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Loja sujeita à funcionamento em horário especial durante a pandemia do COVID-19. Para mais informações, entre em contato com a central por mensagem via whatsapp  (14) 3100-3003 e fale com nossos consultores.

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Devido à pandemia do COVID-19, estamos trabalhando com horário reduzido, de segunda à domingo das 14h às 20h. Estamos tomando todos os cuidados necessários para garantir a segurança de todos!

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Somos uma loja da TIM e atendemos pessoas física e jurídica, oferecendo serviços como troca de chip e resgate de linha, ativações de planos TIM e segunda via de conta, além de portabilidade, ofertas de aparelhos e venda de acessórios.
Grupo Rocha Telecom, com mais de 10 anos de história.

Loja TIM Shopping Polo

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Vendedor sozinho. 45min pra trocar película de um cliente… simplesmente um absurdo. Parece que é de graça o serviço que pagamos!

(Translated by Google)
The salesperson was alone. 45 minutes to replace a customer's screen protector... simply absurd. It's as if the service we pay for is free!

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Péssimo atendimento 3 atendentes uma jogando coversa fora com um rapaz a outra sentada mexendo no celular sequer olha para os clientes e outro fazendo compra na hora do serviço  muito descaso  , e quando fui atendida orientou que mudasse de operadora, a Tim tem um time que torce contra ao invés de vestir a camisa da empresa! Fica dica!

(Translated by Google)
Terrible service. Three customer service representatives: one chatting idly with a guy, another sitting on her phone, barely looking at the customers, and another shopping during the service period. Very negligent. And when I finally got through to them, they suggested I switch providers. Tim has a team that roots against them instead of being loyal to the company! Just a heads-up!

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Péssimo atendimento

(Translated by Google)
Terrible service

Motorola Moto G86 5G 512Gb Verde Escuro

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Funcionário passou informação errada e omitiu detalhes sobre o meu plano. Fiz a troca de pré pra pós pago e ele me garantiu que o valor do meu plano não mudaria. No meu 2º mês de contratação já veio $6 de aumento sem o meu consentimento. Liguei na central e me disseram que esse reajuste é anual, sem previsão de datas e valores e que ele deveria ter me passado essa informação no ato da contratação, o que não aconteceu. Muito pelo o contrário, perguntei a ele se esse valor mudaria e ele me disse que não, que seria um valor fixo mensal. Além disso, o ambiente da loja deixa demais a desejar. A iluminação é péssima, cadeiras e estofados velhos e na loja só possui 2 funcionários para atendimento. O telefone também nem chega a dar linha. Péssima gestão e péssimo atendimento! Não recomendo

(Translated by Google)
An employee provided incorrect information and omitted details about my plan. I switched from prepaid to postpaid, and he assured me that the price of my plan wouldn't change. In my second month of the contract, there was a $6 increase without my consent. I called customer service, and they told me that this adjustment is annual, without a set date or amount, and that he should have given me this information at the time of contracting, which he didn't. On the contrary, I asked him if the amount would change, and he said no, that it would be a fixed monthly amount. Furthermore, the store environment leaves much to be desired. The lighting is terrible, the chairs and upholstery are old, and there are only two employees to assist customers. The phone line is also often out of reach. Terrible management and terrible customer service! I do not recommend it.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul

Meu chip foi clamado, liguei na central para solicitar o bloqueio do número, e a atendente me informou que deveria comparecer em uma loja física para recuperação do número.
Fui na loja do Polo Shopping as 15hs fui informado que estavam sem sistema, deveria ir na loja do Shopping Plaza Itú ou na loja do Shopping Dom Pedro Campinas, entrei com contato com as duas lojas por telefone me informaram que estavam com o sistema normal.
Retornei no mesmo dia as 20hs na loja do Polo Shopping, e fui informado pela segunda vez que estavam sem sistema .
Conclusão a loja de Indaiatuba só serve para venda de Celulares e Planos, pois quando necessitamos resolver algum problema não temos nem um suporte.

(Translated by Google)
My SIM card was recalled, I called the call center to request the number be blocked, and the operator informed me that I should go to a physical store to recover the number.
I went to the Polo Shopping store at 3 PM and was informed that their system was down, and that I should go to the Plaza Itu Shopping store or the Dom Pedro Campinas Shopping store. I contacted both stores by phone and they informed me that their systems were working normally.
I returned to the Polo Shopping store on the same day at 8 PM, and was informed for the second time that their system was down.
In conclusion, the Indaiatuba store is only good for selling cell phones and plans, because when we need to solve a problem, we don't have any support.

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

atendentes muito atenciosos e ageis.

(Translated by Google)
The staff were very attentive and efficient.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Fomos muito bem atendidos pelo Messias.

(Translated by Google)
We were very well attended to by Messias.

Apple Iphone 17 256Gb Preto

Muito mal atendido, já fui 5 vezes para resolver um problema e até agora nada, tive que fazer reclamação na Anatel, não recomendo.

(Translated by Google)
I received terrible service. I've been there 5 times to resolve a problem and still nothing has been done. I had to file a complaint with Anatel (Brazilian telecommunications regulatory agency). I do not recommend them.

Motorola Moto G86 5G 512Gb Lilas

Atendimento demorado, sistema caindo toda hora, internet ruim dentro de uma loja que te oferece internet móvel. Um horror o atendimento, um horror o serviço, fuja!

(Translated by Google)
Slow service, system crashing all the time, bad internet inside a store that offers mobile internet. The service is awful, the customer service is terrible, run away!

Apple Iphone 15 256Gb Preto

iPhone 17 Pro, O iPhone mais potente já produzido!  - Design renovado, maior durabilidade e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
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Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 31 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos.

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass!  Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 150x71,9x8,75mm e Peso: 204g

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Insalubre, 4 atendentes na loja, dois estavam atendendo um cliente, outro também estava ocupado. A moça do caixa desapareceu e nunca mais foi vista na loja. Simplesmente uma das piores experiências de atendimento numa loja de telefonia. Não recomendo essa nojeira de operadora

(Translated by Google)
Unhealthy environment, 4 employees in the store, two were serving a customer, another was also busy. The cashier disappeared and was never seen at the store again. Simply one of the worst customer service experiences in a phone store. I do not recommend this disgusting operator.

Desempenho poderoso e armazenamento de sobra
O Smartphone JOVI V50 5G Preto Acetinado é equipado com o avançado processador Snapdragon 7 Gen3 Octa-Core, que atinge até 2.63GHz, garantindo desempenho excepcional em qualquer tarefa. Com 12GB de RAM, expansível com mais 12GB de RAM Turbo, você terá fluidez e velocidade para jogos, aplicativos e multitarefas. Além disso, o amplo armazenamento de 512GB oferece espaço de sobra para guardar fotos, vídeos, documentos e aplicativos sem preocupação.

Experiência visual e fotográfica imersiva
Prepare-se para uma experiência visual impressionante com a tela AMOLED de 6.77 polegadas FHD+, que entrega imagens nítidas e vibrantes, com taxa de atualização de 120Hz e suporte para 1.07 bilhão de cores. O Celular JOVI V50 também se destaca no quesito câmeras: possui sistema duplo de até 50MP com estabilização óptica (OIS) e lente Ultra Wide, além de câmera frontal de 50MP para selfies incríveis. A gravação de vídeos é feita em qualidade 4K a 60fps, com zoom digital de até 20x, garantindo registros profissionais em qualquer situação.

Design sofisticado e recursos de última geração
Com um design fino e elegante, acabamento em vidro reforçado SCHOTT e proteção IP69, o JOVI V50 5G é resistente à água e poeira, ideal para quem busca durabilidade sem abrir mão da estética. Sua bateria de 6000mAh oferece longa duração e conta com carregamento ultrarrápido de 90W. Completo em segurança e conectividade, o aparelho possui leitor de impressão digital na tela, reconhecimento facial, suporte a redes 5G, Wi-Fi 6, Bluetooth 5.4 e NFC, além de vir atualizado com o sistema Android 15.

Jovi V50 512Gb Preto

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Fui super bem atendida pelo atendente Guilherme. O pessoal da loja muito educado e prestativo. Ótimo atendimento.

(Translated by Google)
I received excellent service from the attendant Guilherme. The store staff were very polite and helpful. Great service.

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Pessimo atendimento, me cobraram para colocar e sim virtual e o pior me enganaram no valor a atendente disse 10,00 e pedi o comprovante deram desculpa que não tinha papel, cheguei em casa foi cobrado 15,00,

(Translated by Google)
Terrible service, they charged me for a virtual installation and, even worse, they tricked me on the price. The attendant said 10.00 and when I asked for a receipt, they excused themselves saying they didn't have paper. When I got home, I was charged 15.00.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

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