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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Pátio Cianê

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Faz quase 1 mês que eu to tentando resolver um problema com essa linha de telefone e não consigo falar com um atendente, só fica a assistente virtual dando um milhão de opções e nada de transferir para o atendente, vou e os atendentes me falam que é pra resolver on-line que na loja elas não conseguem fazer nada para resolver.
Tento resolver pelo aplicativo é pior ainda, gostaria de saber se tem um contato verdadeiro da tim que realmente possam te transferir para um atendente.

(Translated by Google)
It's been almost a month since I've been trying to resolve a problem with this phone line and I can't get through to a representative. The virtual assistant just keeps giving me a million options and nothing transfers me to a representative. I go online and the representatives tell me to resolve it online because they can't do anything to fix it in the store.
I try to resolve it through the app and it's even worse. I'd like to know if there's a real TIM contact number that can actually transfer you to a representative.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Ambiente agradável

(Translated by Google)
Pleasant atmosphere

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Bom atendimento acessível e atendentes bons

(Translated by Google)
Good, affordable service and friendly staff.

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Boa opção de shopping na cidade, estacionamento não é dos mais baratos

(Translated by Google)
A good shopping option in the city, but parking isn't the cheapest.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

"O Smartphone Motorola Moto G05 foi desenvolvido para oferecer desempenho eficiente, ótima capacidade de armazenamento e recursos modernos para o dia a dia. Ideal para quem busca um aparelho completo, ele combina tecnologia avançada, bateria de longa duração e uma experiência fluida com o Android 15. Entre os principais benefícios, destaca-se a memória RAM de até 12GB com tecnologia RAM Boost, que garante maior agilidade na execução de aplicativos e multitarefas. Sua potente câmera traseira de 50MP com tecnologia Quad Pixel permite capturar fotos nítidas e vibrantes em diferentes condições de luz, enquanto o modo Night Vision automático melhora registros noturnos. A tela de 6,7&rdquo; com taxa de atualização de 90Hz proporciona navegação suave e ótima visualização de conteúdos. Com a tecnologia Smart Water Touch, o aparelho responde ao toque mesmo com a tela levemente molhada, oferecendo praticidade em qualquer situação. Equipado com processador Helio G81 Octa-Core e bateria de 5200mAh, o Moto G05 entrega desempenho confiável e longa autonomia para uso contínuo. Além disso, conta com recursos como leitor de impressão digital, reconhecimento facial, som com Dolby Atmos e conectividade completa para uma experiência moderna e eficiente. FICHA TÉCNICA: Marca: Motorola Modelo: Moto G05 (XT2523-2) Material: Não informado Dimensões: 165,67 x 78,98 x 8,17 mm Peso: 188,8 g Cor: Cinza Voltagem: Não informado Aplicação: Uso pessoal, comunicação, entretenimento e produtividade Conteúdo da Embalagem: 1 Smartphone, 1 Carregador, 1 Cabo USB (A para USB-C), 1 Ferramenta de remoção do chip, 1 Manual Tela: 6,7"" HD+ (720 x 1612), 90Hz Processador: Helio G81 Octa-Core 2.0 GHz Memória Interna: 128GB Memória RAM: 4GB + até 8GB RAM Boost Câmera Traseira: 50MP Câmera Frontal: 8MP Bateria: 5200 mAh Sistema Operacional: Android 15 Conectividade: 4G, Wi-Fi, Bluetooth 5.4, USB-C Chip: Dual SIM (Nano-SIM) Segurança: Impressão digital e reconhecimento facial Áudio: Dolby Atmos, alto-falantes duplos Expansão de Memória: Até 1TB com cartão microSD EAN: 7892597355297"

Smartphone Motorola G05 128GB 12GB RAM Boost 50MP

Pessimo atendimento, 5 dias aguardando retorno mandando mensagem sem resposta.
Se pra comprar é assim imagina se der problema.

(Translated by Google)
Terrible service, 5 days waiting for a response, sending messages with no reply.
If it's like this when buying, imagine if there's a problem.

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Atendimento 10!!

(Translated by Google)
Excellent service!

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Em novembro de 2025 uma funcionária dessa loja vendeu um celular de mais de 3000 reais e um plano de telefonia para outra pessoa que se passava por mim. Comecei a receber dezenas de ligações de cobrança e, depois de muito reclamar e amaldiçoar os operadores de telemarketing consegui a cópia do contrato, com uma assinatura tão ridícula que minha sobrinha de 4 anos saberia que não é real. Fui a loja e a atendente me disse (mentirosamente) que já tinha cancelado. Quando solicitei as imagens das câmeras a mesma me informou que precisaria da autorização do gerente e, quando pedi pra falar com ele, ela me disse que a loja não tinha e eu teria que esperar um supervisor vir de outra cidade pra me fornecer.
Até hoje o telemarketing da Tim me liga cobrando pelo que, obviamente, não foi pago.

(Translated by Google)
In November 2025, an employee of this store sold a cell phone worth over 3000 reais and a phone plan to another person who was impersonating me. I started receiving dozens of collection calls and, after much complaining and cursing the telemarketing operators, I managed to get a copy of the contract, with a signature so ridiculous that my 4-year-old niece would know it wasn't real. I went to the store and the attendant told me (falsely) that it had already been canceled. When I requested the camera footage, she informed me that she would need the manager's authorization and, when I asked to speak to him, she told me that the store didn't have it and I would have to wait for a supervisor to come from another city to provide it to me.
To this day, Tim's telemarketing calls me demanding payment for what, obviously, was not paid.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Ótimo atendimento, me ajudaram de todas as formas!!!

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Excellent service, they helped me in every way possible!!!

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

Excelente

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Excellent

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