Atendimento impecável do atendente Alexandre. Ainda na fila, o sistema de senhas não estava funcionando, e ele ajudou a organizar a fila de espera. Observei que foi muito atencioso com todos e atendeu uma senhorinha com muita atenção, estava torcendo para ser atendida por ele pois no dia anterior fui muito mal atendida em outra loja da Tim no Barra Shopping Sul. Por fim, tive a sorte de ser atendida pelo Alexandre, e ele resolveu meu problema com muita paciência e me explicando tudo com atenção. O atendimento foi tão bom que meu pai que estava comigo fez a portabilidade dele pra Tim, apenas pela atenção, simpatia e cordialidade, coisas raras hoje em dia. Não perco mais meu tempo em loja de shopping, agora só vou nesta loja.
Camille M.Há cerca de 2 meses
Fui atendido na Loja TIM Andradas, em Porto Alegre, e tive uma experiência excelente. Cheguei pela manhã com meu chip sem funcionamento e fui informado que a reconexão do sinal poderia levar cerca de 1 hora. Como eu precisava retornar para Cachoeira do Sul e trabalhar em poucas horas, a situação era bastante preocupante.O consultor Alexandre Neves demonstrou profissionalismo, comprometimento e muita atenção ao meu caso. Mesmo diante da limitação de tempo, ele tomou a iniciativa de acompanhar o processo e realizar o atendimento de forma remota, garantindo que meu sinal fosse restabelecido sem que eu precisasse permanecer na loja aguardando.Gostaria de registrar meu agradecimento e reconhecimento ao Alexandre Neves pela dedicação, agilidade e excelente atendimento. Profissionais assim fazem a diferença e valorizam a marca TIM. Parabéns à equipe da Loja TIM Andradas!⭐⭐⭐⭐⭐ Recomendo! Loja TIM Andradas!
Éderson LopesHá cerca de 2 meses
O atendimento da vendedora Caterine foi sem igual!!!! Resolveu tudo pra mim!
Jefferson HenriqueHá 3 meses
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R. dos Andradas, 1578 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, Brasil