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Péssimo atendimento,  não demonstraram um mínimo interesse em ajudar entender o problema

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Terrible service, they showed no interest whatsoever in helping to understand the problem.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Fui MT bem atendida pela funcionária Talita

(Translated by Google)
I received excellent service from the employee Talita.

Samsung Galaxy Z Flip7 FE 256Gb Preto

Fui até a Tim do shopping resolver um problema do chip
Funcionário Luan me atendeu super bem muito educado e prestativo resolveu meu problema
Parabéns pro funcionário precisamos de mais pessoas assim como o Luan educado atencioso e pronto pra resolver problemas

(Translated by Google)
I went to the Tim store in the mall to resolve a problem with my SIM card.
Employee Luan assisted me very well, very polite and helpful, and resolved my problem.
Congratulations to the employee; we need more people like Luan, polite, attentive, and ready to solve problems.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Verde

Estava com problemas de ligação receber e fazer, fui atendida pelo Luan que foi super atencioso, e resolveu meu problema.
Parabéns pelo atendimento 👏🏻

(Translated by Google)
I was having trouble receiving and making calls, and Luan helped me, who was super attentive and solved my problem.

Congratulations on the service 👏🏻

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Bom atendimento

(Translated by Google)
Good service

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Cinza

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Hoje precisei resolver um problema no meu chip da TIM, que estava bloqueado e pedia PIN/PUK. Fui atendido na loja da TIM do Shopping Poli, em Guarulhos, e gostaria de parabenizar toda a equipe pelo excelente atendimento.

As atendentes foram muito educadas, pacientes e prestativas. Explicaram toda a situação, orientaram corretamente e resolveram meu problema com profissionalismo. Saí da loja com tudo resolvido.
Infelizmente, minha experiência em outra unidade foi bem diferente. Na loja da TIM do Shopping Santa Cruz, o atendente demonstrou pouca vontade de atender, passou uma impressão de desinteresse e não ofereceu o mesmo nível de atenção e cordialidade.
Fica aqui meu reconhecimento à equipe da TIM do Shopping Poli, em Guarulhos. Um bom atendimento faz toda a diferença e mostra que tratar o cliente com respeito e disposição é uma escolha. Espero que esse padrão seja seguido por todas as unidades. Nota 10 para as atendentes.

(Translated by Google)
Today I needed to resolve a problem with my TIM SIM card, which was blocked and asking for a PIN/PUK. I was assisted at the TIM store in Shopping Poli, in Guarulhos, and I would like to congratulate the entire team for the excellent service.

The attendants were very polite, patient, and helpful. They explained the whole situation, provided correct guidance, and resolved my problem professionally. I left the store with everything resolved.
Unfortunately, my experience at another branch was quite different. At the TIM store in Shopping Santa Cruz, the attendant showed little willingness to help, gave an impression of disinterest, and did not offer the same level of attention and cordiality.
I would like to express my appreciation to the TIM team at Shopping Poli, in Guarulhos. Good service makes all the difference and shows that treating the customer with respect and willingness is a choice. I hope this standard is followed by all branches. 10 out of 10 for the attendants.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

A Beatriz que me atendeu, foi excelente, gostei muito do atendimento dela.
Nota 10. Obrigada

(Translated by Google)
Beatriz, who assisted me, was excellent; I really liked her service.
10 out of 10. Thank you.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Parabéns pela eficiência  Talita

(Translated by Google)
Congratulations on your efficiency, Talita!

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Fui pra comprar um iPhone, 2 horas pra fazer a portabilidade e não conseguiu. Sai com o aparelho sem linha pq o vendedor não sabia como resolver. Voltei 2 dias depois, o problema ainda não tinha sido resolvido e fui informado que teria que voltar uma 3a vez pois já a loja já estava para fechar e ele não ia ficar após o horário para resolver meu problema. Ainda sugeriu não voltar nessa loja mas ir em outra unidade.  Sem contar que no informaram o valor do plano que eu achava contratado com a compra do celular. Atendimento péssimo. Não recomendo essa unidade.

(Translated by Google)
I went to buy an iPhone, spent 2 hours trying to port my number, and it didn't work. I left with the phone but no service because the salesperson didn't know how to fix it. I returned two days later, the problem still hadn't been resolved, and I was told I would have to come back a third time because the store was about to close and he wouldn't stay after hours to solve my problem. He even suggested I not return to that store but go to another branch. Not to mention they didn't tell me the price of the plan I thought I had contracted with the phone purchase. Terrible service. I do not recommend this branch.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Branco

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Desempenho e armazenamento imbatíveis 
O Samsung Galaxy S25 5G Prata é um aparelho que combina tecnologia de ponta e alta performance em uma experiência multitarefa incomparável. Com 256GB de armazenamento e 12GB de RAM, o aparelho celular S25 permite que você tenha uma grande quantidade de arquivos, aplicativos e jogos, ao mesmo tempo em que garante um desempenho fluído. Equipado com o potente Snapdragon 8 Elite for Galaxy, ele garante velocidade e eficiência de ponta, tornando-o ideal para quem exige alta performance tanto em tarefas cotidianas quanto em jogos e atividades intensivas.

A inteligência artificial transformando a experiência 
Uma das grandes inovações do modelo é a integração da Galaxy AI (inteligência artificial), que personaliza e otimiza a experiência do usuário. A interface intuitiva, aprimorada por essa tecnologia, facilita o uso do aparelho, garantindo mais segurança e privacidade. Com recursos como o Now Bar e Now Brief, o dispositivo exibe informações úteis de forma rápida e acessível, como notificações e sugestões, sem interromper a atividade atual. Além disso, esta tecnologia permite que você execute diversas ações com um único comando de voz, como configurar alarmes e controlar configurações avançadas, tornando a experiência ainda mais ágil e precisa.

Câmera tripla para fotos impecáveis 
O celular Samsung Galaxy S25 256GB também se destaca com sua câmera tripla de até 50MP, que garante fotos nítidas e de alta qualidade, mesmo em condições de pouca luz. Com funcionalidades avançadas, como o corte automático e a eliminação de áudio, é possível personalizar gravações de vídeos e áudios com precisão. Para quem busca flexibilidade na edição, o dispositivo também grava em LOG, capturando vídeos com maior faixa dinâmica. E com a abertura virtual, o usuário pode simular diferentes aberturas de lentes para ajustes criativos, tudo ao alcance de um clique.

Tela imersiva e desempenho visual superior 
O smartphone S25 5G Prata conta com uma tela grande de 6.2 polegadas, oferecendo uma experiência visual imersiva com uma taxa de atualização variável entre 1Hz e 120Hz. Isso significa que o display se adapta ao tipo de conteúdo exibido, proporcionando transições suaves em jogos e vídeos, além de economizar energia em atividades mais simples, como leitura. Além disso, a tela é protegida por Gorilla Glass, oferecendo maior resistência a riscos e quedas. Seu design elegante na tonalidade prata agrega sofisticação e modernidade ao modelo, tornando-o ainda mais atrativo.

Segurança avançada com cadeado Galaxy e conectividade flexível 
Equipado com o sistema de segurança Cadeado Galaxy, adiciona uma camada extra de proteção para os dados do usuário. Com ele, é possível bloquear o acesso a informações sensíveis, mantendo seu conteúdo seguro. Com suporte para Dual Chip e eSIM, é permitido utilizar dois números diferentes no mesmo smartphone, sem a necessidade de trocar o cartão SIM. Isso oferece maior flexibilidade e conveniência, seja para separar vida pessoal e profissional ou usar diferentes planos de operadora.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Prata

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Desempenho de alto nível com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G na cor rosa traz um desempenho de primeira linha, graças ao seu processador Dimensity 7300. Ele oferece um equilíbrio perfeito entre potência e eficiência energética, além de suportar a conectividade 5G para garantir que você esteja sempre à frente. Com 8 GB de RAM e 256 GB de armazenamento interno, o smartphone oferece espaço de sobra para suas fotos, vídeos e aplicativos, garantindo também um desempenho ágil e sem travamentos. A tecnologia RAM Boost Inteligente, que pode expandir sua memória até 16 GB, proporciona uma navegação ainda mais fluida, permitindo multitarefas sem esforço.

Design sofisticado e resistência impressionante
O Motorola Edge 60 Fusion 5G rosa é a combinação ideal de sofisticação e resistência. Sua tela de bordas curvas e o elegante acabamento fazem do smartphone um verdadeiro destaque visual. A proteção Gorilla Glass 7i proporciona resistência superior a arranhões e quedas, enquanto a classificação IP69 e IP68 assegura que o dispositivo esteja completamente protegido contra poeira e imersões em água, além de resistir a jatos de alta pressão — uma opção perfeita para quem busca um smartphone que acompanhe o ritmo acelerado da vida cotidiana.

Tela incrível e som envolvente
A tela de 6,7 polegadas do Smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua incrível nitidez, mesmo sob luz intensa, oferecendo uma experiência visual imersiva. Com a tecnologia Dolby Atmos, o áudio também é impecável, proporcionando um som tridimensional e envolvente para que você aproveite suas músicas, filmes e jogos com uma qualidade impressionante. É o dispositivo perfeito para quem valoriza uma experiência multimídia completa, tanto na parte visual quanto sonora.

Fotografia profissional e inteligência artificial
A câmera Sony LYTIA 700C de 50MP do celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Rosa é ideal para quem deseja capturar imagens de qualidade profissional. Graças à tecnologia Moto AI, o dispositivo ajusta automaticamente configurações de captura, garantindo fotos com cores vibrantes e detalhes nítidos. Seja para registros rápidos ou vídeos em alta qualidade, o smartphone permite que você crie imagens incríveis com facilidade, otimizando seu dia a dia e proporcionando uma experiência de fotografia sem complicação.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Rosa

Explore uma nova experiência com o Smartphone JOVI Y29S Jade Black , um modelo que une desempenho, conectividade e fotografia em um design moderno e eficiente.
Com uma tela LCD de 6.74 polegadas e resolução de 1600x720 pixels, o JOVI Y29S oferece um display amplo e confortável para assistir vídeos, jogar e navegar. Sua taxa de atualização de 120 Hz garante fluidez nas transições de tela. 
O Android 15 com interface Funtouch 15 proporciona uma navegação intuitiva e atualizada. Com o processador Snapdragon 685 Octa-Core e uma arquitetura de oito núcleos (Octa-Core), 2.8GHz, o desempenho é fluido para diversas atividades do dia a dia, como redes sociais, streaming e multitarefas. 
O smartphone conta com 8 GB de memória RAM e incríveis 256 GB de armazenamento interno, expansível até 2 TB via microSD, ideal para quem precisa de espaço para fotos, vídeos e aplicativos. 
Na parte fotográfica, destaque para a câmera traseira de 50MP, que entrega imagens com excelente nível de detalhes (resolução de até 8000x6000 pixels). Para selfies e chamadas de vídeo, o sensor frontal de 8MP cumpre bem o papel. Os vídeos são gravados em Full HD a 30 fps.
A bateria de 5500 mAh garante autonomia para o dia inteiro, enquanto a compatibilidade com carregadores rápidos via USB-C 2.0 proporciona mais agilidade no dia a dia. 
Em conectividade, o JOVI Y29S se destaca com 5G, Wi-Fi Dual Band, Bluetooth 5.4 e compatibilidade com sistemas de localização como GPS oferecendo navegação precisa em qualquer lugar. 

O modelo ainda inclui recursos multimídia e funcionais como:
- Rádio FM integrado
- Sensor de impressão digital lateral
- Reconhecimento facial
- USB OTG para maior compatibilidade
- Compatibilidade Dual SIM

Leve e Ultrafino: Com apenas 8 mm de espessura e 199 gramas, o aparelho combina leveza e robustez. 
O acabamento moderno, discreto que se adapta a diferentes estilos e rotinas. Seja para trabalhar, se divertir ou capturar momentos especiais, o JOVI Y29S é a escolha ideal para quem busca performance, conectividade e memória de sobra com excelente custo-benefício.

Jovi Y29S 5G 256Gb Preto

Talita ótimo atendimento,  nota 10.

(Translated by Google)
Talita provided excellent service, 10 out of 10.

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