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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Metro Tatuape

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Atendente muito antecioso, porém comprei um Motog 5.so vive dando.problema, como.perdi a nota.n fui trocar

(Translated by Google)
The attendant was very attentive, however I bought a Moto G5 and it keeps having problems. Since I lost the receipt, I didn't go to exchange it.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Por ser uma semana próxima.ao Natal ,os valores apresentados estavam acima da do que eu queria gastar.

(Translated by Google)
Because it was a week close to Christmas, the prices shown were higher than what I wanted to spend.

Desempenho de alta qualidade com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Amanda me atendeu hoje e me ajudou colocar meu chip para funcionar. Gostei muito do atendimento

(Translated by Google)
Amanda helped me today and assisted me in getting my SIM card working. I was very pleased with the service.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Atendimento péssimo!!
Funcionários ignorastes e indispostos a trabalhar!!!

(Translated by Google)
Terrible service!!

Ignorant and unwilling employees!!!

Samsung Galaxy Z Flip7 FE 256Gb Preto

Atendente André muito atencioso e conseguiu resolver todos os problemas, indico procurar-lo

(Translated by Google)
The attendant, André, was very attentive and managed to resolve all the problems. I recommend contacting him.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Não tenho problemas com a TIM, funciona muito bem

(Translated by Google)
I have no problems with TIM, it works very well.

Design Sofisticado e Resistência
O Smartphone Samsung Galaxy A56 5G 256GB na cor preta combina elegância e durabilidade. Com acabamento minimalista e sofisticado, proporciona um manuseio confortável para o dia a dia. Sua resistência à água e poeira com certificação IP67 garante segurança contra respingos e partículas indesejadas. Além disso, sua construção robusta e até 6 anos de atualizações de Android e segurança tornam este celular uma escolha confiável e duradoura.

Câmera Tripla com Tecnologia de IA
Capture momentos inesquecíveis com a câmera tripla de até 50MP, equipada com Inteligência Artificial e tecnologia Nightography. Mesmo em ambientes com pouca luz, o smartphone A56 256GB garante imagens incríveis com cores vibrantes, graças aos seus pixels aprimorados. A câmera frontal de 12MP, com redução de ruído, proporciona selfies nítidas em qualquer iluminação. Além disso, recursos como Melhor Rosto, Apagador de Objetos e Corte Automático tornam a edição de fotos e vídeos ainda mais prática.

Tela Imersiva e Desempenho Poderoso
Galaxy A56 5G oferece uma experiência visual impressionante com sua tela Super AMOLED de 6.7", equipada com Vision Booster. As cores realistas e o brilho intenso garantem imersão total em conteúdos, mesmo sob luz solar. Para os gamers, o Exynos 1580 (4nm) aliado à câmara de vapor maior proporciona alto desempenho em jogos. Com até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, você tem espaço de sobra para guardar tudo o que precisa.

Bateria de Longa Duração e Conectividade Avançada
Com uma bateria de 5.000mAh, o celular 5G garante horas de entretenimento sem interrupção. Seu carregamento rápido de até 45W permite que você volte às suas atividades rapidamente. Além disso, o recurso Circule para Pesquisar no Google facilita a busca instantânea por informações diretamente na tela do seu dispositivo. Tenha um smartphone moderno, ágil e pronto para atender às suas necessidades diárias.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Apenas promessas falsas, e a conexão nunca funcionou. Disseram que era um erro no sistema e pediram para esperar vários dias, mas mesmo assim nada foi resolvido. Não posso recomendar muito esta operadora de telecomunicações. Recomendo as outras duas empresas.

(Translated by Google)
Just empty promises, and the connection never worked. They said it was a system error and asked me to wait several days, but even then nothing was resolved. I can't highly recommend this telecommunications provider. I recommend the other two companies.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Cinza

Fomos a esta unidade para realizar bloqueio de IMEI após furto, e fomos orientados por 2 atendentes diferentes que não podem realizar este procedimento na loja, apenas nos redirecionaram para o 1056. Ofereceram apenas transferir o número para novo chip. Apesar de no próprio site da empresa há orientação da possibilidade de realizar bloqueio de IMEI pela loja.

(Translated by Google)
We went to this branch to block our IMEI after a theft, and were told by two different employees that they couldn't perform this procedure in the store, only redirecting us to 1056. They only offered to transfer the number to a new SIM card. Despite this, the company's own website states that it's possible to block the IMEI in-store.

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Eu Rui Martins venho por meio dessa avaliação venho agradecer o atendimento dos senhores André e Wesley da loja própria da Tim Santa Cruz. Pela paciência, capacidade, resolução do problema

(Translated by Google)
I, Rui Martins, would like to use this review to thank Mr. André and Mr. Wesley from the Tim Santa Cruz store for their service. I appreciate their patience, competence, and problem-solving skills.

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Fui super bem atendido pelo Mayco e André. Atendimento de excelência 🥇

(Translated by Google)
I received excellent service from Mayco and André. Top-notch service 🥇

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

fui atendida muito bem principalmente pela aendente Luísa maravilhosa, me ajudou a resolver meu problema em minutos, nota 10!!!

(Translated by Google)
I received excellent service, especially from the wonderful attendant Luísa, who helped me resolve my problem in minutes. 10 out of 10!

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Atendentes negligentes e indiferentes, indispostos a ajudar e/ou trabalhar de forma correta!

(Translated by Google)
Negligent and indifferent staff, unwilling to help and/or work properly!

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Atendimento péssimo.

(Translated by Google)
Terrible service.

Apple Iphone 17 256Gb Preto

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Passando pra agradecer o atendimento da loja,gerente super gente boa , resolveu meu problema em menos 5 minutos .
Gerente Fabiana muito obrigado tá de parabéns pelo atendimento.

(Translated by Google)
Just stopping by to thank the store for their service. The manager was super nice and resolved my problem in less than 5 minutes.

Manager Fabiana, thank you very much, you deserve praise for your service.

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Ótimo atendimento.

(Translated by Google)
Excellent service.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Gostaria de parabenizar o atendimento da Lucimara da loja Tim do metrô Santa Cruz. Procurei no site da TIM um local para registrar elogio e não encontrei. Mesmo com o sistema dando problema pra mudar o meu plano ela se empenhou em resolver e conseguiu migrar o meu plano. Por mais atendentes gentis e atenciosos como ela.

(Translated by Google)
I would like to commend Lucimara's service at the TIM store in the Santa Cruz metro station. I looked on the TIM website for a place to register a compliment and couldn't find it. Even though the system was having problems changing my plan, she worked hard to resolve the issue and managed to migrate my plan. We need more kind and attentive customer service representatives like her.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Branco

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul Marinho

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto

Esperei mais de 30 minutos pra ser atendido mesmo com apenas 3 clientes em loja, o único funcionário que conversou comigo foi o caixa pois eu fui até ele pedir informação, muito descaso e falta de comprometimento com o cliente

(Translated by Google)
I waited over 30 minutes to be served even though there were only 3 customers in the store. The only employee who spoke to me was the cashier, because I went to him to ask for information. This shows a great lack of consideration and commitment to the customer.

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Fomos super bem atendidos pela Luísa, muito atenciosa, comunicativa e competente, em poucos minutos ajudou eu e minha namorada de forma excepcional.

(Translated by Google)
We were very well attended to by Luisa, who was very attentive, communicative, and competent. In just a few minutes, she helped my girlfriend and me exceptionally.

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

Desempenho de alto nível com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G na cor rosa traz um desempenho de primeira linha, graças ao seu processador Dimensity 7300. Ele oferece um equilíbrio perfeito entre potência e eficiência energética, além de suportar a conectividade 5G para garantir que você esteja sempre à frente. Com 8 GB de RAM e 256 GB de armazenamento interno, o smartphone oferece espaço de sobra para suas fotos, vídeos e aplicativos, garantindo também um desempenho ágil e sem travamentos. A tecnologia RAM Boost Inteligente, que pode expandir sua memória até 16 GB, proporciona uma navegação ainda mais fluida, permitindo multitarefas sem esforço.

Design sofisticado e resistência impressionante
O Motorola Edge 60 Fusion 5G rosa é a combinação ideal de sofisticação e resistência. Sua tela de bordas curvas e o elegante acabamento fazem do smartphone um verdadeiro destaque visual. A proteção Gorilla Glass 7i proporciona resistência superior a arranhões e quedas, enquanto a classificação IP69 e IP68 assegura que o dispositivo esteja completamente protegido contra poeira e imersões em água, além de resistir a jatos de alta pressão — uma opção perfeita para quem busca um smartphone que acompanhe o ritmo acelerado da vida cotidiana.

Tela incrível e som envolvente
A tela de 6,7 polegadas do Smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua incrível nitidez, mesmo sob luz intensa, oferecendo uma experiência visual imersiva. Com a tecnologia Dolby Atmos, o áudio também é impecável, proporcionando um som tridimensional e envolvente para que você aproveite suas músicas, filmes e jogos com uma qualidade impressionante. É o dispositivo perfeito para quem valoriza uma experiência multimídia completa, tanto na parte visual quanto sonora.

Fotografia profissional e inteligência artificial
A câmera Sony LYTIA 700C de 50MP do celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Rosa é ideal para quem deseja capturar imagens de qualidade profissional. Graças à tecnologia Moto AI, o dispositivo ajusta automaticamente configurações de captura, garantindo fotos com cores vibrantes e detalhes nítidos. Seja para registros rápidos ou vídeos em alta qualidade, o smartphone permite que você crie imagens incríveis com facilidade, otimizando seu dia a dia e proporcionando uma experiência de fotografia sem complicação.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Rosa

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Eu contratei o plano Tim Live, porém a empresa parou de me enviar as contas, todos os meses é uma luta para conseguir a conta, pedi que a conta fosse enviada para meu e-mail,  nunca me enviaram, por um tempo conseguia pegar pelo Tim Negocia. Fui a essa loja para resolver,  a pessoa que me atendeu,  disse que não dá para resolver o problema,  que é só por telefone, eu ligo, não consigo falar com um ser humano para resolver a situação.  Fui ao Procon e registrei uma reclamação,  ficou decidido que a Tim me enviaria a conta pelos Correios,  por um tempo as contas chegavam em dia para pagar, depois deu para atrasar a entrega,  chegando sempre além do prazo,  me cobrando multas, me enviando SMS de cobrança,  cortando minha internet.  Cansei e fui nessa loja para fazer o cancelamento,  a pessoa que me atendeu,  me disse que não faz cancelamento.  E estou até hoje sem conseguir falar com ninguém  para resolver o problema.  Engraçado que quando você vai à loja da Tim para comprar um pacote de internet é rapidinho eles atendem,  mas quando é para resolver problemas ou cancelar você não consegue. Esse chat virtual da Tim é péssimo em todos os sentidos.  Precisa melhorar a comunicação com os clientes,  ninguém usa os serviços de graça não,  respeito é tudo que a gente precisa. Vou enviar minha reclamação para a Anatel.

(Translated by Google)
I signed up for the Tim Live plan, but the company stopped sending me bills. Every month it's a struggle to get them. I asked for them to be sent to my email, but they never did. For a while, I could get them through Tim Negocia. I went to the store to resolve the issue, and the person who helped me said they couldn't solve the problem, that it could only be done by phone. I call, but I can't get through to a human being to resolve the situation. I went to the consumer protection agency (Procon) and filed a complaint. It was decided that Tim would send me the bills by mail. For a while, the bills arrived on time, but then they started delaying delivery, always arriving after the deadline, charging me late fees, sending me collection SMS messages, and cutting off my internet. I got fed up and went to the store to cancel, but the person who helped me said they don't do cancellations. And to this day, I still haven't been able to talk to anyone to resolve the problem. It's funny how when you go to a Tim store to buy an internet package, they're quick to help, but when it's to resolve problems or cancel, you can't. This virtual chat from Tim is terrible in every way. They need to improve their communication with customers; nobody uses their services for free, respect is everything we need. I'm going to send my complaint to Anatel (Brazilian telecommunications regulatory agency).

Desempenho eficiente e armazenamento amplo
O Smartphone JOVI V50 Lite 5G Ouro Titânio oferece um equilíbrio perfeito entre performance e estilo. Equipado com o processador Dimensity 6300 Octa-Core de até 2.4GHz e 8GB de RAM, expansível com mais 8GB via RAM Turbo, ele garante fluidez e velocidade para executar múltiplas tarefas com facilidade. Seu armazenamento interno de 256GB proporciona espaço mais que suficiente para armazenar fotos, vídeos, aplicativos e muito mais, sem preocupações com falta de espaço.

Câmeras versáteis e tela imersiva
Para quem ama registrar cada momento, o JOVI V50 Lite Ouro Titânio vem com um conjunto traseiro de câmeras composto por um sensor principal de 50MP (Wide) e uma lente Ultra Wide de 8MP, oferecendo fotos nítidas e com ângulos amplos. A câmera frontal de 32MP, equipada com flash na tela, é ideal para selfies claras e bem iluminadas. Além disso, o aparelho conta com zoom digital de até 10x e foco automático, garantindo praticidade e qualidade em cada clique. A tela AMOLED FHD+ de 6.77 polegadas, com taxa de atualização de 120Hz, proporciona uma experiência visual fluida e vibrante, ideal para vídeos, jogos e navegação.

Design moderno e recursos avançados
Com acabamento sofisticado na cor Ouro Titânio, o JOVI V50 Lite se destaca pelo design elegante e resistente, contando com vidro reforçado e certificação IP65, que protege contra água e poeira. A bateria potente de 6500mAh, combinada com carregamento rápido de até 90W, oferece autonomia para o dia inteiro com recargas rápidas e práticas. Para completar, o smartphone traz recursos modernos como leitor de impressão digital na tela, reconhecimento facial e conectividade completa: 5G, NFC, Bluetooth 5.4 e Wi-Fi dual band, tudo rodando de forma fluida com o sistema Android 15.

Jovi V50 Lite 256Gb Ouro

É uma péssima Empresa , sempre vou dá 1 estrela porque :  internet não pega, Sinal Ruim e cheia de Anúncios idiotas.

(Translated by Google)
It's a terrible company, I'll always give it 1 star because: the internet doesn't work, the signal is bad, and it's full of idiotic ads.

Apple Iphone 14 256Gb Preto

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

Gerente Fabiana, que ta mais para uma inútil, não resolveu meu problema, muito ignorante e quis me coagir ao pedir o estorno, dizendo que não podia. De longe, uma das piores gerentes que ja vi na loja Tim, e sou cliente há anos
Loja Tim metrô Santa Cruz.
Vou reclamar em todos os canais não pelo valor, e sim por essa " colaboradora " que ta pegando lugar de quem realmente quer trabalhar. Fui na concorrente e fui muito bem atendida. Simples ne? Ta de mal humor, insatisfeita, pede as contas!

(Translated by Google)
Manager Fabiana, who is more like a useless person, didn't solve my problem, very ignorant and tried to coerce me when I asked for a refund, saying she couldn't. By far, one of the worst managers I've ever seen at a Tim store, and I've been a customer for years.
Tim store at Santa Cruz metro station.

I'm going to complain on all channels not because of the amount, but because of this "employee" who is taking the place of someone who really wants to work. I went to the competitor and was very well attended. Simple, right? If you're in a bad mood, dissatisfied, quit!

Loja TIM Metro Tatuape

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