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Bar do Dú

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Fui a esse bar numa segunda feira, depois de um dia difícil, o bar estava tranquilo e vazio, e quando eu e meu marido já estávamos sentados e comendo, o bar foi lotando e logo fui surpreendida pela garçonete com a informação de que haveria uma banda ao vivo e que seria cobrado couvert artístico, e já veio colocando uma pulseira de papel no meu braço para ser cobrada depois. Acontece que a comunicação dessa apresentação e taxa deveria ter sido feita antes de eu sequer ter me sentado á mesa, e não no meio da refeição, para que eu pudesse decidir se iria permanecer no local nessas condições ou não, e com certeza não ficaria pois eu estava buscando tranquilidade naquela segunda feira. Não tenho obrigação de me atualizar sobre a agenda do bar, não sabia que em plena segunda feira teria essa algazarra.O Código de Defesa do Consumidor exige que esse tipo de cobrança seja informado de forma clara e antecipada. Fica a sugestão para que melhorem essa transparência, garantindo uma experiência mais justa para os clientes.

CHRISTINA VAN MICHAELHá 4 meses

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