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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Uberlândia

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Tim nunca mais

(Translated by Google)
Tim never again

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Fui muito bem atendida pela consultora Michele Moura. Super recomendo a loja

(Translated by Google)
I received excellent service from consultant Michele Moura. I highly recommend the store.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

Muito bom

(Translated by Google)
Very good

PS5 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Preto

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Minha experiência com a Tim não é das melhores... Não consigo resolver nenhuma pendência com o site.  Preciso falar com uma atendente real para cancelamento de linha, por motivo de obito..... ..... Mas de todo jeito que tenho fico frustrada. Pois, não consigo ... O que faço ? Recorro ao Procon????

Estou tentando atrair mais de 3 meses o cancelamento de uma linha por motivo de óbito

(Translated by Google)
My experience with TIM (a Brazilian mobile phone company) is not the best... I can't resolve any issues through the website. I need to speak with a real representative to cancel a line due to a death... But no matter what I try, I'm frustrated. Because I can't... What do I do? Should I contact the consumer protection agency (Procon)?

I've been trying for over 3 months to cancel a line due to a death.

Caixa De Som BT JBL GO4 Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violet Am

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Fui duas vezes não resolveu o problema do meu chip fui roubada liguei pra bloquear meu chip cancelaram. Uma demanda e tive que pagar duas vezes estacionamento atoa. E saí sem solução

(Translated by Google)
I went twice and they didn't solve the problem with my SIM card. I was robbed, I called to block my SIM card, they cancelled it. It was a hassle, and I had to pay for parking twice for nothing. And I left without a solution.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Extremamente insatisfeito com a falta de profissionalismo da equipe desta loja. Adquiri um celular em uma loja de eletrônicos, e na compra veio um chip TIM. Tentei realizar a ativação pelas orientações do produto, contudo, sem sucesso (dizia que o sistema estava inoperante).

Desta maneira, me encaminhei com isso à presente loja que fica próxima de onde trabalho. Ao chegar no ambiente haviam perpendicular ao outro 3 atendentes na ordem: uma jovem; outra mulher que parecia ser gerente; um rapaz mexendo em algo.
- Bom dia! vocês fazem ativação de chip? A moça do meio disse sim. Com isso me direcionei a ela parei de frente, e aguardei. Após um tempo a mesma de maneira rude, me mandou ir para mesa do lado (a primeira mesa);
Antes de mais nada a jovem quis me vender um plano de 160,00 , reais o qual dispensei pois queria um plano mais barato. Ela olhou para a mulher/gerente, com cara de deboche e me disse que tinha um plano de 60,00 e poucos.
Pediu meu documento, viu que tinha um chip Tim ativo, mostrou para a gerente, que disse (sem analisar meu pedido: - Que meu chip estava ativo, e explicou questões de transferência de número…
Interrompi a mesma (já incomodado com a frieza, falta de empatia, e expressões faciais que conotavam desinteresse pelo meu atendimento). Pedi meus documentos, e disse a eles: Que iria embora, pois estava sendo desrespeitado como cliente, pela falta interesse, por não ouvirem minha demanda, e durante minha permanência minutos antes a profissional mais experiente, estava ouvindo um louvor alto, onde disse:- Que não adianta louvor, se não há mudança interna… a mesma retrucou, disse que a menina era nova, mas o nível de atendimento mostrou que eles não tinham interesse em me atender, acredito eu pelo valor/retorno do produto e por falta de profissionalismo e maturidade. (Resumo).

(Translated by Google)
Extremely dissatisfied with the lack of professionalism of the staff at this store. I purchased a cell phone at an electronics store, and it came with a TIM SIM card. I tried to activate it using the product instructions, however, without success (it said the system was down).

Therefore, I went to this store, which is near where I work. Upon arriving, there were 3 attendants perpendicular to each other in this order: a young woman; another woman who seemed to be the manager; and a young man fiddling with something.

"Good morning! Do you activate SIM cards?" The woman in the middle said yes. I went to her, stopped in front of her, and waited. After a while, she rudely told me to go to the next table (the first table);

First of all, the young woman tried to sell me a plan for R$160.00, which I declined because I wanted a cheaper plan. She looked at the woman/manager with a mocking expression and told me that she had a plan for around R$60.00.

They asked for my ID, saw that I had an active TIM chip, showed it to the manager, who said (without analyzing my request): - That my chip was active, and explained issues of number transfer…
I interrupted her (already annoyed by the coldness, lack of empathy, and facial expressions that connoted disinterest in my service). I asked for my documents, and told them: That I was going to leave, because I was being disrespected as a customer, by the lack of interest, by not listening to my demand, and during my stay, minutes before, the most experienced professional was listening to loud praise music, where she said: - That praise is useless if there is no internal change… she retorted, saying that the girl was new, but the level of service showed that they had no interest in serving me, I believe because of the value/return of the product and because of a lack of professionalism and maturity. (Summary).

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta Am

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto AM

Funcionária me negou atendimento pois meu irmao estava sendo atendido por outro. Havia 4 atendentes na loja e nenhum podia me atender.

(Translated by Google)
The employee refused to assist me because my brother was being helped by someone else. There were 4 employees in the store and none of them could help me.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Ótimo atendimento

(Translated by Google)
Excellent service

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Bordo

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto Am

Gostei muito do atendimento da atendente DARA

(Translated by Google)
I really liked the service provided by the attendant Dara.

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Fone Usb-C Jbl 310C-Preto

Jovi V70 5G 512Gb-Azul Safira

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Acredito que essa loja deva investir em qualificação dos atendentes. Falei com 3 deles, e não houve um boa tarde, sorriso ou cortesia. Atendimento antipático, apático e desqualificado, ma vontade e cinismo do atendente que me abordou. Acomodação ruim com só duas poltronas. Melhorem a recepção. Má sinalização entre área de espera e espaço do atendente. Péssima prestação de serviço. Na próxima reclamo com a gerência.

(Translated by Google)
I believe this store should invest in training its staff. I spoke with three of them, and there wasn't a single "good afternoon," smile, or courtesy. The service was unfriendly, apathetic, and unqualified, with ill will and cynicism from the employee who approached me. The seating was poor with only two armchairs. They need to improve the reception area. There's poor signage between the waiting area and the staff area. Terrible service. Next time I'll complain to management.

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Verde Claro

Bom atendimento

(Translated by Google)
Good service

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Realizei uma compra com uma moça chamada Thaisa, extremamente educada, receptiva, inclusive me ajudou muito com algumas dúvidas que eu já tinha tentado tirar através do atendimento telefônico. Quero agradecer pelo atendimento

(Translated by Google)
I made a purchase with a young woman named Thaisa, who was extremely polite and helpful. She even helped me a lot with some questions I had already tried to get answered through telephone support. I want to thank her for her service.

Apple Iphone 17E 256Gb-Preto

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Com fronteiras, é muito difícil resolver alguma pendência, quando precisar.

(Translated by Google)
With borders, it's very difficult to resolve any outstanding issues when needed.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

P55 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

"O Samsung Galaxy A07 é um smartphone completo para quem busca desempenho, armazenamento e qualidade de imagem no dia a dia. Com 128GB de memória interna e recursos modernos, ele é ideal para uso pessoal, redes sociais, trabalho e entretenimento. Entre os principais benefícios, o aparelho conta com 4GB de RAM com tecnologia RAM Plus (expansível até mais 4GB), garantindo melhor desempenho em multitarefas. Seu processador Octa-Core aliado à tela de 6,7&rdquo; com taxa de 90Hz oferece navegação fluida e experiência visual mais agradável. A câmera principal de 50MP permite capturar fotos com excelente nível de detalhes, enquanto a bateria de 5000mAh garante autonomia para o dia todo. Na descrição detalhada, o Galaxy A07 possui sistema Android 15 com interface One UI 7.0, proporcionando uma experiência intuitiva e atualizada. Conta com conectividade completa, incluindo 4G, Wi-Fi e Bluetooth 5.3, além de entrada USB-C. Oferece segurança com leitor de impressão digital e reconhecimento facial. Seu design moderno na cor preta e proteção IP54 garantem mais resistência ao uso diário. FICHA TÉCNICA: Marca: Samsung Modelo: Galaxy A07 Material: Estrutura em plástico e componentes eletrônicos Dimensões: 167,4 x 77,4 x 7,6 mm Peso: 184 g Cor: Preto Aplicação: Uso pessoal, comunicação, redes sociais e entretenimento Conteúdo da Embalagem: 1 Smartphone 1 Carregador 1 Cabo USB-C 1 Manual do usuário 1 Extrator de chip EAN: 7892509144797"

Smartphone Samsung Galaxy A07 128GB 4GB RAM 50MP

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Grafite Am

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