DIA DOS PAIS COM MULTI PRESENTES DA CLARO

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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Claro

CABO USB CXTIPO C 2.4A 1,2M 06BK GE

A atendente Letícia teve uma postura completamente inadequada com os clientes. Além de tratar com descaso quem chega com dúvidas ou pedidos de informação, ela foi extremamente grosseira com um senhor que apenas perguntou se havia café na loja. A resposta foi desrespeitosa e sem o menor motivo – uma atitude desnecessária que constrangeu quem estava por perto.
Atender o público exige mais do que saber operar um sistema – é preciso ter educação, empatia e respeito. Se a funcionária não tem preparo ou paciência para lidar com pessoas, seria melhor ceder espaço a alguém que realmente saiba trabalhar com o público e represente a marca com profissionalismo.
Foi uma situação desagradável que deixa uma péssima impressão da Claro. Espero que a empresa tome providências, pois ninguém entra em uma loja para ser maltratado.

(Translated by Google)
The attendant Letícia had a completely inappropriate attitude towards customers. In addition to treating those who arrive with questions or requests for information with disregard, she was extremely rude to a gentleman who simply asked if there was coffee in the store. The response was disrespectful and without the slightest reason – an unnecessary attitude that embarrassed those nearby.
Serving the public requires more than knowing how to operate a system – it requires education, empathy, and respect. If the employee is not prepared or patient enough to deal with people, it would be better to give space to someone who really knows how to work with the public and represents the brand professionally.
It was an unpleasant situation that leaves a terrible impression of Claro. I hope the company takes action, because nobody enters a store to be mistreated.

CABO USBXUSB C 2.4A 1,2M 05BK GEONA

Fui até a loja do shopping Tatuapé devido ter solicitado a portabilidade da nubank para Claro, ao ir até a loja solicitar o chip o atendente Geovane fez pouco caso e disse que meu número foi cancelado por não ter colocado crédito e ele me quis vender um novo número e um pacote de 55 Reais. Informei para ele que não tinha como ter sido cancelado pois pagava mensalidade da nubank e a portabilidade foi finalizada na data de ontem e no aplicativo da Claro mostra meu número novo, mas o mesmo não deu ouvido ficou insistindo a vender esse pacote mesmo tentando solução ele somente quis empurrar esse pacote dele de 55 reais, vou acionar o reclame aqui e recuperar meu número, nessa loja volto nunca mais

(Translated by Google)
I went to the Nubank store in Tatuapé Shopping Mall because I had requested number portability from Nubank to Claro. When I went to the store to request the SIM card, the attendant Geovane was dismissive and said that my number had been canceled because I hadn't added credit. He then tried to sell me a new number and a R$55 package. I informed him that it couldn't have been canceled because I was paying a Nubank monthly fee and the portability was finalized yesterday, and the Claro app shows my new number. However, he didn't listen and insisted on selling me this package, even after I tried to resolve the issue. He only wanted to push his R$55 package on me. I will file a complaint here and recover my number. I will never return to that store.

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Grafite

Com 20W de potência, o carregador USB-C Apple proporciona um carregamento rápido, trazendo mais agilidade para o seu dia-a-dia. 

Para aumentar a praticidade, ele é compatível com qualquer aparelho com porta USB-C, sendo recomendado, principalmente, para o iPad Pro de 11 polegadas ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração). Além disso, também pode ser utilizado com o iPhone 8 ou posterior.

Carregador Apple Usb-C 20W 2024-Branco

Atendente sem vontade de trabalhar!

(Translated by Google)
The employee has no desire to work!

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

O Tablet Samsung Galaxy S10 Lite Wi-fi reúne tudo o que você precisa para estudar, trabalhar ou se divertir com vídeos e jogos. Ele entrega performance, conectividade avançada e uma experiência imersiva em qualquer lugar. Com tela de 10.9" e taxa de atualização de 90Hz, você aproveita imagens fluidas e vibrantes. 
Equipado com o processador Exynos 1380, memória de 6GB RAM e armazenamento interno de 128GB, expansível via cartão MicroSD, o Galaxy Tab S10 Lite garante alto desempenho e espaço suficiente para todos os seus arquivos e aplicativos. 
Com bateria de 8000mAh, aproveite longas horas de uso sem se preocupar em recarregar. A câmera traseira de 8MP e a frontal de 5MP oferecem a qualidade ideal para fotos, chamadas de vídeo e reuniões online. 
Para maior conforto visual, a tela conta com tecnologia Vision Booster, que proporciona brilho aprimorado de até 600 nits e reduz a emissão de luz azul, tornando a leitura e o uso prolongado mais agradáveis. Além disso, o tablet traz recursos de Inteligência Artificial que facilitam o dia a dia, como assistente matemático para resolver equações, assistente de caligrafia que organiza suas anotações e ferramentas de edição de imagens com apenas um toque. 
Com conectividade Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3 e porta USB-C, o Galaxy S10 Lite garante conexões rápidas e estáveis. 
<ul style="margin-left:20px;">
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Tela: 10.9" LCD, Full HD+ (1920x1080), 90Hz</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Processador: Exynos 1380</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Memória RAM: 6GB</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Armazenamento interno: 128GB (expansível via MicroSD)</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera traseira: 8MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera frontal: 5MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Conectividade: Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3, USB Type-C 2.0</li>
</ul>
A embalagem acompanha S-Pen, capa Smartbook Cover, carregador, cabo USB-C e pino ejetor, proporcionando uma experiência completa desde o primeiro uso.

Samsung Tab S10 Lite 128Gb-Cinza

Hoje, 31/01/2026 estive na loja Claro no Shopping Tatuapé e fui atendido super bem pelas 2 garotas que estavam no totem para emitir senha, mais ou menos às 17:15 horas.
O atendimento e solução do meu caso não demorou nem 5 minutos, nem senha de atendimento foi emitida.
Fui embora muito satisfeito.

Obrigado!

(Translated by Google)
Today, January 31, 2026, I was at the Claro store in Shopping Tatuapé and received excellent service from the two girls who were at the ticket kiosk, around 5:15 PM.

The service and resolution of my issue took less than 5 minutes, and no service ticket was issued.

I left very satisfied.

Thank you!

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Fui até a loja na sexta dia 16/01 pelo período da manhã, a loja estava lotada… peguei minha senha e fiz questão de perguntar para dois funcionários da loja se a loja resolvia questões com contratos CNPJ e me foi informado que sim…. EIS QUE 1 UMA HORA depois de esperar em pé o atendente me informa que não podia me ajudar em nada pois não resolviam questões CNPJ, eu precisava fazer a portabilidade do meu número da Tim mas pensando bem melhor ir para a vivo mesmo, apesar de ser mais cara é a única que ainda tem o mínimo de respeito pelo consumidor.

(Translated by Google)
I went to the store on Friday, January 16th, in the morning. The store was packed… I got my number and made sure to ask two employees if they handled issues with CNPJ (Brazilian company tax ID) contracts, and they told me they did… THEN, AFTER AN HOUR of waiting standing up, the attendant informed me that they couldn't help me at all because they didn't handle CNPJ issues. I needed to port my number from TIM, but thinking about it, it's better to go to Vivo instead, even though it's more expensive, it's the only one that still has a minimum of respect for the consumer.

Samsung Galaxy Fit3-Grafite

Fui muito bem atendido pelo Fabio, nota 10

(Translated by Google)
I received excellent service from Fabio, 10 out of 10.

FONE DE OUVIDO JBL SFIO PRET KLEY HERTZ

SMART CONTROLE UNIVERSAL POSITIVO-PRETO

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Gostaria de parabenizar a excelência do atendimento do Fábio e Ana Paula. Simplesmente impecável.

(Translated by Google)
I would like to congratulate Fábio and Ana Paula on their excellent service. Simply impeccable.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Dou zero estrela. Me refiro aqui a loja do andar debaixo do Shopping Metro Tatuape.  Roubaram meu celular e fui la pra bloquear o IMEI do celular, depois de eu ter ido ter feito o mesmo na delegacia. E passar meu numero pra um chip novo. Aproveitei pra ver se tinha ofertas pra eu comprar um celular novo com desconto, por eu ser cliente da Net em casa e da Claro no celular. Me foi vendido um Moto G55 5 G por 900 reais e eu pensei: Uau! Ai sim, hein. Um bom desconto. Ai meses depois descubro que nesse contrato de venda desse aparelho novo, trocaram meu plano por um mais caro e nem sequer me avisaram ou me perguntaram. Ou seja, me enganaram na hora da venda e o desconto na verdade nao existe, porque tem um tal de um contrato digital que eu nao assinei, onde eu concordei em ficar presa nesse contrato do plano mais caro por um ano e o desconto e cobrado de volta no plano mais caro. E se aproveitaram de um momento meu de agonia pra terem me passado pra tras dessa forma. Ha um ano numa das lojas de alguma travessa da Praca da Republica, falaram que iam me vender o Moto G54 5G com desconto, por eu ser cliente, que ia ser R$1.100,00 e na hora de passar o cartao era R$ 1.300,00, preco normal do aparelho que ate era encontrado mais barato em outras lojas que vendem eletrodomesticos. Cuidado! Nao caiam do cavalo nesse golpe como eu!

(Translated by Google)
I'm giving zero stars. I'm referring to the store on the ground floor of the Shopping Metro Tatuapé mall. My cell phone was stolen, and I went there to block the IMEI number after doing the same at the police station. I also went to transfer my number to a new SIM card. I took the opportunity to see if there were any offers to buy a new cell phone at a discount, since I'm a Net customer at home and a Claro customer on my cell phone. They sold me a Moto G55 5G for 900 reais, and I thought: Wow! That's great! A good discount. Then, months later, I discover that in the sales contract for this new phone, they changed my plan to a more expensive one without even informing or asking me. In other words, they deceived me at the time of sale, and the discount doesn't actually exist because there's a so-called digital contract that I didn't sign, where I agreed to be stuck with the more expensive plan for a year, and the discount is charged back to the more expensive plan. They took advantage of my moment of distress to scam me like that. A year ago, in one of the stores on a side street off Praça da República, they said they were going to sell me the Moto G54 5G at a discount because I was a customer, that it would be R$1,100.00, but when I went to pay with my card it was R$1,300.00, the normal price of the phone, which was even cheaper in other stores that sell home appliances. Be careful! Don't fall for this scam like I did!

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Pessimo muito ruim sempre que veio nesse local o atendimento é horroso

(Translated by Google)
Terrible, very bad. Every time I've come to this place, the service is awful.

SAMSUNG GALAXY S25 256GB-AZUL MARINHO

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Dia 11/11/25 fui atendida pelo colaborador Guilherme,que foi muito prestativo,atencioso e simpático. Atendimento bastante descontraído. Parabéns!!!!

(Translated by Google)
On November 11th, 2025, I was assisted by employee Guilherme, who was very helpful, attentive, and friendly. The service was very relaxed. Congratulations!!!!

Qualidade de Áudio Hi-Res
O Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio oferece uma experiência sonora imersiva e de alta qualidade. Com suporte para áudio Hi-Res, ele reproduz sons nítidos e detalhados em uma ampla faixa de frequência, de 20 Hz a 40 kHz, permitindo que você aproveite cada nuance das suas músicas favoritas. Seja para ouvir música ou participar de chamadas, a clareza de som é garantida com a precisão característica da JBL.

Design funcional e confortável
Com um cabo flat que não enrola, o JBL T310 proporciona praticidade durante o uso e armazenamento. O comprimento de 1,2 metros é ideal para quem busca mobilidade sem comprometer o conforto. Além disso, o fone conta com plug USB-C, oferecendo compatibilidade com uma variedade de dispositivos, garantindo uma conexão rápida e estável.

Controle e microfone integrados
Para maior conveniência, o JBL T310 vem equipado com um microfone embutido, perfeito para atender chamadas em movimento, e controles de volume que permitem ajustar o som sem precisar tocar no dispositivo. O controle de predefinições de equalização também facilita a personalização do áudio, oferecendo uma experiência otimizada de acordo com suas preferências sonoras.

Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio - Preto

Fui enganada acreditei na palavra de uma vendedora: Joice Martins e acabei me lascando e vou precisar pagar uma multa absurda. Fui contratar um plano claro residencial e falei para ela teria uma possibilidade de está me mudando, ela falou que a claro fazia a mudança sem custo e se não tivesse como a claro fazer a mudança o contrato seria cancelado sem custo, mais isso não aconteceu vou ter que pagar uma multa de 500 reias, não sei por que a necessidade de enganar as pessoas mentir para vende algo tenho certeza que não é necessidade. Mentir para vender um produto. Espero que a supervisora tome providências para a Joice Martins não passar essa informação para outras pessoas.

(Translated by Google)
I was deceived. I believed the word of a saleswoman, Joice Martins, and ended up getting screwed and having to pay an absurd fine. I was signing up for a Claro residential plan and told her there was a possibility I might be moving. She said Claro would handle the move free of charge, and if Claro couldn't do the move, the contract would be canceled without cost. But that didn't happen, and I'll have to pay a 500 reais fine. I don't know why there's a need to deceive people, to lie to sell something. I'm sure it's not necessary. Lying to sell a product... I hope the supervisor takes action so that Joice Martins doesn't pass this information on to other people.

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

FONE BT APPLE AIRPODS 4 ANC-BRANCO

SAMSUNG GALAXY Z FLIP7 512GB-AZUL

Estive no shopping Tatuapé,  passei com Cesar e Ana e tive meu problema resolvido!

Obrigado aos dois pela paciência e esforço.

Tomara que ganhem bastante dinheiro!

(Translated by Google)
I went to the Tatuapé shopping mall, met Cesar and Ana, and had my problem solved!

Thank you both for your patience and effort.

I hope you both make a lot of money!

CARREGADOR TOM.USB/USB-C 48W BC GEO

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+ e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift e Captura Dupla completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15 com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC e 5G compatível com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Vermelho

Fui na loja da claro Tatuapé , fui atendido pelo vendedor Fábio, que por sinal muito bem atendido, voltarei mais vezes com certeza e indicarei a loja e o vendedor Fábio.

(Translated by Google)
I went to the Claro store in Tatuapé and was assisted by salesman Fábio, who was very helpful. I will definitely return and recommend the store and Fábio.

O smartphone Samsung Galaxy A26 5G 256GB Preto combina desempenho, tecnologia avançada e design moderno para quem busca estar sempre conectado. Com acabamento elegante e minimalista. 
Tela imersiva: desfrute de uma experiência visual única com a Tela Super AMOLED de 6.7” FHD+ e taxa de atualização de 120Hz. Com o recurso Vision Booster, você tem cores vivas e realistas em qualquer ambiente.
Câmeras inteligentes: registre momentos com a câmera tripla traseira de até 50MP com OIS (estabilização óptica de imagem), câmera ultra-wide de 8MP e macro de 2MP. Na parte frontal, selfies incríveis com 13MP. Conte ainda com recursos de edição AI, Apagador de Objetos e Sugestão Inteligente de Edição para fotos ainda mais profissionais. 
Resistência e durabilidade: protegido contra água e poeira com certificação IP67, o Galaxy A26 5G também garante até 6 anos de atualizações de segurança e até 6 versões de Android.
Desempenho de ponta: equipado com processador Exynos 1280 Octa-Core, 8GB RAM + RAM Plus e 256GB de armazenamento interno (expansível até 2TB via MicroSD), ele oferece fluidez em multitarefas e jogos. 
Bateria de longa duração: 5000mAh com carregamento rápido de até 25W para acompanhar sua rotina sem interrupções.
Inteligência Artificial e Google: recursos inovadores como Circule para Pesquisar e assistentes integrados tornam o uso mais intuitivo, rápido e conectado. 
Facilidade no dia a dia: com o app Smart Switch, transfira dados, contatos, fotos e configurações do seu antigo aparelho para o novo Galaxy A26 em poucos minutos.

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto

Relato de atendimento péssimo – Loja Claro Shopping Tatuapé (piso Tatuapé)
Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento que recebi na loja da Claro localizada no piso Tatuapé, no Shopping Metrô Tatuapé. Fui até o local em busca de informações simples, mas fui tratada com total descaso e falta de respeito pela atendente chamada Letícia Pereira.
Além de demonstrar impaciência e despreparo, a atendente destratou os clientes, agindo de forma ríspida e com má vontade. É lamentável perceber que, mesmo em um ambiente que deveria prezar pelo bom atendimento ao público, existam profissionais que tratem as pessoas como um incômodo, e não como consumidores com direitos.
Essa experiência foi extremamente desagradável e constrangedora, e espero que a Claro reavalie com urgência a postura de sua equipe nessa unidade. O mínimo que esperamos como clientes é educação, clareza nas informações e respeito.

(Translated by Google)
Report of terrible service – Claro Store Shopping Tatuapé (Tatuapé floor)
I would like to register my total dissatisfaction with the service I received at the Claro store located on the Tatuapé floor, in the Shopping Metrô Tatuapé. I went there looking for simple information, but I was treated with total disregard and disrespect by the attendant named Letícia Pereira.
In addition to demonstrating impatience and lack of preparation, the attendant mistreated customers, acting rudely and unwillingly. It is regrettable to realize that, even in an environment that should value good customer service, there are professionals who treat people as a nuisance, and not as consumers with rights.
This experience was extremely unpleasant and embarrassing, and I hope that Claro urgently reassesses the attitude of its team in this unit. The least we expect as customers is education, clarity in information and respect.

O smartphone Samsung Galaxy A26 5G 256GB Branco combina desempenho, tecnologia avançada e design moderno para quem busca estar sempre conectado. Com acabamento elegante e minimalista. 
Tela imersiva: desfrute de uma experiência visual única com a Tela Super AMOLED de 6.7” FHD+ e taxa de atualização de 120Hz. Com o recurso Vision Booster, você tem cores vivas e realistas em qualquer ambiente.
Câmeras inteligentes: registre momentos com a câmera tripla traseira de até 50MP com OIS (estabilização óptica de imagem), câmera ultra-wide de 8MP e macro de 2MP. Na parte frontal, selfies incríveis com 13MP. Conte ainda com recursos de edição AI, Apagador de Objetos e Sugestão Inteligente de Edição para fotos ainda mais profissionais. 
Resistência e durabilidade: protegido contra água e poeira com certificação IP67, o Galaxy A26 5G também garante até 6 anos de atualizações de segurança e até 6 versões de Android.
Desempenho de ponta: equipado com processador Exynos 1280 Octa-Core, 8GB RAM + RAM Plus e 256GB de armazenamento interno (expansível até 2TB via MicroSD), ele oferece fluidez em multitarefas e jogos. 
Bateria de longa duração: 5000mAh com carregamento rápido de até 25W para acompanhar sua rotina sem interrupções.
Inteligência Artificial e Google: recursos inovadores como Circule para Pesquisar e assistentes integrados tornam o uso mais intuitivo, rápido e conectado. 
Facilidade no dia a dia: com o app Smart Switch, transfira dados, contatos, fotos e configurações do seu antigo aparelho para o novo Galaxy A26 em poucos minutos.

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Branco

Pessimo atendimento. Estive na loja do shopping Tatuapé  e fui tratada com total desprezo quando pedi ajuda sobre uma cobrança indevida. Ninguém me atendeu, passando o caso de um para o outro, fazendo cara feia e quando fui reclamar com a gerente ela simplesmente falou em tom bem alto e na frente de todos os funcionários e clientes que ninguém ia me atender e eu que ligasse para a central de atendimento para resolver o problema.
Total descaso com os clientes, falta de educação e respeito.

(Translated by Google)
Terrible service. I was at the Tatuapé shopping mall store and was treated with complete disregard when I asked for help regarding an incorrect charge. No one helped me, passing the case from one person to another, making faces, and when I complained to the manager, she simply said in a very loud tone and in front of all the employees and customers that no one was going to help me and that I should call the customer service center to resolve the problem.
Total disregard for customers, lack of education and respect.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Boa noite venho agradecer ao ao atendimento da loja física da Claro no  metro Tatuapé pelas atendente Ana Paula e Sabriny desde já agradeço a eficácia e bom atendimento dessas moças prestativas

(Translated by Google)
Good evening, I would like to express my gratitude for the service provided at the Claro store in the Tatuapé metro station by attendants Ana Paula and Sabriny. I thank them for their efficiency and helpful service.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

FONE BT APPLE AIRPODS PRO 2 GER USBC-BRA

FONE OUVIDO USB C C/MICR.1,2M PT GE

Fomos hj dia 4 de março.na loja tatuape fomos super mal.atendido.por funcionários principalmente por ana  Paula a gerente arrogante mal.educada super grossa funcionários sem interesse em resolver problemas mas.se.vx.for comprar.colocam.ate.tapete vermelho nota 0 pro.atendimento.

(Translated by Google)
We went to the Tatuapé store today, March 4th, and received terrible service from the employees, especially Ana Paula, the arrogant, rude, and extremely impolite manager. The employees had no interest in solving problems, but if you're going to buy something, they'll even roll out the red carpet for you. A 0 rating for customer service.

ALIMENTADOR PET GEONAV-BRANCO

Atendimento pessimo!
Não conseguiram resolver meu problema, além da demora para ser atendida. Só perdi meu tempo!
Inúmeras pessoas aguardando atendimento enquanto funcionários conversavam aleatoriamente. Não recomendo !

(Translated by Google)
Terrible service!
They couldn't solve my problem, and the wait time was awful. I just wasted my time!
Numerous people waiting for service while employees chatted randomly. I do not recommend them!

Notebook Lenovo IdeaPad Slim 3i i5-13420H 8GB 512GB SSD 15.3" WUXGA 

O Lenovo IdeaPad Slim 3i combina desempenho, elegância e mobilidade para oferecer uma experiência de uso completa em casa, no trabalho ou nos estudos.
 Com processador Intel Core i5-13420H de 13ª geração e arquitetura híbrida de 8 núcleos e 12 threads, ele entrega potência e velocidade para diversas tarefas comeficiência energética.
 A memória RAM de 8GB DDR5 e o SSD de 512GB PCIe 4.0x4 garantem respostas rápidas e amplo espaço para armazenar documentos, programas e mídia com agilidade.
 Desfrute de uma tela WUXGA de 15.3" com resolução de 1920x1200, painel IPS e brilho de 300 nits, oferecendo imagens claras com tecnologia antirreflexo ecertificação TÜV Low Blue Light que protege seus olhos durante longas jornadas.


Placa integrada Intel UHD Graphics para vídeos, navegação e produtividade
Windows 11 Home pré-instalado, com interface moderna e fluida
Wi-Fi 6 e Bluetooth 5.2 para conexões mais rápidas e estáveis
Câmera HD 720p comobturador de privacidade para maior segurança
Áudio Dolby Audio com alto-falantes estéreo para uma experiência sonora imersiva
 

 O IdeaPad Slim 3i também conta com USB-C com DisplayPort e Power Delivery , duas USB-A , HDMI 1.4 , leitor de cartões SD e teclado ABNT2 com teclado numérico .
 Pesando apenas 1,59 kg e com bateria de 50Wh, este notebook é ideal para quem precisa de desempenho e portabilidade no dia a dia.

Lenovo Ideapad Slim 3 I5 8Gb 512Gb-Cinza

Muito bom 👍  .Bruno. Qualidade com  responsabilidade.

(Translated by Google)
Very good 👍 .Bruno. Quality with responsibility.

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