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Loja sujeita à funcionamento em horário especial durante a pandemia do COVID-19. Para mais informações, entre em contato com a central ´por mensagem via whatsapp  (14) 3100-3003 e fale com nossos consultores.

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Somos uma loja da TIM e atendemos pessoas física e jurídica, oferecendo serviços como troca de chip e resgate de linha, ativações de planos TIM e segunda via de conta, além de portabilidade, ofertas de aparelhos e venda de acessórios.
Grupo Rocha Telecom, com mais de 10 anos de história.

Loja TIM Shopping Tivoli

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Agradecemos (Adriano e Selma) pelo excelente atendimento prestado a nós pelo gerente Marcelo Alves que abraçou nosso problema e resolveu com muita gentileza e competência.
Obrigado!

(Translated by Google)
We (Adriano and Selma) are grateful for the excellent service provided to us by manager Marcelo Alves, who embraced our problem and resolved it with great kindness and competence.
Thank you!

Desempenho confiável e espaço de sobra
O Smartphone JOVI V50 Lite 5G Preto Eclipse combina elegância e eficiência para quem busca um dispositivo potente no dia a dia. Equipado com o processador Dimensity 6300 Octa-Core de até 2.4GHz e 8GB de RAM, que pode ser expandida com mais 8GB via RAM Turbo, ele oferece um desempenho fluido e estável. O armazenamento interno de 256GB garante espaço de sobra para guardar fotos, vídeos, músicas e aplicativos, permitindo que você aproveite o máximo do aparelho sem preocupações com memória.

Câmeras de alta definição e tela vibrante
Com sistema de câmera traseira dupla, composta por um sensor principal de 50MP (Wide) e uma lente Ultra Wide de 8MP, o JOVI V50 Lite Preto Eclipse permite capturar imagens detalhadas e com grande amplitude. Para selfies, a câmera frontal de 32MP com flash na tela assegura fotos bem iluminadas mesmo em ambientes com pouca luz. Além disso, oferece zoom digital de até 10x e foco automático, garantindo praticidade para diferentes tipos de registro. A tela AMOLED FHD+ de 6.77 polegadas, com taxa de atualização de 120Hz, proporciona imagens vibrantes, nítidas e com ótima fluidez.

Design elegante e conectividade completa
O JOVI V50 Lite na cor Preto Eclipse se destaca pelo design moderno e sofisticado, com estrutura reforçada e certificação IP65, que oferece proteção contra poeira e jatos d’água. A bateria robusta de 6500mAh com carregamento rápido de até 90W mantém o smartphone sempre pronto, mesmo após longas jornadas de uso. Entre os recursos de segurança e praticidade, o modelo conta com leitor de impressão digital na tela e reconhecimento facial. Sua conectividade é completa, com suporte a redes 5G, NFC, Bluetooth 5.4 e Wi-Fi dual band, tudo isso rodando no eficiente e atualizado sistema Android 15.

Jovi V50 Lite 256Gb Preto

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

mais de uma hora na fila, apenas 2 atendentes e eu só queria pegar um chip.

(Translated by Google)
I waited in line for over an hour, there were only 2 employees, and all I wanted was to get a SIM card.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

O Vendedor Vitor durante a contratação do meu plano, não prestou atenção e tive problema com o chip, DUAS semanas sem internet e o Gerente MARCELO HENRIQUE fez uma PROMESSA registrada em áudio, de que iriam abater os dias da minha fatura, o vendedor me bloqueou no WhatsApp, o gerente não me responde por e-mail nem no número da loja
Não só sao incompetentes (não conseguem se quer fazer uma contrataçãode plabo simples), como também são mal caráter e anti profissionais (como representante da operadora,  prometendo e quando cobrado só ignora)

(Translated by Google)
The salesman Vitor, during the contracting of my plan, did not pay attention and I had a problem with the chip, TWO weeks without internet and the Manager MARCELO HENRIQUE made a PROMISE recorded in audio, that they would deduct the days from my bill, the salesman blocked me on WhatsApp, the manager does not answer me by email or on the store number
Not only are they incompetent (they can't even make a simple plan contract), but they are also dishonest and unprofessional (as a representative of the operator, promising and when charged only ignoring)

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Atendimento perfeito como sempre , atendente Evangeline profissional e empenhada a resolver meu problema , recomendo

(Translated by Google)
Perfect service as always, attendant Evangeline was professional and committed to solving my problem, I recommend her.

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Fui até a loja verificar o motivo pelo o qual estava sem Internet, meu problema foi resolvido pelo o consultor Jessi. E fiquei muito satisfeito, a loja está em uma nova gestão se pessoas super capacitadas

(Translated by Google)
I went to the store to find out why I was without internet, and my problem was solved by the consultant Jessi. I was very satisfied; the store is under new management with highly qualified people.

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Ótimo atendimento, fui atendida pelo kayke muito simpático e prestativo

(Translated by Google)
Excellent service, I was assisted by Kayke, who was very friendly and helpful.

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Ótima atendimento nota 1000, as meninas me deixaram a vontade com opções sem forçar venda ...recomendo ....

(Translated by Google)
Excellent service, 1000/10! The girls made me feel comfortable with options without pressuring me to sell... I recommend them....

Desempenho poderoso e armazenamento de sobra
O Smartphone JOVI V50 5G Preto Acetinado é equipado com o avançado processador Snapdragon 7 Gen3 Octa-Core, que atinge até 2.63GHz, garantindo desempenho excepcional em qualquer tarefa. Com 12GB de RAM, expansível com mais 12GB de RAM Turbo, você terá fluidez e velocidade para jogos, aplicativos e multitarefas. Além disso, o amplo armazenamento de 512GB oferece espaço de sobra para guardar fotos, vídeos, documentos e aplicativos sem preocupação.

Experiência visual e fotográfica imersiva
Prepare-se para uma experiência visual impressionante com a tela AMOLED de 6.77 polegadas FHD+, que entrega imagens nítidas e vibrantes, com taxa de atualização de 120Hz e suporte para 1.07 bilhão de cores. O Celular JOVI V50 também se destaca no quesito câmeras: possui sistema duplo de até 50MP com estabilização óptica (OIS) e lente Ultra Wide, além de câmera frontal de 50MP para selfies incríveis. A gravação de vídeos é feita em qualidade 4K a 60fps, com zoom digital de até 20x, garantindo registros profissionais em qualquer situação.

Design sofisticado e recursos de última geração
Com um design fino e elegante, acabamento em vidro reforçado SCHOTT e proteção IP69, o JOVI V50 5G é resistente à água e poeira, ideal para quem busca durabilidade sem abrir mão da estética. Sua bateria de 6000mAh oferece longa duração e conta com carregamento ultrarrápido de 90W. Completo em segurança e conectividade, o aparelho possui leitor de impressão digital na tela, reconhecimento facial, suporte a redes 5G, Wi-Fi 6, Bluetooth 5.4 e NFC, além de vir atualizado com o sistema Android 15.

Jovi V50 512Gb Preto

Moto G05: maior, mais resistente e mais brilhante
O Smartphone Motorola Moto g05 é o salto que faltava para sua produtividade. Se você procura um aparelho rápido, resistente e inteligente o Moto g05 é a opção ideal. Equipado com um display de 6,7” e recurso Superbrilho, sua tela garante cores profundas e um brilho que se adapta a diferentes tipos de iluminação ambiente.

Alto Desempenho: até até 8GB de RAM Boost
O Moto G05 é a combinação perfeita entre a velocidade do processador Helio G81 (2,0 GHz Octa-Core) e a potência da tecnologia RAM Boost que garante uma experiência multitarefa em tempo real. Grave, jogue e navegue nas redes sem preocupações!

Durabilidade e acabamento premium
Seu revestimento em Gorilla Glass 3, entrega uma tela com superfície reforçada mais resistente à marcas e riscos. Enquanto, sua tecnologia  Smart Water Touch, combinada com sua estrutura em Vegan Leather são pontos que conferem uma durabilidade excepcional ao Moto G05, tornando-o mais resistente à respingos de água.

Até 40 horas longe da tomada
Sua bateria de 5.200 mAh oferece até 40 horas de autonomia para você aproveitar mais tempo longe das tomadas. Mas, com grandes baterias, também temos grandes carregadores. Por isso, ele acompanha um carregador rápido de 10W que garante uma recarga rápida e eficiente.

Motorola Moto G05 128Gb Cinza

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Ótimo atendimento,  pessoas simpáticas para atender .

(Translated by Google)
Excellent service, friendly people to assist you.

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Disse que tinha e nao tem

(Translated by Google)
He said he had it, but he doesn't.

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Atendentes extremamente mal treinadas, não souberam solucionar o problema da minha linha, mal sabiam mexer nas configurações do celular e ainda queriam cobrar pra corrigir algo que era falha da operadora alegando ser protocolo, sendo que depois fui em outra TIM e resolveram rapidamente sem cobrar nada. 1 estrela é muito pra essa loja, por isso que vive vazia com as atendentes sem fazer nada ouvindo música e rolando reels.

(Translated by Google)
The staff were extremely poorly trained, they couldn't solve my phone line problem, they barely knew how to use the phone settings, and they even wanted to charge me to fix something that was the operator's fault, claiming it was protocol, even though I went to another TIM store and they resolved it quickly without charging anything. One star is too much for this store, which is why it's always empty with the staff doing nothing, listening to music and watching reels.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

A Tim possui ótimas promoções, isso é inegável, porém um atendimento que deixa muito a desejar.
Estou tentando contato via whatsapp ou ligação com a loja a dois dias para tirar duas dúvidas simples "Se eles possuem o aparelho da promoção em estoque" e "se a promoção ainda está em andamento" e estou sendo completamente ignorado pelas funcionárias Ana e Bárbara.
Acho um descaso muito grande, entendo que existe a "correria" normal da loja, mas duvido muito que não consigam separar 5 minutos para responder duas perguntas simples via WhatsApp, chega a ser um desrespeito com o cliente.
Se isso já acontece com quem está querendo COMPRAR imagina como será na hora de resolver algum problema após já ser cliente, lastimável.

(Translated by Google)
Tim has great promotions, that's undeniable, but their customer service leaves much to be desired.
I've been trying to contact the store via WhatsApp or phone for two days to ask two simple questions: "Do they have the promotional device in stock?" and "Is the promotion still ongoing?" and I'm being completely ignored by employees Ana and Bárbara.
I think it's a huge lack of consideration. I understand that there's the normal "rush" of the store, but I highly doubt they can't spare 5 minutes to answer two simple questions via WhatsApp. It's downright disrespectful to the customer.
If this already happens to someone who wants to BUY, imagine what it will be like when trying to resolve a problem after becoming a customer. It's deplorable.

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