Loja Claro Autorizada - Av. Getúlio Vargas
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Avaliações dos clientes
Ótimo atendimento Do Marcelo de Paula,e Jhonatan Pacheco
Realize uma comprar com o Fabio, tudo bem explico e todas as dúvidas sanadas.
Quero aqui demonstrar minha total satisfação com atendimento prestado pelo funcionário Fábio Passos. Estive nessa sexta-feira na loja para ativar um e-sim em meu smartwatch, foi muito bem orientado e atendido e ainda fiz a contratação da Claro TV. infelizmente por alguma inconsistência a linha não estava habilitada na rede fui orientado pela central a refazer o processo e estive no domingo em duas unidades da Claro no Bauru Shopping. A loja do piso inferior disse que não era habilitada para venda de e-sim e me direcionou para a loja oficial localizada no piso superior, onde o atendente me disse que a loja não tinha nenhum e-sim no estoque. Hoje, retornei a Loja Claro da Avenida Getúlio Vargas onde fui prontamente atendido, orintado, processo foi finalizado com sucesso. Sem contar que pelo wathsapp também me orientou e afompanhou todo o caso. Está de parabéns!!!Deixo como sugestão a orientação para as outras unidades, acompanhe melhor o atendimento pois a minha visita para ativação do chip na loja da Getúlio resultou na minha satisfação, assinatura da TV, futura assinatura de internet e outros produtos que possa comprar. Não sei como andam as vendas nessas outras unidades do shopping mas com certeza, pelo que foi demonstrado, devem perder muita oportunidade de negócio pelo simples fato de não querer atender algo simples como ativação do Claro Sync para um cliente com potencial, que não foi nem explorado. São situações como essa que fazem o cliente trocar de operadora ou tornar-se um cliente fiel e satisfeito com a loja, como é o meu caso com a loja da Getúlio.Muito obrigado!