 polegadas ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração). Além disso, também pode ser utilizado com o iPhone 8 ou posterior.

Carregador Apple Usb-C 20W 2024-Branco

Atendimento perfeito pela atendente Gabriela Serra, super simpática, esclareceu todas as dúvidas.

(Translated by Google)
Excellent service provided by the attendant Gabriela Serra, who was super friendly and answered all my questions.

Desempenho de alta qualidade com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Fui bem atendido por ibernon junior

(Translated by Google)
I was well attended to by Ibernon Junior.

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

O Tablet Samsung Galaxy S10 Lite Wi-fi reúne tudo o que você precisa para estudar, trabalhar ou se divertir com vídeos e jogos. Ele entrega performance, conectividade avançada e uma experiência imersiva em qualquer lugar. Com tela de 10.9" e taxa de atualização de 90Hz, você aproveita imagens fluidas e vibrantes. 
Equipado com o processador Exynos 1380, memória de 6GB RAM e armazenamento interno de 128GB, expansível via cartão MicroSD, o Galaxy Tab S10 Lite garante alto desempenho e espaço suficiente para todos os seus arquivos e aplicativos. 
Com bateria de 8000mAh, aproveite longas horas de uso sem se preocupar em recarregar. A câmera traseira de 8MP e a frontal de 5MP oferecem a qualidade ideal para fotos, chamadas de vídeo e reuniões online. 
Para maior conforto visual, a tela conta com tecnologia Vision Booster, que proporciona brilho aprimorado de até 600 nits e reduz a emissão de luz azul, tornando a leitura e o uso prolongado mais agradáveis. Além disso, o tablet traz recursos de Inteligência Artificial que facilitam o dia a dia, como assistente matemático para resolver equações, assistente de caligrafia que organiza suas anotações e ferramentas de edição de imagens com apenas um toque. 
Com conectividade Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3 e porta USB-C, o Galaxy S10 Lite garante conexões rápidas e estáveis. 
<ul style="margin-left:20px;">
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Tela: 10.9" LCD, Full HD+ (1920x1080), 90Hz</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Processador: Exynos 1380</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Memória RAM: 6GB</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Armazenamento interno: 128GB (expansível via MicroSD)</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera traseira: 8MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera frontal: 5MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Conectividade: Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3, USB Type-C 2.0</li>
</ul>
A embalagem acompanha S-Pen, capa Smartbook Cover, carregador, cabo USB-C e pino ejetor, proporcionando uma experiência completa desde o primeiro uso.

Samsung Tab S10 Lite 128Gb-Cinza

Sou uma pessoa com deficiência visual total e nunca pensei que teria um atendimento tão desprezível e despreparado como nessa unidade do Morumbi. Diferente do JK que eu elogiei, nessa unidade fui tratado com descaso, inferioridade e pena por pessoas que nem sequer conhecem minha história ou possuem treinamento para atender um público diverso. Justo a Claro que prega tanto a diversidade e inclusão permite seus funcionários cometerem tais erros. Resumindo:
fui até a loja por que precisava mudar a titularidade de uma linha que pertencia ao meu falecido pai para o meu nome. Fui atendido pelo funcionário Felipe, que já chegou colocando a mão no meu corpo sem permissão, forçando meu quadril para sentar nas poltronas e pegando minhas costas com as mãos para encostar no apoio, partindo da suposição de que eu não conseguiria sem nem ao menos perguntar se eu precisava daquele tipo de ajuda.
Durante o atendimento, ele ficou toda hora chamando outros funcionários para o ajudar a preencher as colunas de CPF e envios de imagens que o sistema pede para efetuar o processo. Recebi 3 negativas de efetuar a transferência apesar de todos os dados estarem corretos, e a desculpa dele foi que supostamente ocorreu um erro desconhecido e depois de perder 3 horas perguntou se eu poderia voltar um outro dia. Entrei na loja as 18 H; fui sair as 21:30 e não consegui realizar o processo da transferência.
Toda vez que eu levantava da cadeira para esperar e dar lugar a outro atendimento, o funcionário tocava nas minhas costas sem permissão como se quisesse apoiar meu corpo, como se deficiência visual tivesse algo a ver com firmeza das pernas ou algo assim. O cara nem olhou pra minha cara! Ele viu cego e começou a supor um monte de coisas que não condiz com a minha personalidade, comportamento paternalista, asqueroso e inaceitável.
Na hora da saída da loja, já não conseguindo mais me conter abordei o funcionário e expliquei sobre sua conduta equivocada; disse à ele que pessoas com deficiência apenas devem receber ajuda quando precisar ou demonstrar que precisam. O funcionário, com certo desden me respondeu de um jeito infantilizante, dizendo: 'A, ta. Vou ficar quietinho então ta?' Não se trata dele ficar 'quietinho', se trata dele aprender tratar um adulto com respeito e dignidade! Eu não fui até a loja procurando paternalismo; eu fui buscar uma solução técnica que por sinal devido a tanta conversinha entre os funcionários nem aconteceu! O tal de Rodrigo que aparenta ser o líder deles é o mais arrogante: não dirigiu uma única palavra à mim e quando perguntava informações relacionadas à minha pessoa perguntava para os funcionários em vez de se dirigir a quem realmente importa. De verdade: nunca senti tanto nojo e decepção como nessa unidade da Claro, vergonhoso! Se na unidade JK fui tratado com respeito, nessa unidade do Morumbi foi totalmenteo contrário! No final da interação, o funcionário Felipe ainda apertou minhas costas como se tivesse alguma intimidade e disse: 'Vai com Deus'. Eu senti nojo; não tenho intimidade com ninguém ali. O que ele acha de deficiência deveria ser uma opinião somente dele; ele não deveria vestir o uniforme da empresa e cometer essas atitudes infundadas. Vou postar esse relato no Instagram, Facebook e todos os meios de comunicação que eu dispor; é um comportamento nojento para uma empresa desse porte. Não só o comportamento moral, mas o comportamento técnico também. Chegar e dizer que não conseguiu fazer aquilo que a empresa se propôe por causa de um suposto erro misterioso depois de perder 3 horas é uma atitude descomprometida e ridícula! Vergonha total.

(Translated by Google)
I am a totally visually impaired person and I never imagined I would receive such despicable and unprepared service as at this Morumbi branch. Unlike the JK branch, which I praised, at this branch I was treated with disdain, inferiority, and pity by people who don't even know my story or have the training to serve a diverse public. Claro, which preaches so much about diversity and inclusion, allows its employees to make such mistakes. In short:
I went to the store because I needed to change the ownership of a line that belonged to my deceased father to my name. I was assisted by an employee named Felipe, who immediately placed his hand on my body without permission, forcing my hips to sit in the armchairs and grabbing my back with his hands to lean against the armrest, assuming that I wouldn't be able to do it without even asking if I needed that kind of help.
During the service, he kept calling other employees to help him fill in the CPF (Brazilian tax ID) and image submission fields that the system requires to complete the process. I received 3 refusals to complete the transfer despite all the data being correct, and his excuse was that supposedly an unknown error occurred, and after wasting 3 hours he asked if I could come back another day. I entered the store at 6 PM; I left at 9:30 PM and was unable to complete the transfer process.
Every time I got up from my chair to wait and make room for another customer, the employee touched my back without permission as if he wanted to support my body, as if visual impairment had something to do with leg strength or something like that. The guy didn't even look at my face! He saw me blind and started assuming a bunch of things that don't match my personality, paternalistic, disgusting and unacceptable behavior.
When I was leaving the store, no longer able to contain myself, I approached the employee and explained his misguided conduct; I told him that people with disabilities should only receive help when they need it or demonstrate that they need it. The employee, with a certain disdain, replied to me in a childish way, saying: 'Oh, okay. "I'll just be quiet then, okay?" It's not about him being "quiet," it's about him learning to treat an adult with respect and dignity! I didn't go to the store looking for paternalism; I went looking for a technical solution that, incidentally, due to so much chatter among the employees, didn't even happen! This Rodrigo guy, who seems to be their leader, is the most arrogant: he didn't say a single word to me, and when I asked for information related to me, he asked the employees instead of addressing the person who really matters. Honestly: I've never felt so disgusted and disappointed as in that Claro store, shameful! If I was treated with respect at the JK store, at the Morumbi store it was the complete opposite! At the end of the interaction, the employee Felipe even squeezed my back as if we had some kind of intimacy and said, "Go with God." I felt disgusted; I don't have any intimacy with anyone there. What he thinks about disability should be his opinion alone; he shouldn't wear the company uniform and commit these unfounded acts. I'm going to post this account on Instagram, Facebook, and every other communication channel I have available; it's disgusting behavior for a company of this size. Not only the moral behavior, but the technical behavior as well. To arrive and say you couldn't do what the company promises because of a supposed mysterious error after wasting 3 hours is an irresponsible and ridiculous attitude! Total shame.

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Quero dar nota 10 pelo atendimento do ibernon Junior, um excelente profissional, competência nota 1000. Tô muito feliz

(Translated by Google)
I want to give a 10 out of 10 for the service provided by Ibernon Junior, an excellent professional, his competence is top-notch. I'm very happy.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy Fit3-Grafite

Fui na loja Interlagos,  vila lobos , market place e nenhuma loja conseguiu trocar meu chip do DDD 47 apenas na loja Morumbi que fui muito bem atendido e me ouviram, o gerente Godoi me passou para ser atendido por um rapaz ibernon , os dois estão de parabéns

(Translated by Google)
I went to the Interlagos, Vila Lobos, and Marketplace stores, and none of them could exchange my DDD 47 SIM card. Only at the Morumbi store was I very well attended to and listened to. The manager, Godoi, passed me on to a young man named Ibernon; both of them deserve praise.

FONE DE OUVIDO JBL SFIO PRET KLEY HERTZ

Atendimento perfeito com a Eliane! Muita agilidade

(Translated by Google)
Perfect service with Eliane! Very efficient.

SMART CONTROLE UNIVERSAL POSITIVO-PRETO

Hoje precisei de um atendimento para CNPJ e fui muito bem atendida pelo Ibernon Junior e Godoi.
Obrigada pelo atendimento de qualidade.
Resolveram o problema que estava há dois meses tentando via telefone.

(Translated by Google)
Today I needed assistance with my CNPJ (Brazilian company tax ID) and I received excellent service from Ibernon Junior and Godoi.
Thank you for the quality service.
They resolved the problem I had been trying to resolve over the phone for two months.

Lâmpada LED Wi-Fi Smart EWS 410

O atendimento do Thiago da loja do Shopping Morumbi foi excelente. Muito solicito e esclarecedor.

(Translated by Google)
The service from Thiago at the Morumbi Shopping store was excellent. Very helpful and informative.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Troquei a Vivo pela Claro e a qualidade do sinal é muito ruim...qualque chuvinha...trovão sai do ar e não volta...Péssimo..antigamente tinha a Net e TVA só..éramos felizes e não sabíamos🫣😳🤨 troquei fibra óptica por cabo 🫩pior acho que não fica 🤨

(Translated by Google)
I switched from Vivo to Claro and the signal quality is terrible...any little rain...thunder and the signal goes out and doesn't come back...Awful...before I only had Net and TVA...we were happy and didn't know it 🫣😳🤨 I switched from fiber optics to cable 🫩 I don't think it can get any worse 🤨

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Prestativo, atencioso e rapido. Fui atendida por ibernon Junior que resolveu meu caso .sou uma senhora feliz com a claro

(Translated by Google)
Helpful, attentive, and quick. I was assisted by Ibernon Junior who resolved my issue. I am a very happy customer of Claro.

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Ibernon Júnior resolveu meu problema e me serviu um café ótimo!!!

(Translated by Google)
Ibernon Júnior solved my problem and served me a great coffee!!!

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

A data mais aguardada do ano chegou – Confira todas as novidades do iPhone 17! Com design renovado, maior durabilidade e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 

Apple iPhone 17 256GB 6,3" 48MP Branco veio com tudo, mais durável, mais adorável, com tela de 6,3” ProMotion, Ceramic Shield 2, câmeras traseiras dupla de 48 MP, câmera frontal Center Stage, processador A19 e bateria com até 30h de duração!

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design 
Projetado para encantar, feito para durar — O iPhone vem com a parte da frente em Ceramic Shield 2, 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion 
Tela de 6,3 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Câmera Frontal 
Câmera Frontal Center Stage de 18 MP – Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira Dupla 
Câmera traseira dupla com altíssima resolução por padrão com o avançado sistema de câmera dupla Fusion de 48 MP, zoom de 2x com qualidade óptica e câmera Fusion ultra-angular de 48 MP para tirar fotos surpreendentes. 
A câmera Fusion principal de 48 MP com teleobjetiva de 2x com qualidade óptica e câmera Fusion ultra-angular de 48 MP com resolução quatro vezes maior que a câmera ultra-angular do iPhone 16. E agora as fotos ultra-angulares padrão têm 24 MP, garantindo imagens de alta qualidade, capturadas com resolução superalta a qualquer distância, em qualquer ambiente e iluminação. 

Potência de sobra, eficiência na medida 
O novo chip A19 com GPU de 5 núcleos e Neural Engine aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados).

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis! 

Bateria para o dia todo 
Bateria feita para o dia todo com até 30 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26 
iOS 26 com novo design com Liquid Glass! Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence 
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas 
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM .

Chip virtual mais seguro 
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais. 

Recurso essencial de segurança 
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder. 

Privacidade 
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple Iphone 17 256Gb Branco

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

FONE TWS MOTO BUDS LOOP SWAROVSKI-AZUL

Muitíssimo bem atendida pela Vanessa Fernandes

(Translated by Google)
I received excellent service from Vanessa Fernandes.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Cinza

Atendimento elegante, 'claro' e profissional. Obrigado Emyli...

(Translated by Google)
Elegant, clear, and professional service. Thank you, Emyli...

Qualidade de Áudio Hi-Res
O Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio oferece uma experiência sonora imersiva e de alta qualidade. Com suporte para áudio Hi-Res, ele reproduz sons nítidos e detalhados em uma ampla faixa de frequência, de 20 Hz a 40 kHz, permitindo que você aproveite cada nuance das suas músicas favoritas. Seja para ouvir música ou participar de chamadas, a clareza de som é garantida com a precisão característica da JBL.

Design funcional e confortável
Com um cabo flat que não enrola, o JBL T310 proporciona praticidade durante o uso e armazenamento. O comprimento de 1,2 metros é ideal para quem busca mobilidade sem comprometer o conforto. Além disso, o fone conta com plug USB-C, oferecendo compatibilidade com uma variedade de dispositivos, garantindo uma conexão rápida e estável.

Controle e microfone integrados
Para maior conveniência, o JBL T310 vem equipado com um microfone embutido, perfeito para atender chamadas em movimento, e controles de volume que permitem ajustar o som sem precisar tocar no dispositivo. O controle de predefinições de equalização também facilita a personalização do áudio, oferecendo uma experiência otimizada de acordo com suas preferências sonoras.

Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio - Preto

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Ibernon Júnior me atendeu muito bem. Sentir que confortável e ele me explicou tudo

(Translated by Google)
Ibernon Júnior treated me very well. I felt comfortable and he explained everything to me.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

FONE BT APPLE AIRPODS 4 ANC-BRANCO

CARREGADOR TOM.USB/USB-C 48W BC GEO

Estive na loja do Morumbi Shopping para comprar um celular para minha esposa.
Fomos atendidos pela Débora, que nos prestou uma excelente assistência. Dinâmica, ágil, educada, paciente e atenciosa ao mesmo tempo. Atendimento diferenciado. Parabéns para ela e para a equipe da loja. Todos muito educados e pacientes com os clientes. Principalmente se levarmos em consideração que era um sábado e que a loja estava com lançamento de celulares novos.

(Translated by Google)
I went to the Morumbi Shopping store to buy a cell phone for my wife.
We were assisted by Débora, who provided excellent service. Dynamic, agile, polite, patient, and attentive at the same time. Exceptional service. Congratulations to her and the store team. Everyone was very polite and patient with customers. Especially considering it was a Saturday and the store was launching new cell phones.

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+ e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift e Captura Dupla completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15 com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC e 5G compatível com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Vermelho

Muito bom o Rodrigo e ibernon Júnior

(Translated by Google)
Rodrigo and Ibernon Junior are very good.

O smartphone Samsung Galaxy A26 5G 256GB Preto combina desempenho, tecnologia avançada e design moderno para quem busca estar sempre conectado. Com acabamento elegante e minimalista. 
Tela imersiva: desfrute de uma experiência visual única com a Tela Super AMOLED de 6.7” FHD+ e taxa de atualização de 120Hz. Com o recurso Vision Booster, você tem cores vivas e realistas em qualquer ambiente.
Câmeras inteligentes: registre momentos com a câmera tripla traseira de até 50MP com OIS (estabilização óptica de imagem), câmera ultra-wide de 8MP e macro de 2MP. Na parte frontal, selfies incríveis com 13MP. Conte ainda com recursos de edição AI, Apagador de Objetos e Sugestão Inteligente de Edição para fotos ainda mais profissionais. 
Resistência e durabilidade: protegido contra água e poeira com certificação IP67, o Galaxy A26 5G também garante até 6 anos de atualizações de segurança e até 6 versões de Android.
Desempenho de ponta: equipado com processador Exynos 1280 Octa-Core, 8GB RAM + RAM Plus e 256GB de armazenamento interno (expansível até 2TB via MicroSD), ele oferece fluidez em multitarefas e jogos. 
Bateria de longa duração: 5000mAh com carregamento rápido de até 25W para acompanhar sua rotina sem interrupções.
Inteligência Artificial e Google: recursos inovadores como Circule para Pesquisar e assistentes integrados tornam o uso mais intuitivo, rápido e conectado. 
Facilidade no dia a dia: com o app Smart Switch, transfira dados, contatos, fotos e configurações do seu antigo aparelho para o novo Galaxy A26 em poucos minutos.

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto

Tive a ajuda do Ibernon Junior pra troca meu plano aqui na Claro.
Super competente e atencioso em todo atendimento!

(Translated by Google)
I received help from Ibernon Junior to change my plan here at Claro.

Super competent and attentive throughout the entire service!

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

Ibernon me ajudou na recarga e godoi acompanhou, eu estava estressado . Obrigado

(Translated by Google)
Ibernon helped me recharge and Godoi accompanied me, I was stressed. Thank you.

MOTO WATCH FIT-VERDE

FONE OUVIDO USB C C/MICR.1,2M PT GE

SAMSUNG GALAXY Z FLIP7 512GB-PRETO

Muito bom o atendimento

(Translated by Google)
The service was very good.

CABO USBXMICRO USB 2.4A 1,2M GEONAV

Sou cliente da claro há mais de 4 anos. Essa loja é extremamente mal organizada e os atendentes são reativos e rudes com os clientes. Sempre estão de mal humor e parece que estão trabalhando por obrigação. Sempre há espera de no mínimo 25 e da última vez esperei 55 min. Passaram outras senhas na frente. Na triagem falaram que deveria esperar. Mas após 55 min não resolveram e ainda falaram pra eu fazer via app da claro. Ou seja além de serem rudes, deixaram esperando a toa e no fim ao invés de me ajudar simplesmente me mandaram de volta pra casa pra fazer via app. Pior experiência de atendimento e acolhimento. Sugiro voltar 3 casas e refazer todo treinamento e cultura organizacional. Clima pessimo!

(Translated by Google)
I've been a Claro customer for over 4 years. This store is extremely poorly organized, and the staff are reactive and rude to customers. They're always in a bad mood and seem to be working out of obligation. There's always a wait of at least 25 minutes, and the last time I waited 55 minutes. They let other people go ahead of me. During triage, they said I should wait. But after 55 minutes, they hadn't resolved anything and even told me to do it through the Claro app. In other words, besides being rude, they made me wait unnecessarily, and in the end, instead of helping me, they simply sent me back home to do it through the app. Worst customer service and support experience ever. I suggest going back three steps and redoing all the training and organizational culture. Terrible atmosphere!

MOTOROLA RAZR 60 SWAROVSKI 256GB-AZUL

iPhone 17 Pro Max, O iPhone mais potente já produzido! - Design renovado, maior durabilidade, tamanho Max e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico mais potente e mais robusto! Tela brilhante de 6,9 polegadas, estrutura unibody em alumínio, Processador A19 Pro, câmeras traseiras de 48 MP e bateria de longa duração.

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design Unibody
Estrutura Unibody em alumínio forjado a quente, maximiza o desempenho, a capacidade da bateria e a durabilidade. 

Ceramic Shield - Agora, a parte de trás do iPhone 17 Pro Max é Protegida com Ceramic Shield, 4x mais resistente a rachaduras. Enquanto o novo Ceramic Shield 2 deixa a tela 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion 
Tela de 6,9 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Sistema de Câmera Pro Max

Câmera Frontal Center Stage de 18 MP
Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira tripla 
Câmera Traseira com a maior teleobjetiva em um iPhone até hoje, o equivalente à distância focal de 200 mm, uma nova geração do design em tetraprisma e sensor 56% maior.
 
Câmera Fusion principal de 48 MP, distância focal de 24/48 mm (1x/2x)e abertura ƒ/1.78. 
Câmera Fusion ultra-angular de 48 MP, distância focal de 13 mm (0,5x/macro) e abertura ƒ/2.2.
Câmera Fusion teleobjetiva de 48 MP, distância focal de 100/200 mm (4x/8x) e abertura ƒ/2.8. 
Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 37 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass! Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 163,4x78x8,75mm e Peso: 231g.

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">Produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

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