Ofertas Mês do Cliente você encontra na Claro!

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Consulte restrições e mais informações sobre os planos Controle e Pós entre em contato com o nosso Whatsapp, clique em resgatar on-line.

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Esta loja também presta atendimento via WhatsaApp. Clique em Saiba Mais, e envia uma mensagem com o texto @shoppingguararapes para aproveitar as melhores ofertas sem sair de casa!

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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Loja Claro

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Cinza

Muito boa

(Translated by Google)
Very good

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Bom, venho aqui falar sobre o atendimento da gerente DENISE SHOPPING GUARARAPES ( maior falta de respeito com minha mãe idosa de 73 ando de idade)
MAIOR FALTA DE RESPEITO EM TODOS OS SENTIDOS

Diferente do atendimento do balcão com IAGO (atendimento espetacular).

Obs: péssimo atendimento da Denise, não só com os idosos e sim com todos…

(Translated by Google)
Well, I'm here to talk about the service provided by the manager DENISE at SHOPPING GUARARAPES (utter lack of respect for my 73-year-old mother)
UTMOST LACK OF RESPECT IN EVERY SENSE

Unlike the service at the counter with IAGO (spectacular service).

Note: Denise's service was terrible, not only with the elderly but with everyone…

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Atendente Cristielly da recepção muito atenciosa e prestativa. Ajeitou meu plano flex mesmo sem ser obrigação da loja. Obrigado!

(Translated by Google)
Cristielly, the receptionist, was very attentive and helpful. She arranged my flexible payment plan even though it wasn't the store's responsibility. Thank you!

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Eles colocam pessoas que não estão na fila na frente. Demoram no atendimento, atendentes livres e não atende.

(Translated by Google)
They put people who aren't in line ahead of the line. The service is slow, the staff are free and don't serve anyone.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Péssimo atendimento, pessoal sem nenhum conhecimento, fizeram meu contrato errado duas vezes, tive que pedir cancelamento, ligar pra Ouvidoria, não recomendo em hipótese alguma essa loja!

(Translated by Google)
Terrible service, staff with no knowledge whatsoever, they made a mistake in my contract twice, I had to request cancellation and call the Ombudsman, I absolutely do not recommend this store!

Motorola Edge 60 Pro 512Gb-Off White

*Cancelamento indevido e mau atendimento*

Solicitei o cancelamento de apenas uma das minhas duas assinaturas da Claro, tendo confirmado claramente com o atendente qual linha deveria ser cancelada.
Horas depois, já em casa, constatei que o plano ativo foi cancelado por erro do próprio atendente, que é o gerente da loja.
Precisei retornar à loja para corrigir um erro que não foi meu. O gerente não soube explicar o ocorrido e não apresentou qualquer pedido de desculpas. O problema só foi resolvido graças ao atendimento da Talyta que agiu com profissionalismo.
Registro minha insatisfação com o ocorrido, especialmente por se tratar de um erro grave e de um atendimento inadequado por parte da gerência. Como cliente da Claro, considero essa experiência inaceitável e espero providências para evitar que situações como essa se repitam.

(Translated by Google)
*Unjustified Cancellation and Poor Customer Service*

I requested the cancellation of only one of my two Claro subscriptions, having clearly confirmed with the representative which line should be canceled.
Hours later, already at home, I found out that the active plan had been canceled due to an error by the representative himself, who is the store manager.

I had to return to the store to correct an error that was not mine. The manager was unable to explain what happened and did not offer any apology. The problem was only resolved thanks to Talyta's professional service.

I register my dissatisfaction with what happened, especially since it was a serious error and inadequate service on the part of management. As a Claro customer, I consider this experience unacceptable and I expect measures to be taken to prevent situations like this from happening again.

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Atendimento

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Service

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Preto

Tive uma ótima experiência com atenção e dedicação da atendente

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I had a great experience with the attentiveness and dedication of the attendant.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho Am

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Gostaria de parabenizar a atendente Cristielly pelo excelente atendimento.

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I would like to congratulate the attendant Cristielly for the excellent service.

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Atendimento horrível, a atendente dificultou até o último segundo o serviço que eu estava solicitando. Não informa como retirar a senha, não facilita a vida do cliente e é arrogante.

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Terrible service; the attendant made it difficult until the very last second to get the service I was requesting. She didn't explain how to get a number, didn't make things easy for the customer, and was arrogant.

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado  . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+  e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
<i>Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP  em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift  e Captura Dupla  completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM  e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB  expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15  com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K  com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC  e 5G compatível  com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos  para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo</i>.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Vermelho

Excelente atendimento da Cristielly no Shopping Guararapes!! Amei👏👏❤️

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Excellent service from Cristielly at Shopping Guararapes!! I loved it👏👏❤️

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto Am

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Atendimento MUITO LENTO. Passamos mais de 1 hora esperando para sermos atendido e ainda não gostei do atendimento. Experiência péssima. Só não deixei de ser cliente porque todas as operadoras de telefonia prestam um péssimo serviço, começando pelo atendimento.

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The service was VERY SLOW. We waited for over an hour to be attended to and I still didn't like the service. Terrible experience. I only stayed a customer because all the phone companies provide terrible service, starting with their customer service.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

Cristiely um atendente nota 100 💯

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Cristiely is a top-notch customer service representative 100/100 💯

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