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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Pátio Higienópolis

Motorola Edge 50 256Gb-Peach Fuzz

Equipe de 2026 um lixo, fazem tudo errado

(Translated by Google)
The 2026 team is garbage, they do everything wrong.

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Ontem (14/07/2026 no final do dia - por volta das 18h30) precisei ir a esta loja e tive uma péssima experiência... o motivo era porque, pela segunda vez, não estava mais recebendo SMS, na primeira eles tiveram que trocar o chip e foi resolvido. Chegando a loja, fui rapidamente atendido pelo André de forma solicita e muito cordial, mas quando ele manipulou meu celular percebeu que precisava de orientação da sua gerente que, quando ele foi perguntar ou tratou de forma ríspida e que não poderia ajudar, pois estava num atendimento...
Ele voltou a mim, tentou mais alguns procedimentos e voltou a procurá-la a qual orientou "abrir um chamado".
O chamado foi aberto e era para eu desligar o celular, ligar novamento em modo avião e aguardar 10 minutos. Andei pelo shopping durante este período, e quando liguei o aparelho, continuava sem SMS. Retornei a loja, o André estava em outro atendimento e fui direto à gerente que antes de eu terminar que continuava o problema, ela disse que deveria aguardar de 2 a 10 dias a TIM entrar em contato e nada poderia fazer.
No dia seguinte fui à loja da Claro e solicitei portabilidade!!

(Translated by Google)
Yesterday (July 14, 2026, at the end of the day - around 6:30 PM) I needed to go to this store and had a terrible experience... the reason was that, for the second time, I was no longer receiving SMS messages. The first time, they had to change the SIM card, and it was resolved. Upon arriving at the store, I was quickly attended to by André, who was very helpful and cordial. However, when he handled my cell phone, he realized I needed guidance from his manager, who, when he asked, was rude and said she couldn't help because she was busy with another customer...
He came back to me, tried a few more procedures, and went back to look for her, who instructed him to "open a ticket."
The ticket was opened, and I was told to turn off my cell phone, turn it back on in airplane mode, and wait 10 minutes. I walked around the mall during this time, and when I turned the device back on, I still wasn't receiving SMS messages. I returned to the store, André was busy with another customer, and I went straight to the manager. Before I could even finish explaining that the problem persisted, she said I should wait 2 to 10 days for TIM to contact me and that there was nothing she could do.
The next day I went to the Claro store and requested number portability!!

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Péssimo atendimento, além de equipe desqualificada.
Comprei  um celular, me induziram a mudar meu plano, que já era suficiente, para um plano familiar  e colocaram um número, não  habilitado, para gerenciar o plano, consequentemente fiquei sem internet.
Sem contar q demoraram 2 dias para habilitar meu número no novo aparelho

(Translated by Google)
Terrible service, plus an unqualified team.
I bought a cell phone, they pressured me into changing my plan, which was already sufficient, to a family plan, and they assigned an unauthorized number to manage the plan, consequently leaving me without internet.
Not to mention that it took them 2 days to activate my number on the new device.

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

O pessoal foi maravilhoso!

(Translated by Google)
The staff were wonderful!

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Ótimo atendimento, abraço Henry

(Translated by Google)
Excellent service, best regards, Henry

Apple Iphone 14 256Gb Branco

DESONESTOS
Nunca vi precisar de plano para recuperar numero de chip roubado

Disseram essa lorota e que não tinha chip físico e no final apareceram com chip físico

(Translated by Google)
DISHONEST
I've never seen anyone need a plan to recover a stolen SIM card number.

They told that lie, saying they didn't have a physical SIM card, and in the end they showed up with one.

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Preto

Conhecimento nos produtos

(Translated by Google)
Product knowledge

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Câmeras que impressionam em qualquer cenário
O Motorola Edge 60 Pro 5G Cinza entrega uma experiência fotográfica de alto nível com seu sistema de três câmeras traseiras: sensor principal de 50 MP, lente ultra-angular de 12 MP e teleobjetiva de 10 MP com zoom óptico. Essa combinação garante fotos versáteis, desde paisagens abertas até retratos detalhados com fundo suavemente desfocado. Com recursos como modo noturno avançado, estabilização óptica e inteligência artificial, cada clique ganha mais nitidez, cor e equilíbrio, seja de dia, à noite ou em movimento.

Performance de sobra e armazenamento gigante
Equipado com um processador de última geração e 512GB de memória interna, o Edge 60 Pro oferece velocidade, fluidez e espaço de sobra para apps, fotos, vídeos e arquivos pesados. A tela Super AMOLED de 120 Hz eleva a imersão com imagens nítidas, cores vibrantes e rolagem suave. A resolução FHD+ e o brilho intenso garantem visibilidade clara mesmo sob a luz do sol, ideal para quem consome e cria conteúdo com frequência.

Funcionalidades inteligentes para o dia a dia
Pensado para facilitar sua rotina, o celular vem com recursos como Samsung Notes sincronizado em nuvem, Samsung Wallet para pagamentos e documentos, e integração completa com dispositivos do ecossistema Galaxy. O desbloqueio por digital na tela e reconhecimento facial tornam o acesso mais rápido e seguro. Além disso, funções como tradução automática e organização de tarefas aumentam a produtividade no dia a dia.

Design premium com conectividade completa
Com acabamento refinado e opções de cores vibrantes, o design do Edge 60 Pro combina elegância e resistência, incluindo certificação IP68 contra água e poeira. A conectividade é outro ponto forte: compatível com redes 5G, Wi-Fi de alta velocidade e dispositivos como Buds, tablets e smartwatches, o aparelho garante uma experiência contínua e integrada em todo o seu universo digital.

Motorola Edge 60 Pro 512Gb Cinza

Atendimento muito bom. Vanessa muito atenciosa e solicita. Nara ajudou tb. Parabéns por reciclarem tudo.

(Translated by Google)
Excellent service. Vanessa was very attentive and helpful. Nara also helped. Congratulations on recycling everything.

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Ótimo atendimento da Tamires
Prático, rápido e eficaz a gerente Daniele Kiyu me ajudou no atendimento sai satisfeito fiz uma portabilidade da vivo ,parabéns Tim

(Translated by Google)
Excellent service from Tamires
Practical, fast and efficient, the manager Daniele Kiyu helped me with the service, I left satisfied, I ported my number from Vivo, congratulations Tim

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 256Gb-Preto

Gostaria de compartilhar minha excelente experiência com a loja da tim do shopping Higienópolis! Principalmente o atendimento de thiago e daniele que nos atenderam com boa vontade, competencia e eficancia! Parabéns a vcs!!!

(Translated by Google)
I would like to share my excellent experience with the TIM store at Higienópolis Shopping Mall! Especially the service from Thiago and Daniele, who assisted us with goodwill, competence, and efficiency! Congratulations to you both!!!

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Obrigada pelo bom atendimento Nara!

(Translated by Google)
Thank you for the great service, Nara!

Apple Iphone 17 Pro Max 256Gb Azul Intenso

Contratei uma eSIM nesta loja em julho de 2026 para utilizar durante três meses, pois eu estava no Brasil temporariamente. Agora estou na Alemanha e descobri que a TIM continua cobrando também o quarto mês.

No momento da contratação, não recebi uma cópia do contrato nem documentos com as condições do plano. Além disso, apaguei o eSIM do meu celular e atualmente não tenho mais acesso ao número da linha.

Estou tentando entrar em contato com a TIM para cancelar a linha e resolver a cobrança, mas não consigo atendimento por estar no exterior.

Se algum funcionário desta loja puder entrar em contato comigo para me ajudar a identificar a linha contratada e resolver o cancelamento, agradeço.

(Translated by Google)
I purchased an eSIM from this store in July 2026 for three months, as I was temporarily in Brazil. Now I am in Germany and have discovered that TIM is still charging me for the fourth month as well.

At the time of purchase, I did not receive a copy of the contract or any documents outlining the plan's terms. Furthermore, I deleted the eSIM from my phone and currently no longer have access to the phone number.

I am trying to contact TIM to cancel the line and resolve the billing issue, but I cannot get through to customer service because I am abroad.

If any employee from this store could contact me to help me identify the contracted line and resolve the cancellation, I would be grateful.

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Nara excelente atendimento

(Translated by Google)
Nara, excellent service.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Compareci na loja Tim do Shopping Pátio Higienópolis e fui super bem recepcionado com o atendimento da Alessandra Danioli que me esclareceu tudo sobre contas e faturas, exemplo dê atendimento 👏👏👏

(Translated by Google)
I went to the Tim store at Shopping Pátio Higienópolis and received a very warm welcome from Alessandra Danioli, who explained everything about accounts and invoices to me. Excellent customer service! 👏👏👏

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto

A Ingrid Simões nos atendeu muito bem , ficou mais tempo do que o horário dela somente para nos atender !!! ótima funcionaria

(Translated by Google)
Ingrid Simões provided excellent service, staying longer than her scheduled hours just to assist us! A great employee!

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Design Sofisticado e Resistência
O Smartphone Samsung Galaxy A56 5G 256GB na cor preta combina elegância e durabilidade. Com acabamento minimalista e sofisticado, proporciona um manuseio confortável para o dia a dia. Sua resistência à água e poeira com certificação IP67 garante segurança contra respingos e partículas indesejadas. Além disso, sua construção robusta e até 6 anos de atualizações de Android e segurança tornam este celular uma escolha confiável e duradoura.

Câmera Tripla com Tecnologia de IA
Capture momentos inesquecíveis com a câmera tripla de até 50MP, equipada com Inteligência Artificial e tecnologia Nightography. Mesmo em ambientes com pouca luz, o smartphone A56 256GB garante imagens incríveis com cores vibrantes, graças aos seus pixels aprimorados. A câmera frontal de 12MP, com redução de ruído, proporciona selfies nítidas em qualquer iluminação. Além disso, recursos como Melhor Rosto, Apagador de Objetos e Corte Automático tornam a edição de fotos e vídeos ainda mais prática.

Tela Imersiva e Desempenho Poderoso
Galaxy A56 5G oferece uma experiência visual impressionante com sua tela Super AMOLED de 6.7", equipada com Vision Booster. As cores realistas e o brilho intenso garantem imersão total em conteúdos, mesmo sob luz solar. Para os gamers, o Exynos 1580 (4nm) aliado à câmara de vapor maior proporciona alto desempenho em jogos. Com até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, você tem espaço de sobra para guardar tudo o que precisa.

Bateria de Longa Duração e Conectividade Avançada
Com uma bateria de 5.000mAh, o celular 5G garante horas de entretenimento sem interrupção. Seu carregamento rápido de até 45W permite que você volte às suas atividades rapidamente. Além disso, o recurso Circule para Pesquisar no Google facilita a busca instantânea por informações diretamente na tela do seu dispositivo. Tenha um smartphone moderno, ágil e pronto para atender às suas necessidades diárias.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

EDIT: Resolvi dar uma segunda chance. O problema dessa loja é que mesmo com todos os funcionários atendendo, tem fila. Fiquei 25 minutos esperando pra ser atendido, eu e mais 4 pessoas, algumas até desistiram.

E ai que ta, TODOS os funcionários fazem isso, e tudo o que eu queria era comprar um fone de ouvido. Não tem um caixa, não tem um funcionário só pra isso. E esperei todo esse tempo pra no final falarem que não conseguem puxar o valor no site. Essas empresas que querem tudo conectado online é uma piada, pq o meu Checkout estava vinculado a internet e não a um caixa físico, é mta baboseira,

1 Ocorrido:
Tu espera 20 minutos pra ser atendido, pra falarem que não troca um fone de ouvido com defeito que você comprou um dia atrás. E que EU tenho que ir numa assistência da JBL pq não trocam acessório. Pqp heim kkkk, problema tão simples desse de trocarem e retornarem como avaria..

(Translated by Google)
EDIT: I decided to give it a second chance. The problem with this store is that even with all the employees serving customers, there's a line. I waited 25 minutes to be served, me and 4 other people, some even gave up.

And here's the thing, ALL the employees do this, and all I wanted was to buy a pair of headphones. There isn't a cashier, there isn't an employee just for that. And I waited all that time only to be told in the end that they can't pull the price from the website. These companies that want everything connected online are a joke, because my checkout was linked to the internet and not to a physical cashier, it's a lot of nonsense.

1 Incident:
You wait 20 minutes to be served, only to be told that they don't exchange a defective pair of headphones that you bought a day ago. And that I have to go to a JBL service center because they don't exchange accessories. Seriously, lol, such a simple problem of exchanging them and then returning them as damaged...

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Motorola Moto G86 5G 512Gb Verde Escuro

Estive na loja da TIM do Higienópolis no sábado e fui muito bem atendido pela Tamires. Gostaria de deixar registrado o excelente atendimento que ela prestou, sempre com muita atenção, informações claras e soluções objetivas para resolver o meu problema.

Parabéns pelo atendimento, Tamires! Se você for à loja da TIM do Higienópolis, procure por ela — com certeza será muito bem atendido!

(Translated by Google)
I was at the TIM store in Higienópolis on Saturday and received excellent service from Tamires. I would like to record the excellent service she provided, always very attentive, with clear information and objective solutions to resolve my problem.

Congratulations on the service, Tamires! If you go to the TIM store in Higienópolis, look for her — you will certainly receive excellent service!

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Potência imbatível e design sofisticado 
O Samsung Galaxy A36 5G na cor branca oferece uma combinação imbatível de desempenho e sofisticação, ideal para quem busca qualidade e durabilidade. Equipado com 8GB de RAM e um processador Snapdragon 6 Gen 3, este smartphone garante fluidez em multitarefas e uma experiência rápida, seja para navegar na internet, jogar ou usar aplicativos pesados. Com 256GB de armazenamento interno, há espaço de sobra para armazenar fotos, vídeos e aplicativos sem preocupações.

Câmera Tripla com AI e Nightography 
A câmera traseira tripla do Celular Galaxy A36 5G eleva a experiência fotográfica a outro nível. Com um sensor principal de 50MP, as fotos capturadas são nítidas e detalhadas, mesmo em condições de pouca luz, graças aos recursos de AI e Nightography. O sistema de câmera é projetado para adaptar automaticamente as configurações conforme a cena, permitindo imagens incríveis com mínima intervenção. 

Resistência e durabilidade comprovada 
O Galaxy A36 256GB Branco foi projetado para acompanhar o ritmo de quem tem uma vida ativa e dinâmica. Com certificação IP67, o aparelho é resistente à água e poeira, podendo ser submerso em até 1 metro de profundidade por até 30 minutos sem danificar o dispositivo. Além disso, o Samsung garante atualizações contínuas, com até 6 atualizações de Android e segurança, proporcionando a longevidade do produto e mantendo-o sempre seguro e atualizado.

Tela imersiva e bateria duradoura 
O Smartphone Galaxy A36 256GB conta com uma tela Super AMOLED de 6.7", que proporciona cores vibrantes e uma excelente experiência visual, seja assistindo a filmes, jogando ou apenas navegando. A tecnologia Vision Booster ajusta automaticamente o brilho e o contraste para otimizar a visualização, mesmo sob luz solar intensa. Para completar, a bateria de 5000mAh garante longas horas de uso, enquanto o carregamento rápido de até 45W permite que o dispositivo seja recarregado rapidamente, sem interrupções.

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Branco

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Grafite

Minha experiência no atendimento foi excelente. Não fizeram pouco caso porque eu tinha chip pré pago. Consegui comprar um chip novo com o mesmo número, e ainda não ficaram me empurrando planos

(Translated by Google)
My customer service experience was excellent. They didn't make light of my prepaid SIM card. I was able to buy a new SIM card with the same number, and they didn't try to push any plans on me.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

Atendimento ótimo em especial da vendedora Nara Rubia

(Translated by Google)
Excellent service, especially from the saleswoman Nara Rubia.

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 256Gb-Preto

Quero destacar o atendente Rodney com grande competência , atendente de primeira categoria , Sup educado.

(Translated by Google)
I want to highlight the service representative Rodney, who was very competent, a first-rate attendant, and a polite supervisor.

iPhone 17 Pro, O iPhone mais potente já produzido!  - Design renovado, maior durabilidade e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
Apple iPhone 17 Pro 256GB 6,3" 48MP Laranja-Cósmico mais potente e mais robusto! Tela brilhante de 6,3 polegadas, estrutura unibody em alumínio, processador A19 Pro, câmeras traseiras de 48 MP e bateria de longa duração.

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design Unibody
Estrutura Unibody em alumínio forjado a quente, maximiza o desempenho, a capacidade da bateria e a durabilidade. 

Ceramic Shield - Agora, a parte de trás do iPhone 17 Pro é protegida com Ceramic Shield, 4x mais resistente a rachaduras. Enquanto o novo Ceramic Shield 2 deixa a tela 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion  
Tela de 6,3 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Sistema de Câmera Pro
Câmera Frontal Center Stage de 18 MP – Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira tripla  
Câmera Traseira com a maior teleobjetiva em um iPhone até hoje, o equivalente à distância focal de 200 mm, uma nova geração do design em tetraprisma e sensor 56% maior.  

Câmera Fusion principal de 48 MP, distância focal de 24/48 mm (1x/2x)e abertura ƒ/1.78. 
Câmera Fusion ultra-angular de 48 MP, distância focal de 13 mm (0,5x/macro) e abertura ƒ/2.2.
Câmera Fusion teleobjetiva de 48 MP, distância focal de 100/200 mm (4x/8x) e abertura ƒ/2.8. 
Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 31 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos.

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass!  Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 150x71,9x8,75mm e Peso: 204g

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Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

Fui até a loja do shopping light para resolver o simples problema de recuperar meu chip que eu havia perdido,a vendedora do shopping light disse que estava em queda de sistema na loja e que eu iria conseguir recuperar desde que não tivesse alguma pendência em meu nome.

Ela me indicou ir até o shopping higienopolis que havia uma loja da tim também ,e que eu iria talvez conseguir imprimir a conta do número que eu havia perdido chegando lá fui atendido pelas vendedoras não me recordo do nome somente uma moça que se chama Andressa me atendeu muito bem mais falou muito pouco comigo,estava outra vendedora e a gerente de vendas também juntamente conversando comigo.

Expliquei a situação que perdi meu número e precisava recuperá-lo ,pois tenho todos meus contatos no chip que havia perdido.

Imprimiram a conta pra mim pagar até aí tudo certo.

disse também que no chip que eu havia perdido eu tinha contratado um plano na faixa dos 60,00 reais só que a Internet falhava na hora que eu mais estava precisando como pagar contas em comércio e acessar aplicativos que necessitam de dados móveis ou Internet para navegar,disse que eu tinha quebrado o contrato antes de 1 ano contratando outro plano com mais Internet pra suprir minhas necesssidades resumindo de multa veio 47,00 reais e o plano atual tava em torno de 180,00 que não poderia contratar outro plano pois iria ficar com um valor muito alto para pagar as 2 Contas!!!

Uma das vendedoras me disse que se eu contratasse o plano de 120,00 reais a conta de 180,00 seria cancelada e eu não pagaria mais somente a quebra de contrato(multa)

Me disseram que não poderiam recuperar meu número imediatamente que eu teria que comprar um novo chip e pra usar ele teria que contratar um plano,que ela iria abrir chamado pra eu recuperar meu chip que havia perdido, perguntei novamente se não seria possível recuperar meu número antigo sem essa opção de um novo chip e de um novo plano; me diseram que não que somente assim.

Sai com o chip fechado na embalagem e fui até a caixa lotérica pagar a conta de 47,00 reais pra tentar reativar meu número.

No dia seguinte fui até o shopping light novamente falei com vendedora e levei a conta paga em mãos contei o ocorrido ela disse que não precisava eu ter comprado outro chip nem ter contratado um novo plano.
Ela conseguiu recuperar meu número na hora,sai de lá e voltei até o shopping higienopolis na loja da tim,disse que queria cancelar a compra do plano e devolver o chip que estava embalado.

As mesmas vendedoras que me atenderam da primeira vez estavam presentes mais a gerente de loja não estava dessa vez.

Me atendeu uma outra moça expliquei novamente o caso que fui até o shopping light e resolveram meu problema que queria cancelar o que tinha feito no dia anterior.

Ela disse pra eu me sentar que iria me explicar melhor e me pediu pra aguardar
Chamou todos os funcionários numa sala  de vidro e os vendedores que estavam lá ficaram olhando do lado de dentro pra mim
Depois vieram me atender e me deram informações falsas e me induziram levar o chip e o plano me afirmando que eu iria pagar somente os 120,00 e que os 180,00 do plano antigo não viria mais que somente a multa viria e me pediu pra eu me informar ligando nos canais da tim pois lá ela não tinha acesso a essas informações.

Hoje chegou os 180,00 pra pagar e com mais os 120,00 do novo plano somando tudo no mínimo 300,00 e mais a multa tá indo pra quase 350,00

Tudo isso por causa de vendedores mal intencionados que te induzem ao erro que te vendem mentiras.

Entrarei com todas medidas cabíveis responsabilizando os responsáveis por essa venda de produto com mentiras e informações falsas e vou até a loja hoje ainda resolver pessoalmente já que a gerente de vendas que se chama Aparecida passou o número dela e não responde minhas mensagens nem ligações...

(Translated by Google)
I went to the TIM store in Shopping Light to resolve the simple problem of recovering my lost SIM card. The saleswoman at Shopping Light said that the store was experiencing a system outage and that I would be able to recover it as long as I didn't have any outstanding payments in my name.

She suggested I go to Shopping Higienópolis, where there was also a TIM store, and that I might be able to print the bill for the number I had lost. Upon arriving there, I was assisted by the saleswomen – I don't remember their names, only a woman named Andressa who served me very well, but spoke very little to me. There was another saleswoman and the sales manager also talking to me.

I explained the situation: I had lost my number and needed to recover it, as all my contacts are on the lost SIM card.

They printed the bill for me to pay; so far, so good.

He also said that on the chip I had lost, I had contracted a plan for around 60.00 reais, but the internet failed when I needed it most, such as paying bills at stores and accessing apps that require mobile data or internet to browse. He said that I had broken the contract before 1 year, contracting another plan with more internet to meet my needs. In short, the fine was 47.00 reais, and the current plan was around 180.00 reais, and I couldn't contract another plan because it would be too expensive to pay for both plans!!!

One of the saleswomen told me that if I signed up for the R$120.00 plan, the R$180.00 bill would be canceled and I would only pay the contract termination fee.

They told me they couldn't recover my number immediately, that I would have to buy a new SIM card and to use it I would have to sign up for a plan. They said she would open a ticket for me to recover my lost SIM card. I asked again if it wouldn't be possible to recover my old number without the option of a new SIM card and a new plan; they said no, that it was only possible that way.

I left with the SIM card still in its packaging and went to the lottery shop to pay the R$47.00 bill to try to reactivate my number.

The next day I went to Shopping Light again, spoke to the saleswoman, and brought the paid bill. I told her what happened, and she said I didn't need to have bought another SIM card or signed up for a new plan.

She managed to recover my number right away. I left there and went back to the TIM store at the Higienópolis shopping mall, saying I wanted to cancel the plan purchase and return the packaged SIM card.

The same saleswomen who helped me the first time were there, but the store manager wasn't there this time.

Another woman helped me, and I explained again that I went to the Shopping Light mall and they resolved my problem, that I wanted to cancel what I had done the previous day.

She told me to sit down so she could explain better and asked me to wait.

She called all the employees into a glass room, and the salespeople who were there watched me from inside.

Then they came to help me and gave me false information, inducing me to take the SIM card and the plan, claiming I would only pay R$120.00 and that the R$180.00 from the old plan would no longer be charged, only the penalty. She told me to get information by calling TIM's customer service channels because she didn't have access to that information there.

Today the R$180.00 bill arrived, plus the R$120.00 for the new plan, totaling at least R$300.00, and with the fine it's going up to almost R$350.00.

All this because of unscrupulous salespeople who mislead you and sell you lies.

I will take all appropriate legal action, holding those responsible for selling this product with lies and false information accountable, and I will go to the store today to resolve this personally, since the sales manager, named Aparecida, gave me her number and doesn't answer my messages or calls...

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 512Gb-Preto

Fui na loja da Tim, muito bem atendida, o Rodney muito simpático, boa gente, vendedor ótimo. Me ajudou para arrumar o celular novo, me deu dicas e instruções até com o aparelho. Coisa fora das obrigações dele. Enfim, melhor pessoa impossível. Se precisar ir na loja do shopping, procurem por ele. 5 estrelas por causa dele 😀 🤩

(Translated by Google)
I went to the Tim store and received excellent service. Rodney was very friendly, a good person, and a great salesman. He helped me set up my new cell phone, gave me tips and instructions, even using the device itself – something outside his job description. In short, the best person imaginable. If you need to go to the store in the mall, look for him. 5 stars because of him! 😀🤩

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Excelente atendimento de todos em especial da vendedora Nara Rubia.

(Translated by Google)
Excellent service from everyone, especially from the saleswoman Nara Rubia.

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Glacial

Péssimo atendimento,demora demais, e a atendente teve a audácia de pegar MEU CELULAR E AVALIAR A LOJA ACHANDO QUE EU NÃO IA PERCEBER! NUNCA MAIS VOLTAREI PARA ESSA LOJA HORRÍVEL, e indecente, mexendo no meu celular para ganhar avaliação. Sinto total desprezo!

(Translated by Google)
Terrible service, extremely slow, and the attendant had the audacity to take MY CELL PHONE AND RATE THE STORE THINKING I WOULDN'T NOTICE! I WILL NEVER RETURN TO THIS HORRIBLE, indecent STORE, messing with my cell phone to get a rating. I feel total contempt!

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Eu fui muito bem atendida pelo consultor Pedro.

(Translated by Google)
I received excellent service from the consultant, Pedro.

Design e Durabilidade
A Samsung apresenta o Galaxy A56 256GB, um smartphone desenvolvido para oferecer alta durabilidade e desempenho avançado. Esse celular Samsung conta com atualizações garantidas por até seis anos, tanto no sistema operacional Android quanto na segurança, mantendo seu dispositivo sempre atualizado e protegido. Além disso, sua certificação IP67 assegura resistência à água e poeira, proporcionando maior tranquilidade no uso diário.

Câmera Inteligente e Recursos AI
Com a tecnologia Circule para Pesquisar no Google e inteligência artificial aprimorada, a experiência do usuário se torna ainda mais intuitiva e eficiente. A câmera tripla de até 50MP com recursos avançados de AI e Nightography captura fotos e vídeos de alta qualidade, mesmo em condições de pouca luz. A câmera frontal de 12MP com vídeo HDR e redução de ruído garante selfies nítidas e detalhadas, independentemente da iluminação do ambiente. Esse celular 5G oferece conectividade rápida para compartilhar suas fotos e vídeos instantaneamente.

Ferramentas para Criadores de Conteúdo
Para quem gosta de criar conteúdos, o Galaxy A56 5G oferece diversas ferramentas de edição assistidas por inteligência artificial. Recursos como Corte Automático para vídeos, Melhor Rosto para fotos em movimento e o Apagador de Objetos possibilitam personalizações precisas e resultados incríveis. A função Circule para Pesquisar no Google permite uma busca rápida e eficiente diretamente na tela, otimizando a experiência de navegação sem a necessidade de abrir outros aplicativos. Com esse smartphone, você pode salvar todas as suas criações sem preocupações.

Tela Imersiva e Bateria de Longa Duração
O desempenho do Galaxy A56 5G é garantido pelo processador Exynos 1580 (4nm), aliado a até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, oferecendo fluidez para jogos e multitarefas. Esse celular A56 conta com uma tela imersiva de 6.7'' Super AMOLED com Vision Booster, proporcionando cores vibrantes e visibilidade aprimorada, mesmo sob a luz do sol. Além disso, a bateria de 5.000 mAh, combinada com o carregamento rápido de até 45W, garante autonomia para o dia todo, permitindo que você aproveite seus conteúdos e tarefas sem interrupções.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Cinza

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Samsung Galaxy S25 Ultra: boas-vindas a geração Galaxy AI! 
Equipado com o processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), o Galaxy S25 Ultra 5G proporciona um desempenho incrível e multitarefas ágeis. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, acompanhada de uma selfie de 12MP, captura imagens espetaculares. Sua tela de 6.9" e a bateria de 5.000mAh garantem uma experiência prolongada e imersiva. Enquanto, recursos como a tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface com Galaxy AI aprimoram sua capacidade multitarefas. 

Força e Estilo em Cada Detalhe 
O Samsung S25 Ultra 5G Azul exibe um design robusto em Titânio e Gorilla Glass, combinando estilo e durabilidade. O sistema de resfriamento avançado e a otimização de software garantem desempenho constante e uma experiência de jogo estável. Além disso, funcionalidades como busca inteligente por imagem, voz ou texto tornam o uso ainda mais ágil e eficiente.

Tecnologias que Facilitam a Vida 
O smartphone S25 Ultra Titânio Azul transforma a sua maneira de interagir com dispositivos móveis, oferecendo ferramentas inovadoras de inteligência artificial. Tradução em tempo real, geração de texto e imagens são processadas diretamente no aparelho, assegurando maior privacidade. Com assistência personalizada, o dispositivo simplifica tarefas e potencializa a produtividade de forma prática e adaptada ao usuário.

Uso Intuitivo e Conexão Avançada 
Interagir com o celular Galaxy S25 Ultra 256GB é tão intuitivo quanto conversar. O recurso Gemini Live permite executar diversas tarefas por comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens e compromissos com facilidade, enquanto a pesquisa contextual otimiza o acesso à informação. Ferramentas como o Now Bar & Now Brief oferecem um resumo dinâmico do seu dia, e o gravador de chamadas com transcrição traz praticidade ao seu cotidiano.

Qualidade Visual Incomparável 
Com a câmera quádrupla do S25 Ultra, capturar momentos nunca foi tão envolvente. O Object-Aware Engine ajusta os tons de pele com precisão, enquanto o Assistente de Fotografia elimina ruídos e transforma sua galeria em um estúdio cinematográfico. Os vídeos Nightography destacam detalhes em qualquer iluminação, garantindo resultados impressionantes.

Elegância e Proteção em um Só 
Com molduras finas e acabamento premium em titânio, o Galaxy S25 Ultra reflete elegância e resistência. O vidro Corning Gorilla Armor protege contra impactos e arranhões, enquanto a paleta de cores inspira-se na natureza para oferecer tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy facilitam a transição de dados e garantem segurança aprimorada para o usuário.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Azul

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul Marinho

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Bordo

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Pedro me atendeu muito bem

(Translated by Google)
Pedro treated me very well.

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Loja me atendeu muito bem, a gerente e o consultor Fábio me deram suporte com um problema no meu celular mesmo eu sendo de outra operadora, por isso estou pedindo a portabilidade.

(Translated by Google)
The store treated me very well; the manager and the consultant, Fábio, helped me with a problem on my cell phone even though I'm with another carrier, which is why I'm requesting number portability.

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Verde Claro

Loja da Tim no shopping Higienópolis e péssimo eles me atenderam muito mal,só queria resolver um problema no meu chip que era recuperar o número e eles me atenderam mal tirando que fiquei 1hr pra ser atendida péssimo atendimento tive que ir em outra loja da Tim que fui bem atendida e meu problema foi resolvido

(Translated by Google)
The TIM store in the Higienópolis shopping mall was terrible; they treated me very badly. I just wanted to resolve a problem with my SIM card, which was to recover my number, and they treated me badly. Besides waiting an hour to be served, the service was awful. I had to go to another TIM store where I received good service and my problem was solved.

iPhone 17 Pro Max, O iPhone mais potente já produzido!  - Design renovado, maior durabilidade, tamanho Max e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico mais potente e mais robusto! Tela brilhante de 6,9 polegadas, estrutura unibody em alumínio, Processador A19 Pro, câmeras traseiras de 48 MP e bateria de longa duração.

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design Unibody
Estrutura Unibody em alumínio forjado a quente, maximiza o desempenho, a capacidade da bateria e a durabilidade. 

Ceramic Shield - Agora, a parte de trás do iPhone 17 Pro Max é Protegida com Ceramic Shield, 4x mais resistente a rachaduras. Enquanto o novo Ceramic Shield 2 deixa a tela 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion  
Tela de 6,9 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Sistema de Câmera Pro Max

Câmera Frontal Center Stage de 18 MP
Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira tripla 
Câmera Traseira com a maior teleobjetiva em um iPhone até hoje, o equivalente à distância focal de 200 mm, uma nova geração do design em tetraprisma e sensor 56% maior.
  
Câmera Fusion principal de 48 MP, distância focal de 24/48 mm (1x/2x)e abertura ƒ/1.78. 
Câmera Fusion ultra-angular de 48 MP, distância focal de 13 mm (0,5x/macro) e abertura ƒ/2.2.
Câmera Fusion teleobjetiva de 48 MP, distância focal de 100/200 mm (4x/8x) e abertura ƒ/2.8. 
Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 37 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass!  Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 163,4x78x8,75mm e Peso: 231g.

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Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico

Falta melhorar nas condições

(Translated by Google)
Conditions need improvement.

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Péssima experiência. O atendimento foi pouco cordial desde o primeiro contato, inclusive por parte do gerente Diogo (ou Diego), e as informações passadas pela equipe foram contraditórias, gerando perda de tempo e desgaste desnecessário.

Após mais de 10 anos como cliente TIM, saí da loja com a sensação de descaso e falta de interesse em resolver o problema. Essa experiência contribuiu para minha decisão de fazer a portabilidade para outra operadora.

(Translated by Google)
Terrible experience. The service was unfriendly from the first contact, including from the manager Diogo (or Diego), and the information provided by the team was contradictory, resulting in wasted time and unnecessary frustration.

After more than 10 years as a TIM customer, I left the store feeling neglected and uninterested in resolving the problem. This experience contributed to my decision to switch to another operator.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Preto

Galaxy S25+ 5G: mais que um smartphone, uma experiência tecnológica  
A Samsung redefine os padrões de tecnologia móvel com o celular Galaxy S25 Plus 5G, o mais inovador integrante da linha S. Equipado com o revolucionário Galaxy AI, o dispositivo traz recursos avançados, como traduções em tempo real e geração de texto e imagens, tudo processado localmente para garantir máxima privacidade. Seja para tarefas do dia a dia, momentos de diversão ou cuidados com a saúde, o S25+ é um assistente completo que transforma sua rotina em uma experiência inteligente e conectada.

Desempenho poderoso com Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm) 
No coração do Samsung S25+ está o processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy, construído com tecnologia de 3nm para oferecer desempenho inigualável. Combinado com 12GB de RAM, ele proporciona uma experiência multitarefa fluida, permitindo alternar entre aplicativos sem interrupções. Além disso, seus 256GB de armazenamento interno oferecem amplo espaço para armazenar tudo o que você precisa, desde arquivos e fotos até vídeos e aplicativos.

Câmera frontal e Câmera Tripla Traseira: para fotos e vídeos incomparáveis  
A câmera do smartphone Galaxy S25+ Prata eleva a captura de imagens e vídeos a um novo patamar. Com a tecnologia Nightography, as fotos noturnas ganham nitidez e detalhes incríveis. O Object-Aware Engine ajusta tons de pele e cores com precisão, enquanto o Assistente de Fotografia traz ferramentas inovadoras, como eliminador de ruído e o recurso Studio, que transforma fotos e vídeos em projetos cinematográficos. Seja qual for a ocasião, o S25+ garante imagens vibrantes e realistas.

Personalizando sua experiência e antecipando suas necessidades 
Com a tecnologia Gemini Live, o Galaxy S25+ AI transforma a interação com o dispositivo em algo intuitivo e prático. Ele entende comandos de voz em linguagem natural, adapta-se ao contexto da sua tela e realiza múltiplas tarefas de forma eficiente. A integração inteligente entre aplicativos facilita a produtividade, enquanto funcionalidades como ações contextuais e respostas instantâneas tornam sua experiência mais fluida e personalizada.

Recursos únicos e personalizados para facilitar sua rotina   
O S25 Plus simplifica a execução de tarefas com comandos de voz naturais e sincronização eficiente entre dispositivos. Ferramentas como pesquisa na tela e destaque seletivo ajudam a encontrar informações com rapidez. A função Now Bar & Now Brief organiza resumos diários e tarefas em andamento, enquanto o gravador de chamadas inova com transcrição automática e resumos. Tudo foi pensado para proporcionar uma experiência produtiva e prática.

Design premium e resistência excepcional   
Elegância e resistência definem o design do Galaxy S25+ 5G. Com molduras ultrafinas e acabamento em alumínio de alta qualidade, o aparelho oferece sofisticação e conforto. Protegido pelo resistente vidro Corning Gorilla Armor, o S25+ resiste a arranhões e impactos, enquanto o brilho adaptável da tela oferece uma experiência visual superior em qualquer ambiente. Já a versão Ultra adiciona um toque de luxo com titânio, garantindo maior durabilidade. Disponível em uma sofisticada paleta de cor prata, esse smartphone impressiona em todos os sentidos.

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Prata

21:50 não deixaram eu entrar. Achei que era até as 22:00

(Translated by Google)
At 9:50 PM they wouldn't let me in. I thought it was until 10:00 PM.

Design icônico com toque de sofisticação
O Motorola Razr 60 Ultra 5G Verde resgata o charme dos celulares flip com um visual moderno e premium. Seu design dobrável, aliado a materiais como vidro e acabamento em couro vegano, proporciona elegância e personalidade. Compacto quando fechado e amplo quando aberto, o aparelho une estilo retrô à tecnologia de ponta, ideal para quem quer se destacar com originalidade e praticidade no dia a dia.

Experiência fluida e interativa com duas telas
O grande diferencial está na tela externa pOLED de 4,0 polegadas, totalmente funcional, que permite visualizar mensagens, controlar músicas, usar apps e tirar selfies sem abrir o aparelho. Já a tela principal, pOLED de 7,0" com taxa de atualização de 165 Hz, oferece imagens nítidas, fluidas e vibrantes, perfeita para navegação, vídeos e jogos. Tudo isso com alto brilho e contraste, mesmo sob luz intensa.

Câmeras versáteis e cheias de recursos
O Razr 60 Ultra vem equipado com uma câmera principal de 50 MP com foco super-rápido e estabilização óptica, além de uma ultra-angular de 50 MP que também funciona como macro. A câmera frontal de 50 MP garante selfies detalhadas. A estrutura flip facilita fotos criativas em ângulos diferentes, e a IA embarcada ajusta as configurações automaticamente para melhores resultados em qualquer cenário.

Potência, conectividade e espaço de sobra
Com conectividade 5G, processador Snapdragon de alto desempenho e 1TB de armazenamento interno, o Razr 60 Ultra entrega rapidez, eficiência e muito espaço para apps, fotos e vídeos. A bateria de 4700 mAh garante autonomia para o dia todo, com suporte a carregamento rápido. Recursos como Moto Tela, gestos inteligentes e proteção IP48 completam uma experiência premium e funcional.

Motorola RAZR 60 Ultra 1Tb Verde

Apple Iphone 16 256Gb Preto

O atendimento da Nara foi excelente.a sua nota é 110. Hoje em dia precisa procurar um funcionário como a Nara.

(Translated by Google)
Nara's service was excellent. Her rating is 110. Nowadays you need to find an employee like Nara.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro

Oppo RENO16 F 5G 256GB-Violeta C

Funcionária despreparada, desrespeitosa, passou clientes na nossa frente. E quando ela vagou chamou outra cliente para atender. Foi ignorante e debochada. Demora para atendimento, não respeitam fila. Pior loja da Tim de São Paulo.

(Translated by Google)
The employee was unprepared and disrespectful; she let customers go ahead of us. And when she was free, she called another customer to serve. She was rude and mocking. The service was slow, and they didn't respect the queue. The worst Tim store in São Paulo.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

Gostei, fui muito bem atendida pelo vendedor Rodney, atencioso, prestativo. 😃

(Translated by Google)
I liked it, I received excellent service from the salesman Rodney, who was attentive and helpful. 😃

P55 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

Péssimo atendimento! Isso porque é loja propria. Aliás o atendimento da TIM anda péssimo.

(Translated by Google)
Terrible service! And this is supposed to be a company-owned store. Actually, TIM's customer service has been awful lately.

Loja TIM Shopping Pátio Higienópolis

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Av. Higienópolis, 618 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01238-000, Brasil