DIA DOS PAIS COM MULTI PRESENTES DA CLARO

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Algumas pulseiras são vendidas separadamente. O Apple Watch Serie 6 requer Iphone 6s ou posterior com iOS 14 ou posterior. O serviço de rede celular requer um plano de dados sem fio. Entre em contato com sua operadora para obter mais informações. Roamming internacional não disponivel. Consulte as operadoras compatíveis e o requisitos em www.apple.com.br\watch\celullar. Acessse support.aple.com/pt-br/HT207578 para ver outras instruções de configuração. O app Oxigênio no Sangue não se destina a uso médico, incluindo autodiagnóstico ou consulta médica, e foi desenvolvido apenas para fins de bem-star e boa forma. A internet móvel mais rápida do Brasil - fonte: site Tecnoblog em Junho/2020. O 4.5G é até 10 vezes mais rápido que o 4G convencional.Consulte as localidades com rede 4.5G e os aparelhos compatirveis em www.claro.com.br/novaera.

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Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda larga fixa e móvel e telefonia fixa. Aqui você também encontra ofertas imperdíveis de smartphones e acessórios, faz a portabilidade, altera seus planos e resolve todos os seus assuntos Claro. Para agilizar seu atendimento, salve o número da loja nos seus contatos e entre em contato via WhatsApp ou visite o site e acesse um dos nossos canais digitais.

Claro

Cabo Geonav Usb-C Essential 1.2M-Preto

Quero deixar registrado um elogio especial ao Vanderson, da Claro do ShoppingPlaza Sul. Em um momento em que eu estava com problema no celular, ele me atendeu prontamente, com muita atenção e paciência, apresentando as melhores opções e fazendo simulações claras, sempre buscando a solução mais adequada para o meu caso.
Faço questão de registrar esse feedback porque não foi a primeira vez que fui atendido por ele — e essa consistência no bom atendimento faz toda a diferença para nós, clientes. Profissionalismo, empatia e vontade real de ajudar.
Parabéns pelo excelente trabalho!

(Translated by Google)
I want to give special praise to Vanderson, from Claro at ShoppingPlaza Sul. At a time when I was having trouble with my cell phone, he promptly assisted me with great attention and patience, presenting the best options and making clear simulations, always seeking the most appropriate solution for my case.
I want to record this feedback because it wasn't the first time I was assisted by him — and this consistency in good service makes all the difference for us, the customers. Professionalism, empathy, and a genuine desire to help.
Congratulations on the excellent work!

Capa Clear Galaxy S24 Ultra-Transparente

Atendentes mal humorados, e fazendo cobranças indevidas, vou reportar pro procon

(Translated by Google)
Rude customer service representatives making incorrect charges; I will report them to the consumer protection agency.

Com 20W de potência, o carregador USB-C Apple proporciona um carregamento rápido, trazendo mais agilidade para o seu dia-a-dia. 

Para aumentar a praticidade, ele é compatível com qualquer aparelho com porta USB-C, sendo recomendado, principalmente, para o iPad Pro de 11 polegadas ou iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração). Além disso, também pode ser utilizado com o iPhone 8 ou posterior.

Carregador Apple Usb-C 20W 2024-Branco

Fui no dia ( 13/04/2025), relatar um problema no chip do meu celular. Tive que comprar primeiro um chip físico, me cobraram 15 reais, até aí ok, mas como não funcionou, tive que comprar o e-sim, pagando novamente 15 reais, e o atendente muito mal preparado, começou me acusar de que o aparelho não era homologado pela Anatel, dizendo que eu poderia comprar chip em qualquer lugar, que não funcionaria. O detalhe é que este aparelho foi adquirido justamente direto na loja da Claro, e que poderia mostrar a nota fiscal a ele. No fim peguei outro chip físico que até então eu estava de acordo que pagaria, mas como eles “são super gentis” não cobrariam, pois não foi utilizado o e- sim.
Agora chegando em casa, reiniciei o aparelho e começou a funcionar.
Minha indignação diz respeito à falsa e precipitada acusação de possuir um aparelho não homologado pela Anatel, e a falta de preparo em auxiliar o cliente resultando em gastos completamente desnecessários.

(Translated by Google)
I went on (April 13, 2025) to report a problem with my cell phone chip. I first had to buy a physical chip, which cost me 15 reais, which was fine, but since it didn't work, I had to buy an eSIM, paying another 15 reais, and the very poorly trained attendant started accusing me that the device was not approved by Anatel (the Brazilian telecommunications regulatory agency), saying that I could buy a chip anywhere and it wouldn't work. The detail is that this device was purchased directly from a Claro store, and I could show him the receipt. In the end, I got another physical chip, which I agreed I would pay for, but since they are "super kind," they wouldn't charge me because the eSIM wasn't used.
Now, arriving home, I restarted the device and it started working.
My indignation concerns the false and hasty accusation of possessing a device not approved by Anatel, and the lack of preparedness in assisting the customer, resulting in completely unnecessary expenses.

Capa Motorola Razr 60 Swarovski-Transp

Samsung Galaxy Fit3-Grafite

Cabo Apple Lightning X Usbc 1M 2025-Bran

Fone Tws Samsung Galaxy Buds 3-Cinza

Gostaria de deixar registrado aqui minha indignação com o atendimento nesta loja. Péssimo, um dos colaboradores que me atendeu com nome de “Neto” fez desdenho do motivo que me levou à loja, rindo o tempo todo. Acredito que a seriedade seja algo útil para o trabalho em atendimentos e não caçoar de um cliente. Eu não contei nenhuma piada e nem tão pouco conheço esse cara. Farei o que ele tava indicando a outras pessoas enquanto eu esperava na fila que seria abrir uma reclamação junto a anatel, pois pagamos por serviço que não é entregue e quando tentamos resolver em loja, somos algum tipo de piada do atendente. Não indico a ninguém a ida a esta loja, tem outras claros que atendem melhor

(Translated by Google)
I would like to register here my indignation with the service at this store. It was terrible. One of the employees who assisted me, named "Neto," mocked the reason I was there, laughing the whole time. I believe seriousness is useful in customer service, not making fun of a customer. I didn't tell any jokes, and I don't even know this guy. I will do what he was suggesting to other people while I was waiting in line, which is to file a complaint with Anatel (Brazilian telecommunications regulatory agency), because we pay for a service that is not delivered, and when we try to resolve the issue in-store, we become the butt of a joke by the employee. I do not recommend this store to anyone; there are other Claro stores that provide better service.

Cabo Geonav Usb-C X Usb-C 1.2M-Preto

O atendimento é mais lento que um congestionamento em dia de feriado. Péssima para o atendimento ao cliente e não só aqui no plazasul não são todas as Lojas da Claro não recomendo.

(Translated by Google)
The service is slower than a traffic jam on a holiday. Terrible customer service, and not just here at Plazasul, it's not all Claro stores. I don't recommend them.

O Tablet Samsung Galaxy S10 Lite Wi-fi reúne tudo o que você precisa para estudar, trabalhar ou se divertir com vídeos e jogos. Ele entrega performance, conectividade avançada e uma experiência imersiva em qualquer lugar. Com tela de 10.9" e taxa de atualização de 90Hz, você aproveita imagens fluidas e vibrantes. 
Equipado com o processador Exynos 1380, memória de 6GB RAM e armazenamento interno de 128GB, expansível via cartão MicroSD, o Galaxy Tab S10 Lite garante alto desempenho e espaço suficiente para todos os seus arquivos e aplicativos. 
Com bateria de 8000mAh, aproveite longas horas de uso sem se preocupar em recarregar. A câmera traseira de 8MP e a frontal de 5MP oferecem a qualidade ideal para fotos, chamadas de vídeo e reuniões online. 
Para maior conforto visual, a tela conta com tecnologia Vision Booster, que proporciona brilho aprimorado de até 600 nits e reduz a emissão de luz azul, tornando a leitura e o uso prolongado mais agradáveis. Além disso, o tablet traz recursos de Inteligência Artificial que facilitam o dia a dia, como assistente matemático para resolver equações, assistente de caligrafia que organiza suas anotações e ferramentas de edição de imagens com apenas um toque. 
Com conectividade Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3 e porta USB-C, o Galaxy S10 Lite garante conexões rápidas e estáveis. 
<ul style="margin-left:20px;">
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Tela: 10.9" LCD, Full HD+ (1920x1080), 90Hz</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Processador: Exynos 1380</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Memória RAM: 6GB</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Armazenamento interno: 128GB (expansível via MicroSD)</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera traseira: 8MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Câmera frontal: 5MP</li>
<li style="margin-bottom: 0; line-height: 1.2;">Conectividade: Wi-Fi 6, Bluetooth 5.3, USB Type-C 2.0</li>
</ul>
A embalagem acompanha S-Pen, capa Smartbook Cover, carregador, cabo USB-C e pino ejetor, proporcionando uma experiência completa desde o primeiro uso.

Samsung Tab S10 Lite 128Gb-Cinza

Atendimento impecável da Marcela Vieira. Sempre muito atenciosa, esclarece todas as minhas dúvidas com agilidade e sem complicação. Recomendo fortemente procurar por ela se precisar!

(Translated by Google)
Marcela Vieira's service was impeccable. Always very attentive, she clarified all my doubts quickly and without complication. I highly recommend contacting her if you need assistance!

Bebedouro Pet Geonav-Branco

Atendimento ridículo، descaso total com o cliente

(Translated by Google)
Ridiculous service, total disregard for the customer.

Desempenho de alta qualidade com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Patrick me atendeu super bem, educado, pro ativo loja limpa e organizada. 10/10

(Translated by Google)
Patrick served me very well, polite, proactive, and the store was clean and organized. 10/10

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Muito bom o atendimento da isabella. Muito atenciosamente com o cliente

(Translated by Google)
Isabella's service was excellent. She was very attentive to the customer.

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Fui atendida por uma moça , ela me atendeu super bem na hora da venda!! Depois fui no pós venda misericórdia que experiência horrível... Depois de 30 minutos esperando ela disse que não conseguiria me atender pra mim pegar uma senha... Até aí tudo bem fiquei bem chateada... QUERO EXALTAR O PATRICK QUE ATENDIMENTO INCRÍVEL E HUMANO, ME SENTIR SUPER ACOLHIDA E ATE ESQUECI O QUE PASSEI ANTERIORMENTE COM A OUTRA MOÇA, ELE SIMPLESMENTE NÃO LIGOU DE ME ATENDER MESMO SENDO UM PÓS VENDA E DEU UM SHOW DE ATENDIMENTO E ATENÇÃO, PARABÉNS PATRICK PELA DEDICAÇÃO E TRABALHO ❤️

(Translated by Google)
I was assisted by a young woman, she treated me very well during the sale!! Then I went to the after-sales service, oh my god, what a horrible experience... After waiting 30 minutes, she said she couldn't help me and that I should get a number... Up to that point, everything was fine, I was quite upset... I WANT TO PRAISE PATRICK, WHAT INCREDIBLE AND HUMANE SERVICE, I FELT SUPER WELCOMED AND I EVEN FORGOT WHAT I WENT THROUGH PREVIOUSLY WITH THE OTHER WOMAN, HE SIMPLY DIDN'T MIND HELPING ME EVEN IF IT WAS AFTER-SALES AND GAVE A SHOW OF SERVICE AND ATTENTION, CONGRATULATIONS PATRICK FOR YOUR DEDICATION AND WORK ❤️

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Meu atendimento foi feito com o Vanderson!
Extremamente atencioso, gentil e educado. Nos apresentou e explicou planos e valores melhores do que pedimos!! Parabéns pelo atendimento!

(Translated by Google)
My service was provided by Vanderson!
Extremely attentive, kind, and polite. He presented and explained plans and prices that were better than what we asked for!! Congratulations on the service!

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Minha experiência foi maravilhosa! Agradeço ao Vinicius e à Alice pelo atendimento super eficiente e humanizado. Além de resolverem minhas dúvidas conseguiram dissipar a péssima impressão que tive nas duas lojas do Shopping Santa Cruz. Na dúvida procurem a loja do Shopping Plaza Sul !!!

(Translated by Google)
My experience was wonderful! I thank Vinicius and Alice for their super efficient and personalized service. Besides resolving my doubts, they managed to dispel the terrible impression I had of the two stores in Shopping Santa Cruz. If in doubt, look for the store in Shopping Plaza Sul!!!

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Quero deixar aqui registrado o excelente atendimento do Patrick da loja da Claro shopping Plaza Sul... desde o início disse que resolveria ! E resolveu com muita paciência, bom humor o meu problema que era bem complexo e que ele mesmo disse nunca ter presenciado ! A Claro precisa de 1 Patrick em cada loja ! Pois os canais que disponibiliza como telefones, WhatsApp,  site e app é péssimo! Patrick obrigada demais por tudo ! Te desejo muita sorte !

(Translated by Google)
I want to take this opportunity to express my gratitude for the excellent service I received from Patrick at the Claro store in Plaza Sul shopping mall... from the beginning he said he would resolve it! And he did, with great patience and good humor, solving my problem, which was quite complex and which he himself said he had never encountered before! Claro needs one Patrick in every store! Because the channels they provide, such as phone, WhatsApp, website and app, are terrible! Patrick, thank you so much for everything! I wish you the best of luck!

Apple Iphone 17 Air 256Gb Azul Ceu

Parabéns pelo atendimento

(Translated by Google)
Congratulations on the service!

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Gostaria de deixar meu elogio a equipe da Claro do shopping Plaza Sul que me recepcionou muito bem diante de uma situação chata que eu tive que lidar. Deixo um destaque para colaboradora Isabella Anjos, um atendimento excepcional, humano e esclarecedor! Sai acolhida, e por causa dela não desfiz meu contrato com a claro. Obrigada! ❤️

(Translated by Google)
I would like to commend the Claro team at Plaza Sul shopping mall who treated me very well during an unpleasant situation I had to deal with. I especially want to highlight Isabella Anjos, whose service was exceptional, humane, and helpful! I left feeling supported, and thanks to her, I didn't cancel my contract with Claro. Thank you! ❤️

Descubra o máximo em inovação, velocidade e resistência com o Smartphone Motorola Moto G86 5G – 256GB 8GB RAM Tela 6.7” pOLED HDR10+ Câmera 50MP Sony Lytia Desbloqueado . Equipado com a mais alta tecnologia, este modelo oferece uma experiência completa para quem busca desempenho, qualidade de imagem e durabilidade.
Veja e sinta cada detalhe com a incrível tela pOLED de 6,7” Super HD , que oferece resolução 1220 x 2712 , suporte a HDR10+ e taxa de atualização de 120Hz .
São mais de 1 bilhão de cores , brilho de até 4500 nits e proteção Gorilla Glass 7i , para imersão visual com resistência excepcional.
Fotografe como um profissional com a Câmera Traseira de 50MP Sony LYTIA™ 600 , com lente de 80° e abertura f/1.88, e capture todos os detalhes com a Câmera Frontal de 32MP em resolução Ultra HD 4K. Recursos como Night Vision, Lente Tilt-shift e Captura Dupla completam a experiência fotográfica.
 Resistência é um diferencial importante: o G86 conta com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL-STD 810H , garantindo proteção contra água, poeira e quedas.
Seu desempenho é garantido pelo processador Dimensity 7300 Octa-Core de 2,5 GHz , 8GB de RAM e mais até 8GB de RAM Boost , além de armazenamento de 256GB expansível até 1TB com cartão microSD.

Sistema Android 15 com interface fluida e atualizada
Gravação de vídeo em 4K com estabilização e áudio com Dolby Atmos 
Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6 (ax), NFC e 5G compatível com múltiplas bandas
Recursos Moto Gestos para acionar câmera, lanterna ou dividir a tela com movimentos simples
Experiências Moto : Smart Connect, Moto Secure, Family Space e Moto Unplugged

Com leitor de impressão digital na tela, desbloqueio facial, áudio potente com 2 alto-falantes e bateria com carregador TurboPower™ 33W , o Moto G86 5G é ideal para quem quertecnologia de ponta, durabilidade e estilo.

Motorola Moto G86 5G 256Gb-Grafite

Fui muito bem atendida pela Isabela

(Translated by Google)
I received excellent service from Isabela.

Filtro Para Bebedouro Pet Geonav-Branco

Smart Camera Full Hd Geonav-Branco

Smart Controle Universal Positivo-Preto

EWS 410 & ELW 1001

Vendedor Patrick shopping plaza Sul,baita profissional, muito atencioso 👏👏🙏

(Translated by Google)
Salesperson Patrick at Shopping Plaza Sul, a great professional, very attentive 👏👏🙏

Motorola Edge 60 Pro 512Gb-Off White

Capa Clear Galaxy S24-Transparente

Capa Clear Galaxy S24 Plus-Transparente

Qualidade de Áudio Hi-Res
O Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio oferece uma experiência sonora imersiva e de alta qualidade. Com suporte para áudio Hi-Res, ele reproduz sons nítidos e detalhados em uma ampla faixa de frequência, de 20 Hz a 40 kHz, permitindo que você aproveite cada nuance das suas músicas favoritas. Seja para ouvir música ou participar de chamadas, a clareza de som é garantida com a precisão característica da JBL.

Design funcional e confortável
Com um cabo flat que não enrola, o JBL T310 proporciona praticidade durante o uso e armazenamento. O comprimento de 1,2 metros é ideal para quem busca mobilidade sem comprometer o conforto. Além disso, o fone conta com plug USB-C, oferecendo compatibilidade com uma variedade de dispositivos, garantindo uma conexão rápida e estável.

Controle e microfone integrados
Para maior conveniência, o JBL T310 vem equipado com um microfone embutido, perfeito para atender chamadas em movimento, e controles de volume que permitem ajustar o som sem precisar tocar no dispositivo. O controle de predefinições de equalização também facilita a personalização do áudio, oferecendo uma experiência otimizada de acordo com suas preferências sonoras.

Fone de Ouvido JBL T310 In Ear com Fio - Preto

Esta empresa em questão de  incompetente tem prêmio  mundial. Desde de marco/26 que  fiz um pagamento  com pix  até  hoje nao consta . Me cobra todos  os  dias.  Nunca vi tanta inoperância.

(Translated by Google)
This company deserves a world award for incompetence. I made a payment via Pix on March 26th, and it still hasn't been processed. They charge me every day. I've never seen such inefficiency.

Powerbank Magsafe Geonav 10.000Mah-Preto

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho

Queria agradecer ao colaborador Patrick Matarenzo pelo atendimento e a solução que ele trouxe a meu caso. Desde o primeiro atendimento ele se prontificou a entender o problema e ajudar a resolver. Disponibilizou o contato dele e ao retornar na loja resolveu o meu problema.

Fui em 2 lojas da Claro, abri mais de 3 protocolos no site e nada adiantou, por isso acho que deve ser valorizado o profissional desse rapaz que mostrou a grande diferença desses atendimentos robotizados que hoje nos problemas reais não prestam e para outros profissionais que desenharam e se quer quiseram ouvir minha reclamação e já me direcionaram para o atendi robotizado.

Por favor, gostaria que reconhecessem o ótimo trabalho que ele faz. Atendimento ao público não é uma tarefa simples de lidar e ele mostrou que faz isso com perfeição. As 5 estrelas vão para ele.

At.te

(Translated by Google)
I would like to thank employee Patrick Matarenzo for his service and the solution he provided for my case. From the first contact, he was ready to understand the problem and help resolve it. He provided his contact information, and upon returning to the store, he resolved my issue.

I went to two Claro stores, opened more than three service requests on the website, and nothing helped. Therefore, I believe this young man's professionalism should be valued, as he demonstrated the significant difference between these robotic customer service systems that are useless in real-world situations and other professionals who simply drafted the automated service and didn't even want to listen to my complaint, immediately directing me to the automated system.

Please, I would like you to recognize the excellent work he does. Customer service is not a simple task, and he demonstrated that he does it perfectly. Five stars go to him.

Sincerely,

Fone Tws Moto Buds Loop Swarovski-Azul

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

Olá boa tarde estive hoje nesta data 14/03/2026 em contato com um funcionário da Claro por nome Eduardo rapaz gente boa atencioso muito interativo nota 10 se fosse acima disso 1.000

(Translated by Google)
Hello, good afternoon. Today, March 14, 2026, I was in contact with a Claro employee named Eduardo, a very nice and attentive guy, very interactive. I'd give him a 10 out of 10, if he could have been better, a 1000!

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Ótima equipe, principalmente o Patrick do shopping plaza Sul, extremamente atencioso!

(Translated by Google)
Great team, especially Patrick from the Plaza Sul shopping mall, extremely attentive!

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Cabo Apple Usbc X Usbc 1M-Branco

O smartphone Samsung Galaxy A26 5G 256GB Preto combina desempenho, tecnologia avançada e design moderno para quem busca estar sempre conectado. Com acabamento elegante e minimalista. 
Tela imersiva: desfrute de uma experiência visual única com a Tela Super AMOLED de 6.7” FHD+ e taxa de atualização de 120Hz. Com o recurso Vision Booster, você tem cores vivas e realistas em qualquer ambiente.
Câmeras inteligentes: registre momentos com a câmera tripla traseira de até 50MP com OIS (estabilização óptica de imagem), câmera ultra-wide de 8MP e macro de 2MP. Na parte frontal, selfies incríveis com 13MP. Conte ainda com recursos de edição AI, Apagador de Objetos e Sugestão Inteligente de Edição para fotos ainda mais profissionais. 
Resistência e durabilidade: protegido contra água e poeira com certificação IP67, o Galaxy A26 5G também garante até 6 anos de atualizações de segurança e até 6 versões de Android.
Desempenho de ponta: equipado com processador Exynos 1280 Octa-Core, 8GB RAM + RAM Plus e 256GB de armazenamento interno (expansível até 2TB via MicroSD), ele oferece fluidez em multitarefas e jogos. 
Bateria de longa duração: 5000mAh com carregamento rápido de até 25W para acompanhar sua rotina sem interrupções.
Inteligência Artificial e Google: recursos inovadores como Circule para Pesquisar e assistentes integrados tornam o uso mais intuitivo, rápido e conectado. 
Facilidade no dia a dia: com o app Smart Switch, transfira dados, contatos, fotos e configurações do seu antigo aparelho para o novo Galaxy A26 em poucos minutos.

Samsung Galaxy A26 5G 256Gb-Preto

Atendente Jéssica, excelente...!!! Gerente Brenda extremamente atenciosa...!!!

(Translated by Google)
Attendant Jessica, excellent...!!! Manager Brenda extremely attentive...!!!

Encontre a loja Claro mais perto de você!

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

Os funcionários Wanderson, Patrick, Isabelle lins e Gabriel Wojcik são excelentes, educados, atenciosos, resolvem tudo o que os clientes precisam. Encontramos excelência no atendimento de todos eles. Agradeço demais. Parabéns a essa loja.

(Translated by Google)
Wanderson, Patrick, Isabelle Lins, and Gabriel Wojcik are excellent employees—polite, attentive, and they resolve all customer needs. We found the service from all of them to be outstanding. Thank you so much. Congratulations to this store.

Desempenho potente com Snapdragon 6 Gen 3 
O Samsung Galaxy A36 5G 256GB é um dispositivo projetado para oferecer alto desempenho, equipado com o potente processador Snapdragon 6 Gen 3, aliado a 8GB de RAM e 256GB de armazenamento interno, proporcionando uma experiência fluida e sem interrupções. Seja para jogos, multitarefa ou navegação intensa, o Galaxy A36 entrega velocidade e eficiência com facilidade. A inclusão da conectividade 5G também garante que você esteja sempre preparado para navegar e fazer download com a máxima velocidade, aproveitando a internet de alta performance.

Câmera tripla com AI e Nightography 
Com a câmera tripla de 50MP, o celular Galaxy A36 5G Preto se destaca em captura de imagens de alta qualidade. A tecnologia AI aprimora suas fotos, ajustando automaticamente configurações como contraste, saturação e exposição para otimizar os resultados. A função Nightography também é um grande diferencial, permitindo que você tire fotos nítidas e vibrantes mesmo em condições de baixa luminosidade. Seja de dia ou à noite, a câmera do A36 garante imagens impressionantes em qualquer cenário.

Resistência e durabilidade com IP67 
Feito para resistir às adversidades do dia a dia, o Samsung Galaxy A36 256GB possui certificação IP67, o que significa que é resistente à água e poeira. Ele pode ser submerso em até 1 metro de profundidade por até 30 minutos, tornando-o ideal para quem tem um estilo de vida ativo ou trabalha em ambientes mais desafiadores. Além disso, a durabilidade do dispositivo é garantida com o compromisso da Samsung de fornecer até 6 atualizações de Android e segurança contínua, mantendo o aparelho sempre atualizado e protegido.

Tela imersiva e bateria duradoura 
A tela Super AMOLED de 6.7" do Galaxy A36 5G oferece uma experiência visual imersiva com cores vivas e contrastes profundos. O Vision Booster ajusta automaticamente o brilho e as cores para garantir a melhor visibilidade, mesmo sob luz intensa. Com uma bateria de 5000 mAh e carregamento rápido de até 45W, o smartphone permite que você passe mais tempo usando seus aplicativos, jogando ou assistindo vídeos sem se preocupar com a carga. A bateria longa duração garante que você aproveite o desempenho do Galaxy A36 por muito mais tempo.

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Preto

iPhone 17 Pro Max, O iPhone mais potente já produzido! - Design renovado, maior durabilidade, tamanho Max e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico mais potente e mais robusto! Tela brilhante de 6,9 polegadas, estrutura unibody em alumínio, Processador A19 Pro, câmeras traseiras de 48 MP e bateria de longa duração.

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design Unibody
Estrutura Unibody em alumínio forjado a quente, maximiza o desempenho, a capacidade da bateria e a durabilidade. 

Ceramic Shield - Agora, a parte de trás do iPhone 17 Pro Max é Protegida com Ceramic Shield, 4x mais resistente a rachaduras. Enquanto o novo Ceramic Shield 2 deixa a tela 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion 
Tela de 6,9 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Sistema de Câmera Pro Max

Câmera Frontal Center Stage de 18 MP
Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira tripla 
Câmera Traseira com a maior teleobjetiva em um iPhone até hoje, o equivalente à distância focal de 200 mm, uma nova geração do design em tetraprisma e sensor 56% maior.
 
Câmera Fusion principal de 48 MP, distância focal de 24/48 mm (1x/2x)e abertura ƒ/1.78. 
Câmera Fusion ultra-angular de 48 MP, distância focal de 13 mm (0,5x/macro) e abertura ƒ/2.2.
Câmera Fusion teleobjetiva de 48 MP, distância focal de 100/200 mm (4x/8x) e abertura ƒ/2.8. 
Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 37 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass! Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 163,4x78x8,75mm e Peso: 231g.

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">Produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico

Fone Bt Apple Airpods Pro 2 Ger Usbc-Bra

Nosso atendimento com o Vanderson foi muito bom, ele foi muito gentil, educado e a venda foi completamente direcionada as necessidades do cliente! A atendente Jessica também foi muito atenciosa!

(Translated by Google)
Our experience with Vanderson was excellent; he was very kind and polite, and the sale was completely tailored to the customer's needs! The sales assistant, Jessica, was also very attentive!

Alimentador Pet Geonav-Branco

Fone Com Fio Geonav Usb-C-Cinza

Motorola Razr 60 Swarovski 256Gb-Azul

Gostaria de elogiar o excelente atendimento que recebi na loja da Claro no Shopping Plaza Sul. Fui atendido pelo Patrick e pelo Gustavo, e ambos foram muito profissionais, atenciosos, educados e eficientes durante todo o processo. O atendimento deles superou minhas expectativas e fez toda a diferença na minha experiência como cliente.

Muito obrigada pelo suporte de qualidade, um atendimento assim merece ser reconhecido! Espero voltar sempre e que Patrick e Gustavo continuem sendo exemplos de excelência no atendimento ao cliente.

Nas lojas Claro que fui ao longo de quase 20 anos, foram os melhores até hoje. Parabéns! Continuem assim.

(Translated by Google)
I would like to commend the excellent service I received at the Claro store in Shopping Plaza Sul. I was assisted by Patrick and Gustavo, and both were very professional, attentive, polite, and efficient throughout the entire process. Their service exceeded my expectations and made all the difference in my customer experience.

Thank you very much for the quality support; such service deserves recognition! I hope to return often and that Patrick and Gustavo continue to be examples of excellence in customer service.

Of all the Claro stores I've visited over almost 20 years, these were the best so far. Congratulations! Keep up the good work.

Cabo Geonav Micro Usb Essential 1.2M-Pre

Excelente atendimentodo Patrick, educado, respeitoso e muito animado, recomendo que o procurem, e parabéns Claro! por mais colaboradores igual o Patrick, nem todos tem paciência com o idoso(a)..

(Translated by Google)
Excellent service from Patrick, polite, respectful and very cheerful, I recommend you seek him out, and congratulations Claro! for more employees like Patrick, not everyone has patience with the elderly.

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