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Loja TIM Shopping Metrópole

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Experiência péssima!
Procurei a loja para um auxilio referente um plano família que possuo e queria cancelar por motivos pessoais. No primeiro contato com a loja expliquei a atendente a situação e pedi opções para mudar o plano, ela me deu algumas sugestões e fiquei de pensar sobre.
Retornando a loja para resolver a questão fiquei esperando por um bom tempo ser atendida pela vendedora para acabar não conseguindo resolver.  sendo assim a mesma me passou o contato de telefone para resolver a questão no dia seguinte e iria na loja apenas buscas o chip, porém o número passado foi errado e fui bloqueada. No dia seguinte pedi para uma funcionária do shopping ir até a loja e pedir o número correto da atendente, onde foi informada que a mesma havia sido demitida de um dia para o outro, e passaram o número de outro atendente para eu entrar em contato, e novamente um número errado de nenhum funcionário da TIM. Estou me sentido totalmente lesada com a situação  e estarei procurando outra loja para resolver o problema. Atendimento péssimo  da loja do shopping metrópole,  empatia zero com o cliente.

(Translated by Google)
Terrible experience!
I went to the store for assistance regarding a family plan I have and wanted to cancel for personal reasons. In my first contact with the store, I explained the situation to the attendant and asked for options to change the plan. She gave me some suggestions, and I said I would think about them.
Returning to the store to resolve the issue, I waited a long time to be attended to by the salesperson, only to not be able to resolve it. She then gave me a phone number to resolve the issue the following day, and I would go to the store just to pick up the SIM card. However, the number given was wrong, and I was blocked. The next day, I asked a shopping mall employee to go to the store and ask for the attendant's correct number. She informed me that the attendant had been fired overnight, and they gave me another attendant's number to contact, again a wrong number belonging to no TIM employee. I feel completely cheated by the situation and will be looking for another store to resolve the problem. Terrible service at the Metrópole shopping mall store, zero empathy for the customer.

Caixa De Som BT JBL GO4 Preto

Pessima … gerente jonnys não sabe atender, trata os clientes igual lixo , funcionários mal educados e não resolvem nada

(Translated by Google)
Terrible… manager Jonnys doesn't know how to serve customers, treats them like garbage, the employees are rude and don't solve anything.

PS5 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

Enfim, mesma experiência pessima que os demais mas acho ótimo poder deixar registrado aqui, troquei de celular e ao ativar o chip novo que é apenas E-sim foi no valor de 50 reais, simplesmente um absurdo, e ainda me pediu pra esperar mais de 30min pra ativar o QR CODE, enfim se precisar de um chip não vá nessa loja, as demais o valor é 15 reais e ativação imediata.

(Translated by Google)
Finally, the same terrible experience as the others, but I think it's great to be able to record it here. I changed my cell phone and when activating the new chip, which is just an eSIM, it cost 50 reais, simply absurd, and they even asked me to wait more than 30 minutes to activate the QR code. In short, if you need a chip, don't go to this store; the others charge 15 reais and activation is immediate.

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Loja péssima, estou com um problema no telefone fixo da minha casa e me mandaram ir nessa loja que é a loja própria da Tim.
Fui hoje à loja e fui super mal atendido pelo vendedor e pelo gerente, o vendedor inclusive disse que eu poderia ter resolvido isso em outra loja. O gerente me mandou ligar na central e na ouvidoria, sendo que eu já liguei e não obtive resposta.
Atendimento péssimo, só te tratam bem quando querem vender aparelho ou plano, quando é pra resolver problema te tratam igual lixo.
Vou cancelar o meu plano e nunca mais compro nada dessa operadora, a Claro é muito melhor.

(Translated by Google)
Terrible store, I'm having a problem with my home landline and they told me to go to this store, which is a Tim store.
I went to the store today and was treated very badly by the salesperson and the manager. The salesperson even said I could have resolved this at another store. The manager told me to call the call center and the ombudsman, even though I already called and received no response.
Terrible service, they only treat you well when they want to sell a device or plan; when it's to solve a problem, they treat you like garbage.
I'm going to cancel my plan and never buy anything from this operator again; Claro is much better.

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LIXO atendimento horrível
O atende fica jogando conversa fora e não atende os clientes

(Translated by Google)
Garbage, terrible service.
The person in charge just chats and doesn't attend to the customers.

Samsung Galaxy Z Flip7 FE 256Gb Preto

Muito boa

(Translated by Google)
Very good

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Fui na loja
Somente 1 atendente
Aguardei mais de uma hora
Descaso total
Palhaçada 🤡
Atendimento péssimo

(Translated by Google)
I went to the store.
Only 1 employee.
I waited for over an hour.
Total disregard. What a joke 🤡
Terrible service.

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Estava 1 mês sem conseguir resgatar meu número, no shopping Gran plaza e m Mauá ninguém resolveu, até que fui na Tim do shopping metrópole (a que fica bem na entrada em frente a farmácia) e fui super bem atendida por uma atendente  chamada Erika...super profissional!

(Translated by Google)
I was unable to recover my number for a month, and nobody at the Gran Plaza shopping mall in Mauá could solve it, until I went to the Tim store in the Metrópole shopping mall (the one right at the entrance in front of the pharmacy) and received excellent service from an attendant named Erika...super professional!

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

Vim aqui dar 5 estrelas pois foram bem resolutivos e rápidos em comparação com a loja do são Bernardo plaza; prestam atendimento muito melhor. Quem me atendeu super bem foi Gabriela.

(Translated by Google)
I'm giving 5 stars because they were very efficient and quick compared to the São Bernardo Plaza store; their service is much better. Gabriela was the one who helped me the most.

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Como tem duas lojas vou relatar o que aconteceu na que fica mais no meio do shopping entramos apenas para recuperar o chip e o atendente disse que nao tinha como que estava bloqueado tudo para poder oferecer novo plano, eu achei ele com muito pouca vontade tentamos até explicar e percebi a falta de paciência dele e me retirei.
Eu e meu esposo saímos e esperamos a outra loja abrir, que fica próximo a porta de entrada do lado Pereira Barreto.
Super rápido e fácil e deu certo!
Agora me fala se não tivesse outra loja lá íamos perder viagem!!!
Por conta de falta de vontade de vendedor, Poxa acho assim se não ta afim de trabalhar da vaga a outro!
Pq se fosse verdade mesmo o que informou nos não tinha conseguido na outra loja, temos que ficar implorando por um serviço, a vontande era até desistir de ter número da Tim.

(Translated by Google)
Since there are two stores, I'll report what happened at the one that's more in the middle of the mall. We went in just to retrieve the chip, and the attendant said that it wasn't possible because everything was blocked, so they couldn't offer a new plan. I thought he was very unwilling to help. We even tried to explain, and I noticed his lack of patience, so I left.
My husband and I left and waited for the other store to open, which is near the entrance on the Pereira Barreto side.
Super quick and easy, and it worked!
Now tell me, if there wasn't another store there, we would have wasted our trip!!!
Because of the salesperson's lack of willingness. I think if you don't want to work, give the job to someone else!
Because if what he said was true, we wouldn't have been able to get it at the other store. We have to beg for a service; I even wanted to give up on having a Tim number.

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Pessoal picareta, cheguei lá logo na entrada perguntei, tem chip branco para recuperar o número do celular,? Falaram que sim, sentei na mesa com um deles, eles me queria me vender um plano, falei que não queria apenas recuperar meu chip pré-pago por uso número para whatsapp, eles pegaram meu dados mais o número do celular, e falou que meu chip estava cancelando, eu falei a eles impossível eu coloco crédito todos mês para não perder o chip, inclusive ontem eu tinha colocado, antes disso eles tinham me dito que só teria chip em branco para celular pós pago, eu teria que fazer uma assinatura, que chip em branco para pré-pago só teria pra outra semana, bom fui em bora furioso, e falei ao atendente por que você já não me perguntou logo de cara se meu chip era pós ou pré-pago para eu não perder todo esse tempo!!!
Chegando em casa liguei na Tim, expliquei tudo isso que escrevi a cima, vocês não vão acreditar, a Tim me informou que meu chip não estava cancelando meu crédito tinha caído um dia antes, e o chip em branco serve tanto para o pós pago como o pré-pago, atendente pediu pra eu volta a loja exigir falar com gerente, caso o gerente não atendesse, que eu da loja mesmo ligasse para ouvidoria da Tim, não deu para eu voltar no mesmo dia falta de tempo e também o feriado da páscoa, terça eu volto, caso eles não vender além de liga na ouvidoria da Tim, eu vou filmar

(Translated by Google)
These people were crooks. I arrived there and immediately asked at the entrance, "Do you have a blank SIM card to recover a cell phone number?" They said yes, I sat at a table with one of them, and they wanted to sell me a plan. I said I didn't just want to recover my prepaid SIM card because I used the number for WhatsApp. They took my information and my cell phone number and said my SIM card was being canceled. I told them that was impossible; I add credit every month so I wouldn't lose the SIM card, and I had even added credit yesterday. Before that, they had told me that they only had blank SIM cards for postpaid cell phones, that I would have to subscribe, and that blank SIM cards for prepaid phones would only be available next week. Well, I left furious and told the attendant, "Why didn't you just ask me right away if my SIM card was postpaid or prepaid so I wouldn't waste all this time?"

When I got home I called Tim, explained everything I wrote above (you won't believe it!), Tim informed me that my SIM card wasn't canceling, my credit had been deducted the day before, and the blank SIM card works for both postpaid and prepaid plans. The representative told me to go back to the store and demand to speak to the manager, and if the manager didn't answer, to call Tim's customer service department from the store. I couldn't go back that same day due to lack of time and also the Easter holiday. I'll go back on Tuesday. If they don't sell it, besides calling Tim's customer service department, I'm going to film it.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Fui na segunda feira comprar um novo chip, fui bem atendida e por medidas de segurança pediram meu RG, tiraram foto e me devolveram. Fui ao cinema e meu celular estava sem os dados móveis, sai do cinema e retornei a loja. Novamente o atendentente me pediu o RG e foi para o balcão, mas não me devolveu... retornei no dia seguinte e na gaveta da loja havia varios RGs e o meu não. Reclamei que é errado sair com Rg do cliente e por isso tantos esquecidos lá. Me passaram Watzap da loja e ninguém me responde. Agora estou com varios exames agendados e 2°via somente após dia 19 no poupatempo, um grande prejuízo por falta de atenção

(Translated by Google)
I went to buy a new SIM card on Monday. I received good service, and for security reasons, they asked for my ID, took a photo, and returned it to me. I went to the movies, and my cell phone had no mobile data. I left the theater and returned to the store. Again, the clerk asked for my ID and went to the counter, but didn't return it... I returned the next day, and there were several IDs in the store's drawer, but mine wasn't there. I complained that it's wrong to leave with a customer's ID, and that's why so many are forgotten there. They gave me the store's WhatsApp number, and nobody answers. Now I have several scheduled exams, and I can only get a duplicate ID after the 19th at the Poupatempo (citizen service center), a great loss due to lack of attention.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Cinza

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Péssimo fui resgatar o número do chip
Me venderam outro chip alegando que entre 24 horas iria subir o sinal do meu chip e assim resolver meu problema até hj não deu sinal faz um mês bando de pilantras não estou conseguindo usar meu plano que eu uso também não vou pagar as contas agora eu que não quero saber bando de pilantras

(Translated by Google)
Terrible! I tried to recover my SIM card number.
They sold me another SIM card claiming that the signal on my old SIM card would improve within 24 hours, thus solving my problem. It's been a month and there's still no signal. Bunch of crooks! I can't even use my plan, which I'm not going to pay the bills now. I don't care! Bunch of crooks!

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Péssimo atendimento, funcionários despreparados e sem vontade de trabalhar.
Não solucionaram meu problema, não souberam dar suporte e nem passar informação. Basicamente é apenas uma loja para venda de celulares, todo resto não serve para nada.

(Translated by Google)
Terrible service, unprepared employees with no desire to work.

They didn't solve my problem, they didn't know how to provide support or give information. Basically, it's just a store for selling cell phones; everything else is useless.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Atendimento péssimo, fui lá pra ver se pagava um boleto, o cara até que foi gente boa, porém tinha um outro , falou que  demorava três dias pra novar a linha pelo boleto, aí ele soltou " amanhã irei ao banco pra atrasar uns boletos " no final sair sem pagar o boleto pela fala desse indivíduo, loja atendentes sem nenhuma postura , loja da Tim de SBC na Marechal Deodoro.

(Translated by Google)
Terrible service. I went there to see if I could pay a bill. The guy was actually nice, but then another person said it would take three days to renew the line using the payment slip. Then he said, "Tomorrow I'll go to the bank to delay some payments." In the end, I left without paying the bill because of what this individual said. The store's staff had no professionalism whatsoever. This is the Tim store in São Bernardo do Campo on Marechal Deodoro Avenue.

Design Sofisticado e Resistência
O Smartphone Samsung Galaxy A56 5G 256GB na cor preta combina elegância e durabilidade. Com acabamento minimalista e sofisticado, proporciona um manuseio confortável para o dia a dia. Sua resistência à água e poeira com certificação IP67 garante segurança contra respingos e partículas indesejadas. Além disso, sua construção robusta e até 6 anos de atualizações de Android e segurança tornam este celular uma escolha confiável e duradoura.

Câmera Tripla com Tecnologia de IA
Capture momentos inesquecíveis com a câmera tripla de até 50MP, equipada com Inteligência Artificial e tecnologia Nightography. Mesmo em ambientes com pouca luz, o smartphone A56 256GB garante imagens incríveis com cores vibrantes, graças aos seus pixels aprimorados. A câmera frontal de 12MP, com redução de ruído, proporciona selfies nítidas em qualquer iluminação. Além disso, recursos como Melhor Rosto, Apagador de Objetos e Corte Automático tornam a edição de fotos e vídeos ainda mais prática.

Tela Imersiva e Desempenho Poderoso
Galaxy A56 5G oferece uma experiência visual impressionante com sua tela Super AMOLED de 6.7", equipada com Vision Booster. As cores realistas e o brilho intenso garantem imersão total em conteúdos, mesmo sob luz solar. Para os gamers, o Exynos 1580 (4nm) aliado à câmara de vapor maior proporciona alto desempenho em jogos. Com até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, você tem espaço de sobra para guardar tudo o que precisa.

Bateria de Longa Duração e Conectividade Avançada
Com uma bateria de 5.000mAh, o celular 5G garante horas de entretenimento sem interrupção. Seu carregamento rápido de até 45W permite que você volte às suas atividades rapidamente. Além disso, o recurso Circule para Pesquisar no Google facilita a busca instantânea por informações diretamente na tela do seu dispositivo. Tenha um smartphone moderno, ágil e pronto para atender às suas necessidades diárias.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Se pudesse dar 0 daria. Não entrem nessa loja é golpe e eles são treinados em aplicar golpe. Fui comprar um chip pré pago e eles informaram que não vendem, somente pós pago e vinculam uma venda casada com plano, primeiro crime. Depois fizeram assinar o contrato, sem apresentar o contrato, e consequentemente ocultaram que havia uma taxa de fidelização ou seja multa para quebra de contrato. Então agora estamos presos a um contrato de 1 ano com uma multa enorme. Parabéns a equipe do metrópole, vocês são especialistas em aplicar golpe.

(Translated by Google)
If I could give a 0, I would. Don't go into that store, it's a scam and they're trained in scamming. I went to buy a prepaid SIM card and they said they don't sell them, only postpaid, and they tied a sale to a plan – first crime. Then they made me sign the contract without showing me the contract, and consequently hid the fact that there was a loyalty fee, i.e., a penalty for breaking the contract. So now we're stuck with a 1-year contract with a huge penalty. Congratulations to the Metrópole team, you are experts at scamming.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Minha esposa foi assaltada hoje e fomos até a loja da Tim no shopping metrópole para cancelar linha e entender o que poderia ser feito.
Quando entramos na loja fomos bem recepcionados, acredito que achavam que iriamos ver algum plano. Quando viram que iria ser apenas uma ajuda "sem lucro" o atendimento mudou completamente , não ajudaram em nada, fizeram pouco caso do problema. A responsável até saiu da nossa mesa para atender outra pessoa.
Espero muito que vocês não passem pelo que passamos hoje e precisem de ajuda de alguém com a má vontade que vocês tiveram. Lamentável.
Espero nunca mais precisar da Tim

(Translated by Google)
My wife was robbed today, and we went to the Tim store in the Metrópole shopping mall to cancel our line and understand what could be done.
When we entered the store, we were well received; I believe they thought we were going to discuss a plan. When they realized it would only be "non-profit" assistance, the service changed completely. They didn't help at all and made light of the problem. The person in charge even left our table to assist another customer.
I sincerely hope you don't go through what we went through today and need help from someone with the same lack of willingness to help you. It's regrettable.
I hope I never need Tim again.

Motorola Moto G86 5G 512Gb Lilas

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Design e Durabilidade
A Samsung apresenta o Galaxy A56 256GB, um smartphone desenvolvido para oferecer alta durabilidade e desempenho avançado. Esse celular Samsung conta com atualizações garantidas por até seis anos, tanto no sistema operacional Android quanto na segurança, mantendo seu dispositivo sempre atualizado e protegido. Além disso, sua certificação IP67 assegura resistência à água e poeira, proporcionando maior tranquilidade no uso diário.

Câmera Inteligente e Recursos AI
Com a tecnologia Circule para Pesquisar no Google e inteligência artificial aprimorada, a experiência do usuário se torna ainda mais intuitiva e eficiente. A câmera tripla de até 50MP com recursos avançados de AI e Nightography captura fotos e vídeos de alta qualidade, mesmo em condições de pouca luz. A câmera frontal de 12MP com vídeo HDR e redução de ruído garante selfies nítidas e detalhadas, independentemente da iluminação do ambiente. Esse celular 5G oferece conectividade rápida para compartilhar suas fotos e vídeos instantaneamente.

Ferramentas para Criadores de Conteúdo
Para quem gosta de criar conteúdos, o Galaxy A56 5G oferece diversas ferramentas de edição assistidas por inteligência artificial. Recursos como Corte Automático para vídeos, Melhor Rosto para fotos em movimento e o Apagador de Objetos possibilitam personalizações precisas e resultados incríveis. A função Circule para Pesquisar no Google permite uma busca rápida e eficiente diretamente na tela, otimizando a experiência de navegação sem a necessidade de abrir outros aplicativos. Com esse smartphone, você pode salvar todas as suas criações sem preocupações.

Tela Imersiva e Bateria de Longa Duração
O desempenho do Galaxy A56 5G é garantido pelo processador Exynos 1580 (4nm), aliado a até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, oferecendo fluidez para jogos e multitarefas. Esse celular A56 conta com uma tela imersiva de 6.7'' Super AMOLED com Vision Booster, proporcionando cores vibrantes e visibilidade aprimorada, mesmo sob a luz do sol. Além disso, a bateria de 5.000 mAh, combinada com o carregamento rápido de até 45W, garante autonomia para o dia todo, permitindo que você aproveite seus conteúdos e tarefas sem interrupções.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Cinza

A Tim não tem sinal no bairro Rudge Ramos - São Bernardo do Campo. Lamentável. Vou ter que mudar de operadora.

(Translated by Google)
Tim has no signal in the Rudge Ramos neighborhood - São Bernardo do Campo. That's a shame. I'll have to switch providers.

Desempenho poderoso e armazenamento de sobra
O Smartphone JOVI V50 5G Preto Acetinado é equipado com o avançado processador Snapdragon 7 Gen3 Octa-Core, que atinge até 2.63GHz, garantindo desempenho excepcional em qualquer tarefa. Com 12GB de RAM, expansível com mais 12GB de RAM Turbo, você terá fluidez e velocidade para jogos, aplicativos e multitarefas. Além disso, o amplo armazenamento de 512GB oferece espaço de sobra para guardar fotos, vídeos, documentos e aplicativos sem preocupação.

Experiência visual e fotográfica imersiva
Prepare-se para uma experiência visual impressionante com a tela AMOLED de 6.77 polegadas FHD+, que entrega imagens nítidas e vibrantes, com taxa de atualização de 120Hz e suporte para 1.07 bilhão de cores. O Celular JOVI V50 também se destaca no quesito câmeras: possui sistema duplo de até 50MP com estabilização óptica (OIS) e lente Ultra Wide, além de câmera frontal de 50MP para selfies incríveis. A gravação de vídeos é feita em qualidade 4K a 60fps, com zoom digital de até 20x, garantindo registros profissionais em qualquer situação.

Design sofisticado e recursos de última geração
Com um design fino e elegante, acabamento em vidro reforçado SCHOTT e proteção IP69, o JOVI V50 5G é resistente à água e poeira, ideal para quem busca durabilidade sem abrir mão da estética. Sua bateria de 6000mAh oferece longa duração e conta com carregamento ultrarrápido de 90W. Completo em segurança e conectividade, o aparelho possui leitor de impressão digital na tela, reconhecimento facial, suporte a redes 5G, Wi-Fi 6, Bluetooth 5.4 e NFC, além de vir atualizado com o sistema Android 15.

Jovi V50 512Gb Preto

Um lugar que nunca tem soluções ! Triste isso sempre tentam vender planos para sair ganhando nas costas do cliente ! Um absurdo só quero recuperar meu número , e a solução deles e vender um plano pós pago que devem ter uma meta com isso para me darem o direito de usar meu número novamente kkk. Se dependerem de mim vão ficar sem venda nenhuma... Prefiro mil vezes fortalecer o velhinho da banca de jornal que coloca sempre o tanto de crédito necessário !

Aprendam a lidar com o cliente .. agora aturem essa crítica pública pra todo cliente seu ver ! Parabéns e isso

(Translated by Google)
A place that never has solutions! It's sad, they always try to sell plans to profit at the customer's expense! It's absurd, I just want to recover my number, and their solution is to sell a postpaid plan that they must have a quota for to give me the right to use my number again, haha. If it depends on me, they'll have no sales at all... I'd much rather support the old man at the newsstand who always puts in the necessary amount of credit!

Learn how to deal with customers... now endure this public criticism for all your customers to see! Congratulations, that's it.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Branco

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul Marinho

Samsung Galaxy S25 Ultra: boas-vindas a geração Galaxy AI! 
Equipado com o processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), o Galaxy S25 Ultra 5G proporciona um desempenho incrível e multitarefas ágeis. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, acompanhada de uma selfie de 12MP, captura imagens espetaculares. Sua tela de 6.9" e a bateria de 5.000mAh garantem uma experiência prolongada e imersiva. Enquanto, recursos como a tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface com Galaxy AI aprimoram sua capacidade multitarefas. 

Força e Estilo em Cada Detalhe 
O Samsung S25 Ultra 5G Azul exibe um design robusto em Titânio e Gorilla Glass, combinando estilo e durabilidade. O sistema de resfriamento avançado e a otimização de software garantem desempenho constante e uma experiência de jogo estável. Além disso, funcionalidades como busca inteligente por imagem, voz ou texto tornam o uso ainda mais ágil e eficiente.

Tecnologias que Facilitam a Vida 
O smartphone S25 Ultra Titânio Azul transforma a sua maneira de interagir com dispositivos móveis, oferecendo ferramentas inovadoras de inteligência artificial. Tradução em tempo real, geração de texto e imagens são processadas diretamente no aparelho, assegurando maior privacidade. Com assistência personalizada, o dispositivo simplifica tarefas e potencializa a produtividade de forma prática e adaptada ao usuário.

Uso Intuitivo e Conexão Avançada 
Interagir com o celular Galaxy S25 Ultra 256GB é tão intuitivo quanto conversar. O recurso Gemini Live permite executar diversas tarefas por comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens e compromissos com facilidade, enquanto a pesquisa contextual otimiza o acesso à informação. Ferramentas como o Now Bar & Now Brief oferecem um resumo dinâmico do seu dia, e o gravador de chamadas com transcrição traz praticidade ao seu cotidiano.

Qualidade Visual Incomparável 
Com a câmera quádrupla do S25 Ultra, capturar momentos nunca foi tão envolvente. O Object-Aware Engine ajusta os tons de pele com precisão, enquanto o Assistente de Fotografia elimina ruídos e transforma sua galeria em um estúdio cinematográfico. Os vídeos Nightography destacam detalhes em qualquer iluminação, garantindo resultados impressionantes.

Elegância e Proteção em um Só 
Com molduras finas e acabamento premium em titânio, o Galaxy S25 Ultra reflete elegância e resistência. O vidro Corning Gorilla Armor protege contra impactos e arranhões, enquanto a paleta de cores inspira-se na natureza para oferecer tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy facilitam a transição de dados e garantem segurança aprimorada para o usuário.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Azul

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Boa tarde,
Não estava recebendo o código do WhatsApp, fui até a primeira loja da entrada da porta, fui atendido por um rapaz que fica sentado no balcão de atendimento falei do meu problema pra ele nem averiguou o que estava acontecendo , falou que meu chip não tinha jeito tentando me vender outro com um plano, fui na loja mas a frente fui atendido por duas meninas que foram muito gentil comigo e muito educadas e resolveram meu problema sem custo nenhum.   Quero agradecer essas meninas por serem realmente profissionais.

(Translated by Google)
Good afternoon,
I wasn't receiving the WhatsApp code, so I went to the first store by the entrance. I was attended to by a young man sitting at the service counter. I told him about my problem, but he didn't even bother to check what was happening. He said my SIM card couldn't be fixed and tried to sell me another one with a plan. I went to the next store and was attended to by two girls who were very kind and polite and solved my problem at no cost. I want to thank these girls for being truly professional.

Smart TV 50" 4K Samsung 50U8600F Crystal HDR Tizen Alexa e Xbox Gaming

Se pudesse não daria nenhuma estrela, não resolvem nenhum problema, fora o valor do chip que cobram de r$50 sem dar nenhuma outra opção mais em conta.
Não recomendo.

(Translated by Google)
If I could, I wouldn't give it any stars. They don't solve any problems, and besides, they charge R$50 for the SIM card without offering any cheaper options.
I don't recommend them.

Galaxy S25+ 5G: mais que um smartphone, uma experiência tecnológica  
A Samsung redefine os padrões de tecnologia móvel com o celular Galaxy S25 Plus 5G, o mais inovador integrante da linha S. Equipado com o revolucionário Galaxy AI, o dispositivo traz recursos avançados, como traduções em tempo real e geração de texto e imagens, tudo processado localmente para garantir máxima privacidade. Seja para tarefas do dia a dia, momentos de diversão ou cuidados com a saúde, o S25+ é um assistente completo que transforma sua rotina em uma experiência inteligente e conectada.

Desempenho poderoso com Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm) 
No coração do Samsung S25+ está o processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy, construído com tecnologia de 3nm para oferecer desempenho inigualável. Combinado com 12GB de RAM, ele proporciona uma experiência multitarefa fluida, permitindo alternar entre aplicativos sem interrupções. Além disso, seus 256GB de armazenamento interno oferecem amplo espaço para armazenar tudo o que você precisa, desde arquivos e fotos até vídeos e aplicativos.

Câmera frontal e Câmera Tripla Traseira: para fotos e vídeos incomparáveis  
A câmera do smartphone Galaxy S25+ Prata eleva a captura de imagens e vídeos a um novo patamar. Com a tecnologia Nightography, as fotos noturnas ganham nitidez e detalhes incríveis. O Object-Aware Engine ajusta tons de pele e cores com precisão, enquanto o Assistente de Fotografia traz ferramentas inovadoras, como eliminador de ruído e o recurso Studio, que transforma fotos e vídeos em projetos cinematográficos. Seja qual for a ocasião, o S25+ garante imagens vibrantes e realistas.

Personalizando sua experiência e antecipando suas necessidades 
Com a tecnologia Gemini Live, o Galaxy S25+ AI transforma a interação com o dispositivo em algo intuitivo e prático. Ele entende comandos de voz em linguagem natural, adapta-se ao contexto da sua tela e realiza múltiplas tarefas de forma eficiente. A integração inteligente entre aplicativos facilita a produtividade, enquanto funcionalidades como ações contextuais e respostas instantâneas tornam sua experiência mais fluida e personalizada.

Recursos únicos e personalizados para facilitar sua rotina   
O S25 Plus simplifica a execução de tarefas com comandos de voz naturais e sincronização eficiente entre dispositivos. Ferramentas como pesquisa na tela e destaque seletivo ajudam a encontrar informações com rapidez. A função Now Bar & Now Brief organiza resumos diários e tarefas em andamento, enquanto o gravador de chamadas inova com transcrição automática e resumos. Tudo foi pensado para proporcionar uma experiência produtiva e prática.

Design premium e resistência excepcional   
Elegância e resistência definem o design do Galaxy S25+ 5G. Com molduras ultrafinas e acabamento em alumínio de alta qualidade, o aparelho oferece sofisticação e conforto. Protegido pelo resistente vidro Corning Gorilla Armor, o S25+ resiste a arranhões e impactos, enquanto o brilho adaptável da tela oferece uma experiência visual superior em qualquer ambiente. Já a versão Ultra adiciona um toque de luxo com titânio, garantindo maior durabilidade. Disponível em uma sofisticada paleta de cor prata, esse smartphone impressiona em todos os sentidos.

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Prata

Explore uma nova experiência com o Smartphone JOVI Y29S Jade Black , um modelo que une desempenho, conectividade e fotografia em um design moderno e eficiente.
Com uma tela LCD de 6.74 polegadas e resolução de 1600x720 pixels, o JOVI Y29S oferece um display amplo e confortável para assistir vídeos, jogar e navegar. Sua taxa de atualização de 120 Hz garante fluidez nas transições de tela. 
O Android 15 com interface Funtouch 15 proporciona uma navegação intuitiva e atualizada. Com o processador Snapdragon 685 Octa-Core e uma arquitetura de oito núcleos (Octa-Core), 2.8GHz, o desempenho é fluido para diversas atividades do dia a dia, como redes sociais, streaming e multitarefas. 
O smartphone conta com 8 GB de memória RAM e incríveis 256 GB de armazenamento interno, expansível até 2 TB via microSD, ideal para quem precisa de espaço para fotos, vídeos e aplicativos. 
Na parte fotográfica, destaque para a câmera traseira de 50MP, que entrega imagens com excelente nível de detalhes (resolução de até 8000x6000 pixels). Para selfies e chamadas de vídeo, o sensor frontal de 8MP cumpre bem o papel. Os vídeos são gravados em Full HD a 30 fps.
A bateria de 5500 mAh garante autonomia para o dia inteiro, enquanto a compatibilidade com carregadores rápidos via USB-C 2.0 proporciona mais agilidade no dia a dia. 
Em conectividade, o JOVI Y29S se destaca com 5G, Wi-Fi Dual Band, Bluetooth 5.4 e compatibilidade com sistemas de localização como GPS oferecendo navegação precisa em qualquer lugar. 

O modelo ainda inclui recursos multimídia e funcionais como:
- Rádio FM integrado
- Sensor de impressão digital lateral
- Reconhecimento facial
- USB OTG para maior compatibilidade
- Compatibilidade Dual SIM

Leve e Ultrafino: Com apenas 8 mm de espessura e 199 gramas, o aparelho combina leveza e robustez. 
O acabamento moderno, discreto que se adapta a diferentes estilos e rotinas. Seja para trabalhar, se divertir ou capturar momentos especiais, o JOVI Y29S é a escolha ideal para quem busca performance, conectividade e memória de sobra com excelente custo-benefício.

Jovi Y29S 5G 256Gb Preto

Horários publicados não correspondem a realidade. Cheguei no domingo às 12h30 e a loja estava fechada

(Translated by Google)
The published opening hours do not correspond to reality. I arrived on Sunday at 12:30 pm and the store was closed.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Atendimento rápido , planos maravilhosos

(Translated by Google)
Fast service, wonderful plans.

Desempenho eficiente e armazenamento amplo
O Smartphone JOVI V50 Lite 5G Ouro Titânio oferece um equilíbrio perfeito entre performance e estilo. Equipado com o processador Dimensity 6300 Octa-Core de até 2.4GHz e 8GB de RAM, expansível com mais 8GB via RAM Turbo, ele garante fluidez e velocidade para executar múltiplas tarefas com facilidade. Seu armazenamento interno de 256GB proporciona espaço mais que suficiente para armazenar fotos, vídeos, aplicativos e muito mais, sem preocupações com falta de espaço.

Câmeras versáteis e tela imersiva
Para quem ama registrar cada momento, o JOVI V50 Lite Ouro Titânio vem com um conjunto traseiro de câmeras composto por um sensor principal de 50MP (Wide) e uma lente Ultra Wide de 8MP, oferecendo fotos nítidas e com ângulos amplos. A câmera frontal de 32MP, equipada com flash na tela, é ideal para selfies claras e bem iluminadas. Além disso, o aparelho conta com zoom digital de até 10x e foco automático, garantindo praticidade e qualidade em cada clique. A tela AMOLED FHD+ de 6.77 polegadas, com taxa de atualização de 120Hz, proporciona uma experiência visual fluida e vibrante, ideal para vídeos, jogos e navegação.

Design moderno e recursos avançados
Com acabamento sofisticado na cor Ouro Titânio, o JOVI V50 Lite se destaca pelo design elegante e resistente, contando com vidro reforçado e certificação IP65, que protege contra água e poeira. A bateria potente de 6500mAh, combinada com carregamento rápido de até 90W, oferece autonomia para o dia inteiro com recargas rápidas e práticas. Para completar, o smartphone traz recursos modernos como leitor de impressão digital na tela, reconhecimento facial e conectividade completa: 5G, NFC, Bluetooth 5.4 e Wi-Fi dual band, tudo rodando de forma fluida com o sistema Android 15.

Jovi V50 Lite 256Gb Ouro

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

Se eu pudesse não daria nenhuma estrela para esta loja. A vendedora me atendeu bem no início mas começou a ficar sem paciência para meu problema e começou a agir na ignorância.
Fui até a loja para a solução de um problema pois sou procurada de uma pessoa que está fora do país. Chegando lá a vendedora me deu a opção de ativar um plano de valor R$150,00 mensais para a solução do meu problema, já havia dito que eu não queria o plano e sim outro chip com o mesmo número.
Pois bem, bateram o pé dizendo que eu não conseguiria fazer outro chip com o mesmo número sem a proprietária presente para realizar o reconhecimento facial (essa situação toda eu tendo a procuração para poder resolver absolutamente tudo para a pessoa que não está presente, como precisa da biometria sendo que eu tenho uma procuração com meu nome, o dela e ambos os documentos com foto presentes?)
Posso representá-la até em frente à um juiz perante a lei, quem são vocês na fila do pão pra falar que eu não posso?
Enfim, quando falei que não fazia sentido precisar da biometria dela pois tenho a procuração, a vendedora ficou sem resposta e chamou seu gerente, o mesmo que simplesmente me deu AS COSTAS ENQUANTO EU AINDA FALAVA COM ELE!!!  Nunca vi um gerente com uma postura dessas, precisam rever esses cargos…
A loja só pensava em querer me vender plano ao invés de me ajudar com meu problema.
Fiquei quase uma hora, se não foi uma hora pra mais dentro dessa loja, paguei quase R$20,00 de estacionamento para ser maltratada e mal atendida e por cima sair sem meu problema resolvido.
Então me dirigi até a loja TIM do shopping metrópole onde consegui resolver absolutamente tudo, saí com o chip na mão, (observação: é cobrado R$15,00 e não R$50,00!!!!) Situação que segundo a loja da TIM do são Bernardo plaza shopping era impossível de se resolver, que coisa né?

Nunca mais piso meu pé nessa loja, sou cliente TIM há mais de 10 anos, nunca atrasei nenhuma conta para ser tratada dessa forma em loja.

Por fim, aguardem pois onde eu puder abrir reclamação dessa loja irei abrir.

(Translated by Google)
If I could, I wouldn't give this store any stars. The saleswoman treated me well at first, but she started to lose patience with my problem and began to act rudely.
I went to the store to solve a problem because I am being sought by someone who is out of the country. When I got there, the saleswoman gave me the option of activating a plan for R$150.00 per month to solve my problem. I had already said that I didn't want the plan, but rather another SIM card with the same number.
Well, they insisted that I couldn't get another SIM card with the same number without the owner being present to perform facial recognition (this whole situation, even though I have power of attorney to resolve absolutely everything for the person who is not present, how can biometrics be needed when I have a power of attorney with my name, her name, and both of our photo IDs present?)
I can represent her even in front of a judge before the law, who are you to say that I can't?
Finally, when I said that it didn't make sense to need her biometrics because I have power of attorney, the saleswoman was speechless and called her manager, who simply turned his back on me while I was still talking to him!!! I've never seen a manager with such an attitude, they need to review these positions…
The store only thought about selling me a plan instead of helping me with my problem.
I spent almost an hour, if not an hour more, inside that store, paid almost R$20.00 for parking to be mistreated and poorly served, and on top of that, leave without my problem solved.
Then I went to the TIM store at the Metrópole shopping mall where I managed to resolve absolutely everything, I left with the chip in hand (note: it costs R$15.00 and not R$50.00!!!!) A situation that, according to the TIM store at the São Bernardo Plaza Shopping, was impossible to resolve, isn't that something?

I will never set foot in that store again. I've been a TIM customer for over 10 years and have never been late on a payment to be treated this way in a store.

Finally, just wait, because I will file complaints about this store wherever I can.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro

Na minha opinião 1 estrela ainda é muito.. fui tentar resolver um problema de cancelamento e quando cheguei na loja a atendente Ana, me tratou de modo não tão simpático.. ela me mediu de cima a baixo, ainda ficou com uma cara (feia) pra mim o atendimento inteiro.. Fora que ela não parava de mexer no próprio celular, enviando mensagens e talz.. no caso eu tava incomodando ela, pelo jeito.. e o gerente lá mais perdido que tudo. Péssimo o atendimento, não resolveu o meu problema. Por isso não gosto da operadora TIM!! Fiquei 1 mês com o plano e quis cancelar!

(Translated by Google)
In my opinion, 1 star is still too much... I went to try and resolve a cancellation issue and when I arrived at the store, the attendant Ana treated me in a very unfriendly way... she looked me up and down, and even gave me a (sour) look the entire time... Besides that, she kept fiddling with her own cell phone, sending messages and stuff... apparently I was bothering her... and the manager was more lost than anything. The service was terrible, she didn't solve my problem. That's why I don't like the TIM mobile operator!! I had the plan for a month and wanted to cancel!

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Fui pesquisar valores de telefone celular, migrei o plano com aparelho funcionário Daniel atencioso, após alguns dias entrou em contato para certeza do andamento da minha solicitação e sanar dúvidas, recomendo

(Translated by Google)
I was researching cell phone prices, switched plans, and the employee Daniel was attentive. After a few days, he contacted me to confirm the progress of my request and answer any questions. I recommend him.

Loja TIM Shopping Metrópole

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