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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Metrópole

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Péssimo atendimento, são mentirosos, por 2 meses fui a loja do corredor central cancelar uma linha telefônica do meu pai por motivo ÓBITO. Mentiam descaradamente, cada vez exigiam um documento diferente, e por fim a funcionária disse que NÃO CANCELAM AOS FINS DE SEMANA.
Liguei no *144 e fiz reclamação no RECLAME AQUI, que foi quando me retornaram a ligação e por fim a linha foi cancelada.
Péssimo atendimento desta loja.

(Translated by Google)
Terrible service, they are liars. For two months I went to the store in the central corridor to cancel my father's phone line due to his death. They lied blatantly, each time demanding a different document, and finally the employee said that they DO NOT CANCEL ON WEEKENDS.
I called *144 and filed a complaint on RECLAME AQUI, which is when they called me back and finally the line was canceled.
Terrible service at this store.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Verde

Atendimento péssimo, fui lá pra ver se pagava um boleto, o cara até que foi gente boa, porém tinha um outro , falou que  demorava três dias pra novar a linha pelo boleto, aí ele soltou " amanhã irei ao banco pra atrasar uns boletos " no final sair sem pagar o boleto pela fala desse indivíduo, loja atendentes sem nenhuma postura , loja da Tim de SBC na Marechal Deodoro.

(Translated by Google)
Terrible service. I went there to see if I could pay a bill. The guy was actually nice, but then another person said it would take three days to renew the line using the payment slip. Then he said, "Tomorrow I'll go to the bank to delay some payments." In the end, I left without paying the bill because of what this individual said. The store's staff had no professionalism whatsoever. This is the Tim store in São Bernardo do Campo on Marechal Deodoro Avenue.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Estou incrédulo até agr com o meu ocorrido, fui fazer uma troca de titularidade, no dia, houve instabilidade! E ainda assim, foram "super solícitos" disseram que fariam de outra forma, ent, após poucos dias fiz o processo passado, e simplesmente descobri que me criaram um plano, e a troca de titularidade???? NADA! (Constando que provavelmente digitaram algo errado por pura falta de atenção e querer bater metas!)  Infelizmente terei que voltar,  desnecessário!

(Translated by Google)
I'm still in disbelief about what happened to me. I went to change the account holder's name, and on that day, there was an instability! Even so, they were "super helpful," saying they would do it another way. Then, a few days later, I went through the process again, and I simply discovered that they created a plan for me, but the change of account holder's name???? NOTHING! (It seems they probably typed something wrong due to pure carelessness and wanting to meet targets!) Unfortunately, I'll have to go back; it was unnecessary!

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Preto

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Muito boa

(Translated by Google)
Very good

Caixa De Som BT JBL GO4 Preto

Pessoal picareta, cheguei lá logo na entrada perguntei, tem chip branco para recuperar o número do celular,? Falaram que sim, sentei na mesa com um deles, eles me queria me vender um plano, falei que não queria apenas recuperar meu chip pré-pago por uso número para whatsapp, eles pegaram meu dados mais o número do celular, e falou que meu chip estava cancelando, eu falei a eles impossível eu coloco crédito todos mês para não perder o chip, inclusive ontem eu tinha colocado, antes disso eles tinham me dito que só teria chip em branco para celular pós pago, eu teria que fazer uma assinatura, que chip em branco para pré-pago só teria pra outra semana, bom fui em bora furioso, e falei ao atendente por que você já não me perguntou logo de cara se meu chip era pós ou pré-pago para eu não perder todo esse tempo!!!
Chegando em casa liguei na Tim, expliquei tudo isso que escrevi a cima, vocês não vão acreditar, a Tim me informou que meu chip não estava cancelando meu crédito tinha caído um dia antes, e o chip em branco serve tanto para o pós pago como o pré-pago, atendente pediu pra eu volta a loja exigir falar com gerente, caso o gerente não atendesse, que eu da loja mesmo ligasse para ouvidoria da Tim, não deu para eu voltar no mesmo dia falta de tempo e também o feriado da páscoa, terça eu volto, caso eles não vender além de liga na ouvidoria da Tim, eu vou filmar

(Translated by Google)
These people were crooks. I arrived there and immediately asked at the entrance, "Do you have a blank SIM card to recover a cell phone number?" They said yes, I sat at a table with one of them, and they wanted to sell me a plan. I said I didn't just want to recover my prepaid SIM card because I used the number for WhatsApp. They took my information and my cell phone number and said my SIM card was being canceled. I told them that was impossible; I add credit every month so I wouldn't lose the SIM card, and I had even added credit yesterday. Before that, they had told me that they only had blank SIM cards for postpaid cell phones, that I would have to subscribe, and that blank SIM cards for prepaid phones would only be available next week. Well, I left furious and told the attendant, "Why didn't you just ask me right away if my SIM card was postpaid or prepaid so I wouldn't waste all this time?"

When I got home I called Tim, explained everything I wrote above (you won't believe it!), Tim informed me that my SIM card wasn't canceling, my credit had been deducted the day before, and the blank SIM card works for both postpaid and prepaid plans. The representative told me to go back to the store and demand to speak to the manager, and if the manager didn't answer, to call Tim's customer service department from the store. I couldn't go back that same day due to lack of time and also the Easter holiday. I'll go back on Tuesday. If they don't sell it, besides calling Tim's customer service department, I'm going to film it.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Fui na segunda feira comprar um novo chip, fui bem atendida e por medidas de segurança pediram meu RG, tiraram foto e me devolveram. Fui ao cinema e meu celular estava sem os dados móveis, sai do cinema e retornei a loja. Novamente o atendentente me pediu o RG e foi para o balcão, mas não me devolveu... retornei no dia seguinte e na gaveta da loja havia varios RGs e o meu não. Reclamei que é errado sair com Rg do cliente e por isso tantos esquecidos lá. Me passaram Watzap da loja e ninguém me responde. Agora estou com varios exames agendados e 2°via somente após dia 19 no poupatempo, um grande prejuízo por falta de atenção

(Translated by Google)
I went to buy a new SIM card on Monday. I received good service, and for security reasons, they asked for my ID, took a photo, and returned it to me. I went to the movies, and my cell phone had no mobile data. I left the theater and returned to the store. Again, the clerk asked for my ID and went to the counter, but didn't return it... I returned the next day, and there were several IDs in the store's drawer, but mine wasn't there. I complained that it's wrong to leave with a customer's ID, and that's why so many are forgotten there. They gave me the store's WhatsApp number, and nobody answers. Now I have several scheduled exams, and I can only get a duplicate ID after the 19th at the Poupatempo (citizen service center), a great loss due to lack of attention.

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 256Gb-Preto

Atendimento péssimo

(Translated by Google)
Terrible service

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Se eu pudesse não daria nenhuma estrela para esta loja. A vendedora me atendeu bem no início mas começou a ficar sem paciência para meu problema e começou a agir na ignorância.
Fui até a loja para a solução de um problema pois sou procurada de uma pessoa que está fora do país. Chegando lá a vendedora me deu a opção de ativar um plano de valor R$150,00 mensais para a solução do meu problema, já havia dito que eu não queria o plano e sim outro chip com o mesmo número.
Pois bem, bateram o pé dizendo que eu não conseguiria fazer outro chip com o mesmo número sem a proprietária presente para realizar o reconhecimento facial (essa situação toda eu tendo a procuração para poder resolver absolutamente tudo para a pessoa que não está presente, como precisa da biometria sendo que eu tenho uma procuração com meu nome, o dela e ambos os documentos com foto presentes?)
Posso representá-la até em frente à um juiz perante a lei, quem são vocês na fila do pão pra falar que eu não posso?
Enfim, quando falei que não fazia sentido precisar da biometria dela pois tenho a procuração, a vendedora ficou sem resposta e chamou seu gerente, o mesmo que simplesmente me deu AS COSTAS ENQUANTO EU AINDA FALAVA COM ELE!!!  Nunca vi um gerente com uma postura dessas, precisam rever esses cargos…
A loja só pensava em querer me vender plano ao invés de me ajudar com meu problema.
Fiquei quase uma hora, se não foi uma hora pra mais dentro dessa loja, paguei quase R$20,00 de estacionamento para ser maltratada e mal atendida e por cima sair sem meu problema resolvido.
Então me dirigi até a loja TIM do shopping metrópole onde consegui resolver absolutamente tudo, saí com o chip na mão, (observação: é cobrado R$15,00 e não R$50,00!!!!) Situação que segundo a loja da TIM do são Bernardo plaza shopping era impossível de se resolver, que coisa né?

Nunca mais piso meu pé nessa loja, sou cliente TIM há mais de 10 anos, nunca atrasei nenhuma conta para ser tratada dessa forma em loja.

Por fim, aguardem pois onde eu puder abrir reclamação dessa loja irei abrir.

(Translated by Google)
If I could, I wouldn't give this store any stars. The saleswoman treated me well at first, but she started to lose patience with my problem and began to act rudely.
I went to the store to solve a problem because I am being sought by someone who is out of the country. When I got there, the saleswoman gave me the option of activating a plan for R$150.00 per month to solve my problem. I had already said that I didn't want the plan, but rather another SIM card with the same number.
Well, they insisted that I couldn't get another SIM card with the same number without the owner being present to perform facial recognition (this whole situation, even though I have power of attorney to resolve absolutely everything for the person who is not present, how can biometrics be needed when I have a power of attorney with my name, her name, and both of our photo IDs present?)
I can represent her even in front of a judge before the law, who are you to say that I can't?
Finally, when I said that it didn't make sense to need her biometrics because I have power of attorney, the saleswoman was speechless and called her manager, who simply turned his back on me while I was still talking to him!!! I've never seen a manager with such an attitude, they need to review these positions…
The store only thought about selling me a plan instead of helping me with my problem.
I spent almost an hour, if not an hour more, inside that store, paid almost R$20.00 for parking to be mistreated and poorly served, and on top of that, leave without my problem solved.
Then I went to the TIM store at the Metrópole shopping mall where I managed to resolve absolutely everything, I left with the chip in hand (note: it costs R$15.00 and not R$50.00!!!!) A situation that, according to the TIM store at the São Bernardo Plaza Shopping, was impossible to resolve, isn't that something?

I will never set foot in that store again. I've been a TIM customer for over 10 years and have never been late on a payment to be treated this way in a store.

Finally, just wait, because I will file complaints about this store wherever I can.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Cinza

Não comprem me enviaram um chip estragado

(Translated by Google)
Don't buy from them, they sent me a broken SIM card.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Enfim, mesma experiência pessima que os demais mas acho ótimo poder deixar registrado aqui, troquei de celular e ao ativar o chip novo que é apenas E-sim foi no valor de 50 reais, simplesmente um absurdo, e ainda me pediu pra esperar mais de 30min pra ativar o QR CODE, enfim se precisar de um chip não vá nessa loja, as demais o valor é 15 reais e ativação imediata.

(Translated by Google)
Finally, the same terrible experience as the others, but I think it's great to be able to record it here. I changed my cell phone and when activating the new chip, which is just an eSIM, it cost 50 reais, simply absurd, and they even asked me to wait more than 30 minutes to activate the QR code. In short, if you need a chip, don't go to this store; the others charge 15 reais and activation is immediate.

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Se pudesse não daria nenhuma estrela, não resolvem nenhum problema, fora o valor do chip que cobram de r$50 sem dar nenhuma outra opção mais em conta.
Não recomendo.

(Translated by Google)
If I could, I wouldn't give it any stars. They don't solve any problems, and besides, they charge R$50 for the SIM card without offering any cheaper options.
I don't recommend them.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Após o término do meu plano fui até a loja TIM do shopping metrópole para trocar o meu IPhone 14 pelo 16 Pro Max, porém ao chegar no ambiente o gerente me olhou de cima a baixo por estar com chinelo, bermuda, e camisa de time, virou as costas e saiu andando, fiquei mais ou menos 15 minutos esperando alguém me atender (fazer o seu trabalho) após esse tempo e ninguém vir, fui embora, passei na Claro, fiz a portabilidade e comprei o aparelho, nunca mais vou nesse lugar

(Translated by Google)
After my plan ended, I went to the TIM store in the Metrópole shopping mall to exchange my iPhone 14 for a 16 Pro Max. However, upon arriving, the manager looked me up and down because I was wearing flip-flops, shorts, and a team shirt, turned his back, and walked away. I waited about 15 minutes for someone to attend to me (do their job). After that time, and with no one coming, I left, went to Claro, switched my number, and bought the phone. I'll never go back to that place.

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Fui na loja
Somente 1 atendente
Aguardei mais de uma hora
Descaso total
Palhaçada 🤡
Atendimento péssimo

(Translated by Google)
I went to the store.
Only 1 employee.
I waited for over an hour.
Total disregard. What a joke 🤡
Terrible service.

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Péssimo atendimento, funcionários despreparados e sem vontade de trabalhar.
Não solucionaram meu problema, não souberam dar suporte e nem passar informação. Basicamente é apenas uma loja para venda de celulares, todo resto não serve para nada.

(Translated by Google)
Terrible service, unprepared employees with no desire to work.

They didn't solve my problem, they didn't know how to provide support or give information. Basically, it's just a store for selling cell phones; everything else is useless.

Samsung Galaxy Z Fold8 512Gb-Preto

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

A Tim não tem sinal no bairro Rudge Ramos - São Bernardo do Campo. Lamentável. Vou ter que mudar de operadora.

(Translated by Google)
Tim has no signal in the Rudge Ramos neighborhood - São Bernardo do Campo. That's a shame. I'll have to switch providers.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

Fui muito bem atendindo mesmo sendo um plano corporativo, sanaram minhas dúvidas.
Loja bem diferente da visita anterior.
Equipe simpatica e com apoio do Gerente merecem nota 10.
Assim que acabar minha fidelização irei mudar para plano família.

(Translated by Google)
I received excellent service even though it was a corporate plan; they answered all my questions.
The store is very different from my previous visit.
The friendly team and the manager's support deserve a 10/10 rating.
As soon as my loyalty contract ends, I will switch to a family plan.

Potência imbatível e design sofisticado 
O Samsung Galaxy A36 5G na cor branca oferece uma combinação imbatível de desempenho e sofisticação, ideal para quem busca qualidade e durabilidade. Equipado com 8GB de RAM e um processador Snapdragon 6 Gen 3, este smartphone garante fluidez em multitarefas e uma experiência rápida, seja para navegar na internet, jogar ou usar aplicativos pesados. Com 256GB de armazenamento interno, há espaço de sobra para armazenar fotos, vídeos e aplicativos sem preocupações.

Câmera Tripla com AI e Nightography 
A câmera traseira tripla do Celular Galaxy A36 5G eleva a experiência fotográfica a outro nível. Com um sensor principal de 50MP, as fotos capturadas são nítidas e detalhadas, mesmo em condições de pouca luz, graças aos recursos de AI e Nightography. O sistema de câmera é projetado para adaptar automaticamente as configurações conforme a cena, permitindo imagens incríveis com mínima intervenção. 

Resistência e durabilidade comprovada 
O Galaxy A36 256GB Branco foi projetado para acompanhar o ritmo de quem tem uma vida ativa e dinâmica. Com certificação IP67, o aparelho é resistente à água e poeira, podendo ser submerso em até 1 metro de profundidade por até 30 minutos sem danificar o dispositivo. Além disso, o Samsung garante atualizações contínuas, com até 6 atualizações de Android e segurança, proporcionando a longevidade do produto e mantendo-o sempre seguro e atualizado.

Tela imersiva e bateria duradoura 
O Smartphone Galaxy A36 256GB conta com uma tela Super AMOLED de 6.7", que proporciona cores vibrantes e uma excelente experiência visual, seja assistindo a filmes, jogando ou apenas navegando. A tecnologia Vision Booster ajusta automaticamente o brilho e o contraste para otimizar a visualização, mesmo sob luz solar intensa. Para completar, a bateria de 5000mAh garante longas horas de uso, enquanto o carregamento rápido de até 45W permite que o dispositivo seja recarregado rapidamente, sem interrupções.

Samsung Galaxy A36 5G 256Gb Branco

Além de ser super mal atendido (me trataram como mendigo, foi horrível), me entregaram um chip defeituoso e falaram que terá de 12 a 24 horas pra ele funcionar, tive que ligar no sac pra descobrir que é um chip com defeito

(Translated by Google)
Besides receiving terrible service (they treated me like a beggar, it was awful), they gave me a defective SIM card and said it would take 12 to 24 hours to work. I had to call customer service to find out it was a defective SIM card.

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Grafite

Boa tarde,
Não estava recebendo o código do WhatsApp, fui até a primeira loja da entrada da porta, fui atendido por um rapaz que fica sentado no balcão de atendimento falei do meu problema pra ele nem averiguou o que estava acontecendo , falou que meu chip não tinha jeito tentando me vender outro com um plano, fui na loja mas a frente fui atendido por duas meninas que foram muito gentil comigo e muito educadas e resolveram meu problema sem custo nenhum.   Quero agradecer essas meninas por serem realmente profissionais.

(Translated by Google)
Good afternoon,
I wasn't receiving the WhatsApp code, so I went to the first store by the entrance. I was attended to by a young man sitting at the service counter. I told him about my problem, but he didn't even bother to check what was happening. He said my SIM card couldn't be fixed and tried to sell me another one with a plan. I went to the next store and was attended to by two girls who were very kind and polite and solved my problem at no cost. I want to thank these girls for being truly professional.

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Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

Péssimo
Mil vezes Péssimo atendimento,
Atendimento Péssimo, vendedor mal educado.
Eu pedi portabilidade para outra operadora porque a três anos eles me cobram serviços que nunca utilizei como terapia dexauto ajuda, livros, biblioteca, culinaria etc, quando questionados me disseram para ligar na ouvidoria que não resolve nada, eles cancelam no primeiro mês e depois continuam cobrando.
Presenciei um vendedor partindo para briga com um cliente que estava super educado com duas filhas pequenas.
Achei um absurdo o cara chamar um pai de família para quebrar a cara dele em frente as crianças e aí da assim o cliente o tratava com educação.
Acho que o vendedor se chamava Jeferson ou Eduardo, um todo tatuado.
O gerente não fez nada.
Eu fui embora e nunca mais volto nesse lixo de loja.
Talvez a empresa seja até seria mas os funcionários vão acabar levando vários processos.
Fui três vezes resolver meu problema e percebi que sempre querem que eu adquire um novo plano.
Além de renovar minha assinatura automaticamente.

(Translated by Google)
Terrible
A thousand times terrible service,
Terrible service, rude salesperson.
I requested portability to another provider because for three years they have been charging me for services I never used, such as therapy, self-help, books, library, cooking, etc. When questioned, they told me to call the ombudsman, which doesn't solve anything; they cancel in the first month and then continue charging.
I witnessed a salesperson starting a fight with a customer who was being very polite with two small daughters.
I thought it was absurd that the guy called a family man over to beat him up in front of the children, and then the customer treated him politely.
I think the salesperson's name was Jeferson or Eduardo, a heavily tattooed one.
The manager did nothing.
I left and will never go back to that trashy store.
Maybe the company is even serious, but the employees will end up facing several lawsuits.
I went three times to resolve my problem and realized that they always want me to purchase a new plan.
In addition to automatically renewing my subscription.

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Minha esposa foi assaltada hoje e fomos até a loja da Tim no shopping metrópole para cancelar linha e entender o que poderia ser feito.
Quando entramos na loja fomos bem recepcionados, acredito que achavam que iriamos ver algum plano. Quando viram que iria ser apenas uma ajuda "sem lucro" o atendimento mudou completamente , não ajudaram em nada, fizeram pouco caso do problema. A responsável até saiu da nossa mesa para atender outra pessoa.
Espero muito que vocês não passem pelo que passamos hoje e precisem de ajuda de alguém com a má vontade que vocês tiveram. Lamentável.
Espero nunca mais precisar da Tim

(Translated by Google)
My wife was robbed today, and we went to the Tim store in the Metrópole shopping mall to cancel our line and understand what could be done.
When we entered the store, we were well received; I believe they thought we were going to discuss a plan. When they realized it would only be "non-profit" assistance, the service changed completely. They didn't help at all and made light of the problem. The person in charge even left our table to assist another customer.
I sincerely hope you don't go through what we went through today and need help from someone with the same lack of willingness to help you. It's regrettable.
I hope I never need Tim again.

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Bordo

Vim aqui dar 5 estrelas pois foram bem resolutivos e rápidos em comparação com a loja do são Bernardo plaza; prestam atendimento muito melhor. Quem me atendeu super bem foi Gabriela.

(Translated by Google)
I'm giving 5 stars because they were very efficient and quick compared to the São Bernardo Plaza store; their service is much better. Gabriela was the one who helped me the most.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Se pudesse dar 0 daria. Não entrem nessa loja é golpe e eles são treinados em aplicar golpe. Fui comprar um chip pré pago e eles informaram que não vendem, somente pós pago e vinculam uma venda casada com plano, primeiro crime. Depois fizeram assinar o contrato, sem apresentar o contrato, e consequentemente ocultaram que havia uma taxa de fidelização ou seja multa para quebra de contrato. Então agora estamos presos a um contrato de 1 ano com uma multa enorme. Parabéns a equipe do metrópole, vocês são especialistas em aplicar golpe.

(Translated by Google)
If I could give a 0, I would. Don't go into that store, it's a scam and they're trained in scamming. I went to buy a prepaid SIM card and they said they don't sell them, only postpaid, and they tied a sale to a plan – first crime. Then they made me sign the contract without showing me the contract, and consequently hid the fact that there was a loyalty fee, i.e., a penalty for breaking the contract. So now we're stuck with a 1-year contract with a huge penalty. Congratulations to the Metrópole team, you are experts at scamming.

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Bordo

Acabei de ser enganada, fui na loja do shopping Metropole pois perdi o chip do meu celular fui instruída ir até a loja e adquirir um novo chip em branco e ok, ap chegar a loja já fui logo avisada que isso só seria possível se ao invés de pré pago eu passasse a conta para uma conta pós que funcionaria, Não aceitei ai me mandaram ir no outra loja, fui paguei R$50 pelo chip em branco mas ele Não funciona.

(Translated by Google)
I was just scammed. I went to the store in the Metropole shopping mall because I lost my cell phone chip. I was instructed to go to the store and buy a new blank chip, and okay. When I got to the store, I was immediately told that this would only be possible if, instead of a prepaid plan, I switched to a postpaid plan, which would then work. I didn't accept, so they sent me to another store. I went, paid R$50 for the blank chip, but it doesn't work.

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Se eu pudesse zerar, eu zerava, uma estrela ainda é muito. As 3 vezes que eu fui para resolver meu pagamento de fatura, fui extremamente mal atendido, e o pior, por 3 pessoas diferentes! Ou seja, o problema da loja é crônico: má gestão de funcionários que não querem te atender, não sabem falar com educação e só querem que você saia o mais rápido possível.

(Translated by Google)
If I could give it a zero rating, I would; one star is still too much. The three times I went there to resolve my bill payment, I received extremely poor service, and worse, from three different people! In other words, the store's problem is chronic: poor management by employees who don't want to help you, don't know how to speak politely, and just want you to leave as quickly as possible.

Apple Iphone 17 Pro 256Gb Azul Intenso

Local muito ruim.
Muito mal educados
Chegam a Humilham os clientes

(Translated by Google)
Very bad place.

Very rude.
They even humiliate the customers.

Fone Usb-C Jbl 310C-Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Horrível. Fiz um novo contrato para o meu neto. Plano pós pago, e até agora nada de funcionar. Nem internet nem efetuar ligações. Estou decepcionado com atendimento. Resumindo é PÉSSIMO.

(Translated by Google)
Terrible. I signed a new contract for my grandson. A postpaid plan, and so far nothing works. Neither internet nor calls. I'm disappointed with the service. In short, it's TERRIBLE.

Samsung Galaxy S26 FE 256Gb-Verde Claro

Fui pesquisar valores de telefone celular, migrei o plano com aparelho funcionário Daniel atencioso, após alguns dias entrou em contato para certeza do andamento da minha solicitação e sanar dúvidas, recomendo

(Translated by Google)
I was researching cell phone prices, switched plans, and the employee Daniel was attentive. After a few days, he contacted me to confirm the progress of my request and answer any questions. I recommend him.

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Pior atendimento que já recebi.
Precisei ir a uma loja da Tim no dia 13/03 pois precisava de um chip novo mas com o mesmo número para minha sogra (uma senhora, que mora sozinha). Não lembro o nome do homem que me atendeu, mas ele foi completamente grosso, sem educação e nao teve o mínimo de respeito comigo como cliente.
Não teve a capacidade de olhar na minha cara para realizar o atendimento, falei pra ele que precisava de um chip novo mas com o mesmo número pois tinha trocado o celular da minha sogra, ele me disse que o valor do Chip era de R$50,00 pois eles são uma "revenda" e não uma loja da Tim. Enfim, pagamos o valor absurdo pois era uma emergência, ele falou que tinha feito a portabilidade do número dela e que funcionaria em até 24 horas. Pois bem, se passou quase 1 mes e o numero da minha sogra nao funcionou. Ontem dia 08/04 fomos em uma loja da Tim (em outro lugar, obviamente) e lá nos informaram que venderam um chip INATIVO e que ele nunca funcionaria, pois o homem que nos atendeu simplesmente nao foi capaz de fazer o trabalho dele e ainda cobrou R$50,00 reais por isso.
Não vão a essa loja, as pessoas nao são profissionais para trabalharem com as pessoas.

(Translated by Google)
Worst service I've ever received.
I needed to go to a Tim store on March 13th because I needed a new SIM card with the same number for my mother-in-law (an elderly lady who lives alone). I don't remember the name of the man who served me, but he was completely rude, impolite, and showed no respect for me as a customer.

He didn't even have the decency to look me in the face to provide service. I told him I needed a new SIM card with the same number because I had changed my mother-in-law's cell phone. He told me the SIM card cost R$50.00 because they are a "reseller" and not a Tim store. Anyway, we paid the exorbitant amount because it was an emergency. He said he had ported her number and that it would work within 24 hours. Well, almost a month has passed and my mother-in-law's number still doesn't work. Yesterday, April 8th, we went to a Tim store (in another location, obviously) and they informed us that they sold us an INACTIVE SIM card and that it would never work, because the man who served us simply wasn't able to do his job and still charged R$50.00 for it.

Don't go to that store, the people there aren't professionals to work with people.

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Preto

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro

Ficam conversando e não resolvem o problema de ninguém que está esperando só não dou nota 0 porque nao dá

(Translated by Google)
They just chat and don't solve anyone's problem who's waiting. I'm only not giving it a 0 because it's not possible.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza

Um lugar que nunca tem soluções ! Triste isso sempre tentam vender planos para sair ganhando nas costas do cliente ! Um absurdo só quero recuperar meu número , e a solução deles e vender um plano pós pago que devem ter uma meta com isso para me darem o direito de usar meu número novamente kkk. Se dependerem de mim vão ficar sem venda nenhuma... Prefiro mil vezes fortalecer o velhinho da banca de jornal que coloca sempre o tanto de crédito necessário !

Aprendam a lidar com o cliente .. agora aturem essa crítica pública pra todo cliente seu ver ! Parabéns e isso

(Translated by Google)
A place that never has solutions! It's sad, they always try to sell plans to profit at the customer's expense! It's absurd, I just want to recover my number, and their solution is to sell a postpaid plan that they must have a quota for to give me the right to use my number again, haha. If it depends on me, they'll have no sales at all... I'd much rather support the old man at the newsstand who always puts in the necessary amount of credit!

Learn how to deal with customers... now endure this public criticism for all your customers to see! Congratulations, that's it.

Samsung Galaxy Z Fold8 256Gb-Lavanda

P55 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

LIXO atendimento horrível
O atende fica jogando conversa fora e não atende os clientes

(Translated by Google)
Garbage, terrible service.
The person in charge just chats and doesn't attend to the customers.

Loja TIM Shopping Metrópole

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Onde estamos

Shopping Metrópole - Praça Samuel Sabatini, 200 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-902, Brasil