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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Flamboyant Shopping

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Glacial

ótima experiência, resolvi todos os meus problemas

(Translated by Google)
Great experience, all my problems were solved.

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Vendedoras EXTREMAMENTE sem vontade alguma de atender a demanda de uma cliente!
Não me deram boa tarde e ainda por cima cancelou e pediu o estorno de um serviço que eu não solicitei!
Fui até a loja simplesmente porque pediram pra que eu buscasse em loja o meu chip, porém fui informada on-line que meu pedido foi cancelado! Vendedora me olhou de cima abaixo quando pisei na loja!

(Translated by Google)
The saleswomen were EXTREMELY unwilling to assist a customer!
They didn't even say good afternoon and, on top of that, canceled and requested a refund for a service I didn't ask for!
I went to the store simply because they asked me to pick up my SIM card there, but I was informed online that my order was canceled! The saleswoman looked me up and down when I stepped into the store!

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

PÉSSIMO atendimento. A TIM cortou o benefício da Deezer no nosso plano, recontratemos o serviço como bônus no dia 11/08, e até hoje (02/09) não conseguimos aproveitar o app, que continuava com anúncios o tempo todo e oferecendo assinatura. Tentamos de todas as formas disponíveis no app, apagando e baixando novamente, e também por ligações com a TIM conseguir o Deezer premium que pagamos, sem sucesso. Fomos atendidas pouco antes de 12:00 do dia 02/09 (não viemos antes por conta de uma viagem), fomos orientadas pelo funcionário Rafael que fez uma ligação, orientou a apagar o app e refazer o download em 2 horas. Esperamos as 2 hrs, baixamos o app e novamente nada funcionava, voltamos para a loja onde as 3 funcionárias se fecharam na sala de reunião logo após termos apresentado o nosso problema e nos deixaram esperando mais uma vez. Extremamente insatisfeitas em ter que perder tanto tempo e ter um péssimo suporte ao cliente, por um problema que foi falha deles.

Se não estivesse “presa” ao plano família por um tempo definitivamente teria procurado outra operadora.

(Translated by Google)
Terrible service. TIM cut the Deezer benefit from our plan. We re-subscribed to the service as a bonus on August 11th, and to this day (September 2nd) we haven't been able to use the app, which continues to display ads constantly and offer subscriptions. We tried every method available in the app, deleting and downloading it again, and also calling TIM to get the Deezer premium we pay for, without success. We were attended to shortly before 12:00 on September 2nd (we didn't come earlier because of a trip), and were instructed by an employee named Rafael who made a call, to delete the app and download it again in 2 hours. We waited the 2 hours, downloaded the app, and again nothing worked. We returned to the store where the 3 employees locked themselves in the meeting room immediately after we presented our problem and left us waiting once more. Extremely dissatisfied with having to waste so much time and receive terrible customer support for a problem that was their fault.

If I hadn't been "stuck" on the family plan for a while, I definitely would have looked for another provider.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Gostaria de deixar minha avaliação sobre o atendimento da atendente Aline.

Atendente maravilhosa, que me deu o melhor atendimento possível. Fiz um pedido trabalhoso e ela ficou até depois do fechamento da loja para finalizar meu atendimento. Fez com calma e muita paciência.

Retornei à loja com uma dúvida sobre outro assunto e ela foi super atenciosa e pronta a me ajudar.

Profissionais assim levantam o negócio do empregador!

Parabéns 👏🏻

(Translated by Google)
I would like to leave my feedback on the service provided by the sales assistant, Aline.

She was a wonderful sales assistant who gave me the best possible service. I placed a complex order, and she stayed until after closing time to finalize my order. She did it calmly and with great patience.

I returned to the store with a question about another matter, and she was super attentive and ready to help me.

Professionals like her boost their employer's business!

Congratulations 👏🏻

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Branco Am

Fui até a Loja Tim, localizada no Shopping Flamboyant. Fui muito bem atendido pela atendente Malu, muito atenciosa, prestativa e competente em suas atribuições. Muito obrigado!

(Translated by Google)
I went to the Tim store located in the Flamboyant Shopping Mall. I received excellent service from the attendant Malu, who was very attentive, helpful, and competent in her duties. Thank you very much!

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Nos ajuda resolver problemas, acessível e ainda dentro do shopping pra que a gente possa comprar e resolver outras coisas.

(Translated by Google)
It helps us solve problems, it's accessible, and it's even inside the mall so we can shop and take care of other things.

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 256Gb-Preto

Ótima atendimento!!
Helen

(Translated by Google)
Excellent service!!

Helen

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Excelente atendimento da loja do Flamboyant,especial a consultora de vendas,Daniela,super atenciosa e disposta em me atender.Estão de parabéns!

(Translated by Google)
Excellent service at the Flamboyant store, especially the sales consultant, Daniela, who was super attentive and willing to help me. Congratulations!

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb EE-Preto AM

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Telefone, só tem o 0800 e não funciona, não tem atendimento via WhatsApp. Insatisfatório.

(Translated by Google)
The phone number is only a toll-free number (0800) and it doesn't work; there's no WhatsApp support. Unsatisfactory.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Passando para agradecer ao excelente atendimento que tive hoje na loja do flamboyant. Meu chip estava cancelado e consegui recuperar graças à boa vontade de um atendente que esqueci o nome e da Daniella (ou Danielle rs). Atendimento totalmente diferente do que tive na loja do Goiânia shopping onde o atendente não fez a menor questão e disse que não tinha como recuperar meu chip. Precisamos dar o devido crédito àquelas pessoas que fazem seu trabalho com boa vontade. Muito obrigada! ⭐️

(Translated by Google)
Just stopping by to thank you for the excellent service I received today at the Flamboyant store. My SIM card was canceled, and I was able to recover it thanks to the kindness of an employee whose name I forgot and Daniella (or Danielle, haha). The service was completely different from what I experienced at the Goiânia Shopping store, where the employee didn't care at all and said there was no way to recover my SIM card. We need to give credit where credit is due to those who do their job willingly. Thank you so much! ⭐️

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Serviços e atendimento ruins.

(Translated by Google)
Poor service and customer support.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Samsung Galaxy Z Fold8 512Gb-Preto

Atendimento muito ruim.
Compramos um iPhone 17.

E logo em seguida, foi informado que iria demorar para tirar a nota fiscal.

Poderiam ter informado da demora para tirar a nota fiscal.

Fui reclamar. Atendente Camila do caixa, ainda ficou nervosa.

(Translated by Google)
Very poor service.

We bought an iPhone 17.

And immediately afterwards, we were informed that it would take a while to get the invoice.

They could have informed us about the delay in getting the invoice.

I went to complain. The cashier, Camila, even got upset.

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Jovi X300 FE 5G 256Gb-Lilas

Apple iPhone 18 PROMAX 512gb-Preto

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 256Gb-Preto

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Excelente atendimento

(Translated by Google)
Excellent service

Samsung Galaxy Z Fold7 512Gb Preto

Empresa medíocre, te prende a qualquer custo no plano deles, perdi muito tempo , parabéns a essa empresa medíocre, em especial a essa loja tim do flamboyant, atendimento péssimo.

(Translated by Google)
Mediocre company, they keep you subscribed to their plan at all costs, I wasted a lot of time, congratulations to this mediocre company, especially to that TIM store at Flamboyant, terrible service.

Jovi X300 FE 5G 256Gb-Preto

Na chegada o atendimento muito cordial. Quando sentei na mesa o atendimento mudou. Sem cumprimenta e uma fala seca "Qual seu CPF?". Pior do que uma robotizado. Sem saber explicar nada o que estava ocorrendo na minha conta ou CPF.
Se não é para comprar Celular daqueles caros, não espere atendimento cordial.

(Translated by Google)
Upon arrival, the service was very friendly. When I sat down at the table, the service changed. No greeting and a curt response like "What's your CPF number?". Worse than a robotic response. Unable to explain anything about what was happening with my account or CPF number.
If you're not buying one of those expensive cell phones, don't expect friendly service.

Apple Iphone 15 256Gb Preto

A vendedora Raquel é uma querida !!! Ela é muito atenciosa e amável !!! Agora está na loja do Flamboyant!!! Vou par a lá … pois a equipe do Goiânia shopping não trata os idoso bem !!!

(Translated by Google)
The saleswoman Raquel is a sweetheart!!! She is very attentive and kind!!! Now she's at the Flamboyant store!!! I'm going there... because the staff at Goiânia Shopping don't treat the elderly well!!!

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 512Gb-Roxo

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta Am

Quem poder evitar atendimento horroroso atendentes ficam de conversar paralela fiquei 40 min para tentar comprar um chip virgem e fiquei sem comprar , atendentes quiser ficar de papo fiado marca na praça de alimentação

(Translated by Google)
Anyone who can avoid the awful service, the attendants just engage in idle chatter. I spent 40 minutes trying to buy a new SIM card and still couldn't. If the attendants want to chat, they should make an appointment in the food court.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto AM

Como em todas as lojas/operadoras, os processos são MUITO lentos!

(Translated by Google)
As with all stores/operators, the processes are VERY slow!

Apple iPhone 18 PRO 256gb-Bordo

Fui na Loja decidido a comprar um chip e contratar um plano. Talvez até migrar para um plano família, pois seria o terceiro plano aqui de casa.

Me direcionei para um rapaz para ser atendido e, por alguma razão, o colaborador Shesley disse que iria me atender. Depois eu tive a impressão que ele havia entendido que eu iria comprar um celular ou contratar um plano que tem o aparelho.

Durante o atendimento, se levantou da mesa em que estava me atendendo sem falar nada e foi pegar material de venda. Estranhei, pois não sabia se ele iria continuar me atendendo ou não, mas ficou tudo bem depois que voltou.

Perguntei se existia alguma vantagem para quem já era cliente e ele disse que existe uma vantagem para quem contratar a TIM Fibra, ou seja, querendo forçar mais uma venda. Mencionei que eu não estava falando de uma nova contratação e sim de um benefício real. Ele não gostou.

Depois falei que era muito ruim isso de não existir vantagem de ser cliente e mencionei que era como se não fizesse diferença ser cliente ou não e ele balançou a cabeça no sentido de confirmar. Ou seja, pra ele tanto faz eu continuar sendo cliente ou não. Foi a mensagem que ele passou claramente.

Os planos sem fidelidade são 50% mais caros, porque sabem que se não nos forçarem a contratar com fidelidade, não permanecemos como clientes.

Pelo péssimo atendimento que recebi pelo colaborador Shesley, saí apenas com um chip, porque eu realmente estava precisando.

Muito frustrante, pessoal. Espero ser um caso isolado, mas precisam reciclar o treinamento de atendimento do colaborador.

Obs.: Esta é a Loja da franquia. A que fica na entrada principal do Shopping.

(Translated by Google)
I went to the store determined to buy a SIM card and sign up for a plan. Maybe even switch to a family plan, since it would be the third plan in my house.

I approached a young man to be assisted, and for some reason, the employee Shesley said he would help me. Later, I got the impression he understood I was going to buy a cell phone or sign up for a plan that included the phone.

During the service, he got up from the table where he was assisting me without saying anything and went to get sales material. I found it strange, as I didn't know if he would continue assisting me or not, but everything was fine after he returned.

I asked if there were any advantages for existing customers, and he said there was an advantage for those who signed up for TIM Fibra, meaning he was trying to force another sale. I mentioned that I wasn't talking about a new contract, but a real benefit. He didn't like that.

Then I said it was very bad that there were no advantages for being a customer and mentioned that it was as if it made no difference whether you were a customer or not, and he nodded in confirmation. In other words, it makes no difference to him whether I remain a customer or not. That was the message he clearly conveyed.

The plans without a loyalty contract are 50% more expensive because they know that if they don't force us to sign up with a loyalty contract, we won't stay as customers.

Due to the terrible service I received from the employee Shesley, I left with only one SIM card, because I really needed it.

Very frustrating, guys. I hope this is an isolated case, but they need to refresh the employee's customer service training.

Note: This is the franchise store. The one located at the main entrance of the Shopping Mall.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto Am

Apple Iphone 17 Pro 256Gb Azul Intenso

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto Am

Fone Usb-C Jbl 310C-Preto

Jovi V70 5G 512Gb-Azul Safira

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Fui atendida pela Raquel, loja Flamboyant. Ela fez um excelente atendimento, fiz portabilidade da claro para a Tim. Tirou todas as minhas dúvidas.

(Translated by Google)
I was assisted by Raquel at the Flamboyant store. She provided excellent service; I switched from Claro to Tim. She answered all my questions.

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Preto

Samsung Galaxy A06 5G 128Gb Preto

Design icônico com toque de sofisticação
O Motorola Razr 60 Ultra 5G Verde resgata o charme dos celulares flip com um visual moderno e premium. Seu design dobrável, aliado a materiais como vidro e acabamento em couro vegano, proporciona elegância e personalidade. Compacto quando fechado e amplo quando aberto, o aparelho une estilo retrô à tecnologia de ponta, ideal para quem quer se destacar com originalidade e praticidade no dia a dia.

Experiência fluida e interativa com duas telas
O grande diferencial está na tela externa pOLED de 4,0 polegadas, totalmente funcional, que permite visualizar mensagens, controlar músicas, usar apps e tirar selfies sem abrir o aparelho. Já a tela principal, pOLED de 7,0" com taxa de atualização de 165 Hz, oferece imagens nítidas, fluidas e vibrantes, perfeita para navegação, vídeos e jogos. Tudo isso com alto brilho e contraste, mesmo sob luz intensa.

Câmeras versáteis e cheias de recursos
O Razr 60 Ultra vem equipado com uma câmera principal de 50 MP com foco super-rápido e estabilização óptica, além de uma ultra-angular de 50 MP que também funciona como macro. A câmera frontal de 50 MP garante selfies detalhadas. A estrutura flip facilita fotos criativas em ângulos diferentes, e a IA embarcada ajusta as configurações automaticamente para melhores resultados em qualquer cenário.

Potência, conectividade e espaço de sobra
Com conectividade 5G, processador Snapdragon de alto desempenho e 1TB de armazenamento interno, o Razr 60 Ultra entrega rapidez, eficiência e muito espaço para apps, fotos e vídeos. A bateria de 4700 mAh garante autonomia para o dia todo, com suporte a carregamento rápido. Recursos como Moto Tela, gestos inteligentes e proteção IP48 completam uma experiência premium e funcional.

Motorola RAZR 60 Ultra 1Tb Verde

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Verde AM

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Ficam mexendo no celular enquanto tem cliente na loja, sem um pingo de educação, parece que estão fazendo um favor.

(Translated by Google)
They're constantly on their phones while there are customers in the store, completely lacking in manners, acting like they're doing us a favor.

Apple Iphone 14 256Gb Preto

Deve tá passando fome de comissão "Estamos sem Chip de pré pago para recuperar só se colocar um pós no numero)

(Translated by Google)
"He must be starving for commissions. We don't have a prepaid SIM card to recover, so you'd have to put a postpaid number on it."

Apple Iphone 16 256Gb Preto

P55 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

"O Samsung Galaxy A07 é um smartphone completo para quem busca desempenho, armazenamento e qualidade de imagem no dia a dia. Com 128GB de memória interna e recursos modernos, ele é ideal para uso pessoal, redes sociais, trabalho e entretenimento. Entre os principais benefícios, o aparelho conta com 4GB de RAM com tecnologia RAM Plus (expansível até mais 4GB), garantindo melhor desempenho em multitarefas. Seu processador Octa-Core aliado à tela de 6,7&rdquo; com taxa de 90Hz oferece navegação fluida e experiência visual mais agradável. A câmera principal de 50MP permite capturar fotos com excelente nível de detalhes, enquanto a bateria de 5000mAh garante autonomia para o dia todo. Na descrição detalhada, o Galaxy A07 possui sistema Android 15 com interface One UI 7.0, proporcionando uma experiência intuitiva e atualizada. Conta com conectividade completa, incluindo 4G, Wi-Fi e Bluetooth 5.3, além de entrada USB-C. Oferece segurança com leitor de impressão digital e reconhecimento facial. Seu design moderno na cor preta e proteção IP54 garantem mais resistência ao uso diário. FICHA TÉCNICA: Marca: Samsung Modelo: Galaxy A07 Material: Estrutura em plástico e componentes eletrônicos Dimensões: 167,4 x 77,4 x 7,6 mm Peso: 184 g Cor: Preto Aplicação: Uso pessoal, comunicação, redes sociais e entretenimento Conteúdo da Embalagem: 1 Smartphone 1 Carregador 1 Cabo USB-C 1 Manual do usuário 1 Extrator de chip EAN: 7892509144797"

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