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O ar do seu carro está limpo? - Filtro de A/C sujo acumula fungos e bactérias que você respira a cada
viagem. A troca periódica protege sua saúde e melhora o desempenho da
refrigeração. Agende a avaliação em nossa oficina. Peça um orçamento

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Visibilidade ruim? Troque já - Palhetas desgastadas reduzem a visibilidade em até 50% na chuva. É um
item barato que faz enorme diferença na segurança. Troca rápida com
palhetas Bosch originais na oficina Bosch Car Service. Agende sua revisão

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13/05 — Dia do Automóvel - Tem paixões que vivem em quatro rodas. Hoje celebramos o automóvel e
tudo que ele representa: liberdade, memórias e aventura. Cuide dessa paixão
com quem entende. Fale com a oficina Bosch Car Service

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Para quem cuida de tudo e todos - Ela cuida da casa, da família e ainda lembra do rodízio do carro. Neste Dia das Mães, que tal retribuir o cuidado? Traga o carro dela para uma revisão completa. Feliz Dia das Mães, da rede Bosch Car Service!

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Carro revisado salva vidas - No Maio Amarelo, a Bosch Car Service lembra: freios, pneus e iluminação em dia reduzem acidentes. Segurança no trânsito começa na oficina, não só no volante. Cuide do seu veículo e proteja quem você ama. Ligue e agende.

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Escapamento barulhento é risco - Vazamento no escapamento não é só barulho — pode causar intoxicação por
monóxido de carbono e multa na inspeção veicular. Na oficina, identificamos o
problema com agilidade. Passe na oficina e faça uma avaliação

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O guia de prazos do seu carro - Freios a cada 10 mil km. Fluido de freio a cada 1 ano. Correia dentada a cada 50 mil km. Saber os prazos certos evita dor de cabeça e gasto desnecessário. Confira o guia e traga seu carro para uma checagem.

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Pneu gastando desigual? - Desgaste irregular nos pneus é sinal claro de desalinhamento. Além de
comprometer a segurança, aumenta o consumo de combustível. Alinhamento
e balanceamento com precisão na rede Bosch Car Service. Agende sua
revisão

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Quando foi sua última revisão? - Se você não lembra, já passou da hora. A revisão periódica previne falhas mecânicas, economiza combustível e valoriza seu veículo. No Bosch Car Service, o agendamento é rápido e prático. Peça um orçamento

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Renove seus caminhos - Páscoa é tempo de renovação — nos sonhos e nas estradas. Se for viajar no
feriado, lembre-se: carro revisado é viagem tranquila. A família Bosch Car
Service deseja uma Feliz Páscoa a todos!

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Bosch Car Service - Anderson Auto Center é uma oficina mecânica credenciada Bosch, referência em qualidade, confiança e tecnologia automotiva. Oferecemos serviços completos de manutenção preventiva e corretiva, diagnóstico eletrônico, revisão, freios, suspensão, injeção eletrônica, ar-condicionado e troca de óleo. Nós utilizamos equipamentos de última geração para garantir precisão e segurança na manutenção do seu carro. Se você procura uma oficina mecânica em Araras/SP com padrão internacional de qualidade, venha para a Bosch Car Service - Anderson Auto Center e tenha seu veículo cuidado por especialistas.

Bosch Car Service - Anderson Auto Center

Filtro de A/C sujo acumula fungos e bactérias que você respira a cada
viagem. A troca periódica protege sua saúde e melhora o desempenho da
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O ar do seu carro está limpo?

Oficinas Bosch Car Service:
Serviços, reparos e diagnóstico com alto nível de qualidade

Serviços, reparos e diagnóstico.

Pessoal é honesto e prestativo.
Porém a qualidade do atendimento é péssima: demoram pra retornar ou simplesmente e na maioria das vezes, não passam posicionamento. Não há um pingo de empatia com a situação do cliente.
Estive 3 vezes lá fazendo reparos em meus carros, e estava caminhando para mais uma, quando sucumbi e desisti de ser atendido pelo local.
Vou deixar registrado aqui breve relato de todos acontecimentos, para quem sabe, haja interesse da parte da oficina em absorver e melhorar este quesito.
-1º reparo realizado: Veículo apresentando vazamento no tanque de combustível. Mecânico que estava no local se prontificou a reparar de imediato, até final do dia me entregaria o carro de volta. Como eu ficaria a pé, me levou de volta até em casa e no fim do dia o carro ficou pronto conforme combinado. Até aí foi mágico e perfeito. Ótimo preço também por sinal.
-2º reparo realizado: levei nosso outro veículo, apresentando luz amarela da "injeção eletrônica" no painel acessa; disserem não poder me levar de volta em casa (já era outro mecânico) mas até aí tudo bem né não é obrigação...o carro ficou mais de 7 dias sem diagnóstico, nem orçamento passavam. Ligamos e fomos ao local várias vezes e nada de resposta. O proprietário simplesmente desparece lá dentro. E se tentar falar no whatsapp também não passam retorno.
Após quase 2 semanas, o carro apareceu consertado, mas só fui descobrir o valor e que o reparo estava concluído, na data de entrega e após ficar passando no local rotineiramente.
-3º reparo: carro do primeiro conserto teve problema na suspensão, tive de agendar data para deixar na oficina. Na data combinada, disseram que não havia agendamento. Tive de insistir pois trabalhamos fora da cidade (tanto eu quanto minha esposa) e dependemos dos veículos para viagens. Deixei o veículo lá e o reparo foi feito conforme combinado.
-4º reparo (tentativa né): o veículo do 2º reparo, que estava com luz amarela de "injeção eletrônica" no painel acesa, apresentou o mesmo defeito (e claro, pode estar correlacionado com outro problema, não sendo o mesmo anterior). Isso com pouco mais de 60 dias do último reparo realizado. Retornei na oficina e expliquei para a recepcionista a situação, ela disse que o proprietário estava muito ocupado e sequer poderia olhar o que estava acontecendo. Pedi então para que me ligassem quando pudesse levar o carro, o mais rápido possível. Ela anotou meu telefone, e há mais de 24 horas estou sem contato. Após meio período aguardando, acionei a oficina pelo whatsapp; sem sucesso também. Simplesmente ninguém de lá oferece retorno ou posição.

ENFIM, O ATENDIMENTO É DESANIMADOR. SE ALGUÉM PUDER INDICAR OUTRA OFICINA, ESTOU EM BUSCA DE UMA DE MELHOR RESPONSABILIDADE COM SEUS CLIENTES.

(Translated by Google)
The staff is honest and helpful.

However, the quality of service is terrible: they take a long time to respond or, most of the time, they don't provide any updates. There's not a shred of empathy for the customer's situation.

I've been there 3 times for repairs on my cars, and I was heading for another visit when I gave up and decided not to be served there.

I'll leave a brief account of all the events here, so that perhaps the workshop will be interested in absorbing and improving this aspect.

-1st repair performed: Vehicle showing a leak in the fuel tank. The mechanic who was there offered to repair it immediately, promising to return the car to me by the end of the day. Since I would be without transportation, he took me back home and at the end of the day the car was ready as agreed. Up to that point, it was magical and perfect. Great price too, by the way.

-2nd repair performed: I took our other vehicle, which had a yellow "electronic injection" light on the dashboard; They said they couldn't take me back home (it was a different mechanic by then), but that's okay, it's not their obligation... the car was there for more than 7 days without a diagnosis, they didn't even give an estimate. We called and went to the place several times and received no response. The owner simply disappears inside. And if you try to contact them on WhatsApp, they don't respond either.
After almost 2 weeks, the car appeared repaired, but I only found out the cost and that the repair was completed on the delivery date and after routinely going back to the place.

-3rd repair: the car from the first repair had a problem with the suspension, I had to schedule a date to leave it at the workshop. On the agreed date, they said there was no appointment. I had to insist because we work out of town (both my wife and I) and depend on the vehicles for trips. I left the vehicle there and the repair was done as agreed.
-4th repair (attempt, really): the vehicle from the 2nd repair, which had a yellow "electronic injection" light on the dashboard, presented the same defect (and of course, it may be related to another problem, not the same as the previous one). This happened just over 60 days after the last repair. I returned to the workshop and explained the situation to the receptionist; she said the owner was very busy and couldn't even look at what was happening. I then asked them to call me when I could bring the car in as soon as possible. She wrote down my phone number, and I haven't been able to contact them for over 24 hours. After waiting half a day, I contacted the workshop via WhatsApp; also without success. Simply no one there offers any feedback or updates.

IN SHORT, THE SERVICE IS DISCOURAGING. IF ANYONE CAN RECOMMEND ANOTHER WORKSHOP, I AM LOOKING FOR ONE WITH BETTER RESPONSIBILITY TOWARDS ITS CUSTOMERS.

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