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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Tacaruna

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Loja Tim shopping Tacaruna. Péssimo atendimento. A "possível" gerente ( que fica atrás do balcão ) é extremamente mal educada. Pendurada no celular, responde sem olhar para o cliente.  Não tem perfil para atendimento ao público. Não recomendo. Deveriam reabrir a loja do plaza shopping casa forte onde lá tinha um atendimento de excelência.

(Translated by Google)
Tim store at Tacaruna Shopping Mall. Terrible service. The "possible" manager (who is behind the counter) is extremely rude. Constantly on her cell phone, she answers without looking at the customer. She is not suited for customer service. I do not recommend it. They should reopen the store at Plaza Shopping Casa Forte, where the service was excellent.

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

Atendimento horrível, não estão nem aí pra os clientes que estão dentro de loja.

(Translated by Google)
Terrible service, they don't care at all about the customers inside the store.

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Preto

Ganhei um celular dessa loja, contudo o modelo pedido foi diferente do solicitado a compra. Quando se pediu para trocar fomos informados que não era permitido. Péssimo atendimento. Caso vocês queiram presentear alguém com celular dessa loja, pensem nisso!

(Translated by Google)
I received a cell phone as a gift from this store, however the model ordered was different from the one requested. When we asked to exchange it, we were informed that it wasn't allowed. Terrible customer service. If you're thinking of gifting someone a cell phone from this store, think about this!

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Sempre que vou a loja sou bem atendido

(Translated by Google)
Whenever I go to the store, I receive excellent service.

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 256Gb-Preto

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Atendentes desqualificados, desonestos e extremamente mal educados.  NÃO RECOMENDO!

(Translated by Google)
Unqualified, dishonest, and extremely rude staff. I DO NOT RECOMMEND!

Apple Iphone 17 Pro Max 256Gb Azul Intenso

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb EE-Preto AM

Atendimento ZERO.
NÃO RECOMENDO ESTA LOJA.

(Translated by Google)
Customer service is ZERO.

I DO NOT RECOMMEND THIS STORE.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Não recomendo. O atendimento é péssimo e atendentes mal educados e não passam a informação correta.

(Translated by Google)
I do not recommend it. The service is terrible, the staff are rude and do not provide correct information.

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 512Gb-Preto

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Atende maravilhosa a carioca, não  tem igual

(Translated by Google)
The service is wonderful, the carioca woman is unmatched.

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Fui mal atendido essa semana por um galego que trabalha
Fui resgatar meu número e ele acabou fazendo o resgate de outro que não queria,ainda foi debochado comigo.

(Translated by Google)
I received poor service this week from a Galician employee.

I went to retrieve my number and he ended up retrieving another one that I didn't want, and he was even mocking me.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho Am

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Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

O atendimemto é nota 10!

(Translated by Google)
The service is top-notch!

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Samsung Galaxy Z Fold8 256Gb-Preto

Não sabem resolver os problemas, a TIM parece que  não da o treinamento aos seus funcionários.

(Translated by Google)
They don't know how to solve problems; it seems like TIM doesn't provide training to its employees.

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta Am

Foi a loja e muitíssima atendida bem, pela Rosana

(Translated by Google)
I went to the store and received excellent service from Rosana.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto AM

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Bordo

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto Am

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Péssimo atendimento gerente barbudo top, mas a menina que atende péssima, não sei estava cansada, não soube me explicar, solicitei um plano que não queria uma nova linha, me passou uma coisa e forneceu outra. Plano de 120g, que me daria só 100g, assumiu erro. Até ai ok, depois veio dizer que seria habilitada outra linha, que poderia passa internet pra outro número, pelo app e no ício antes de começar, falei que não queria outro número. Infelizmente falta de capacidade de explicar todo procedimento. Não é só vende, passa toda informação ao cliente. Infelizmente não soube trabalhar direito.

(Translated by Google)
Terrible service. The bearded manager was great, but the girl who answered was awful. I don't know if she was tired, she couldn't explain anything to me. I requested a plan that didn't include a new line, she gave me one thing and provided another. A 120GB plan that would only give me 100GB, she admitted the mistake. Up to that point, okay. Then she said that another line would be activated, that I could transfer internet to another number through the app, and at the beginning, before it even started, I said I didn't want another number. Unfortunately, she lacked the ability to explain the whole procedure. It's not just about selling, she needs to provide all the information to the customer. Unfortunately, she didn't know how to work properly.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto Am

Excelente atendimento de Ana Paula!

(Translated by Google)
Excellent service from Ana Paula!

Samsung Galaxy S25 256Gb-Prata Am

Fone Usb-C Jbl 310C-Preto

Muito obrigada pela atenção

(Translated by Google)
Thank you very much for your attention.

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto Am

Péssimo atendimento! Acho que a atendente não estava querendo trabalhar e me tratou super mal. Tantas pessoas procurando emprego e ela nem aí com o dela! Péssima!!

(Translated by Google)
Terrible service! I think the attendant didn't want to work and treated me very badly. So many people looking for jobs and she didn't care about her own! Awful!!

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Oppo RENO16 F 5G 256GB-Violeta C

"O Samsung Galaxy A07 é um smartphone completo para quem busca desempenho, armazenamento e qualidade de imagem no dia a dia. Com 128GB de memória interna e recursos modernos, ele é ideal para uso pessoal, redes sociais, trabalho e entretenimento. Entre os principais benefícios, o aparelho conta com 4GB de RAM com tecnologia RAM Plus (expansível até mais 4GB), garantindo melhor desempenho em multitarefas. Seu processador Octa-Core aliado à tela de 6,7&rdquo; com taxa de 90Hz oferece navegação fluida e experiência visual mais agradável. A câmera principal de 50MP permite capturar fotos com excelente nível de detalhes, enquanto a bateria de 5000mAh garante autonomia para o dia todo. Na descrição detalhada, o Galaxy A07 possui sistema Android 15 com interface One UI 7.0, proporcionando uma experiência intuitiva e atualizada. Conta com conectividade completa, incluindo 4G, Wi-Fi e Bluetooth 5.3, além de entrada USB-C. Oferece segurança com leitor de impressão digital e reconhecimento facial. Seu design moderno na cor preta e proteção IP54 garantem mais resistência ao uso diário. FICHA TÉCNICA: Marca: Samsung Modelo: Galaxy A07 Material: Estrutura em plástico e componentes eletrônicos Dimensões: 167,4 x 77,4 x 7,6 mm Peso: 184 g Cor: Preto Aplicação: Uso pessoal, comunicação, redes sociais e entretenimento Conteúdo da Embalagem: 1 Smartphone 1 Carregador 1 Cabo USB-C 1 Manual do usuário 1 Extrator de chip EAN: 7892509144797"

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