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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Campo Grande

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Péssimo atendimento, fui para colocar o chip Esim e o atendendente visivelmente não quis me dar suporte porque eu não estava interessada em adquirir um plano e detalhe, ele ficou com meu chip.

(Translated by Google)
Terrible service. I went to get an eSIM card installed, and the attendant clearly didn't want to help me because I wasn't interested in getting a plan, and to top it off, he kept my SIM card.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Péssimo atendimento. Fomos trocar os Chips q ainda são da oi. Disseram que a troca é só com plano. Não trocam pra pré pago. Falei que é venda casada e aí deram a desculpa que tinha acabado o chip pré pago.

(Translated by Google)
Terrible service. We went to exchange our SIM cards, which are still from Oi. They said the exchange is only for a plan. They don't exchange for prepaid. I said it's a tied sale and then they gave the excuse that they were out of prepaid SIM cards.

Caixa De Som BT JBL GO4 Preto

Desempenho de alta qualidade com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G é equipado com o processador Dimensity 7300, que oferece um desempenho equilibrado com foco em eficiência energética e suporte a conectividade 5G. Isso garante que o dispositivo seja rápido e eficiente, com desempenho sólido em tarefas diárias, como navegação, jogos e uso de aplicativos pesados. Com 8 GB de RAM e 256 GB de memória interna, o smartphone oferece amplo espaço para armazenar fotos, vídeos e aplicativos, além de garantir rapidez na execução de múltiplas tarefas simultâneas. O RAM Boost Inteligente de até 16 GB ainda melhora a performance, alocando dinamicamente memória extra quando necessário, proporcionando uma experiência mais fluida e sem travamentos.

Design elegante e ultra resistente
Com um design ultra resistente, o celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Cinza  combina robustez e estilo com sua tela de bordas curvas e o durável Gorilla Glass 7i. Esse vidro resistente protege a tela contra quedas e arranhões, garantindo maior durabilidade ao dispositivo. Além disso, a proteção IP69 e IP68 torna o smartphone totalmente protegido contra poeira e resistente a imersões em água, bem como a jatos de água de alta pressão, sendo ideal para quem busca um dispositivo que aguente os desafios do dia a dia.

Experiência visual e áudio imersiva
O smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua tela de 6,7 polegadas, uma das mais brilhantes da categoria, oferecendo uma visualização nítida, mesmo sob forte luz. Com o Dolby Atmos, a experiência de áudio é igualmente impressionante, criando um som tridimensional ao redor do usuário, tornando qualquer conteúdo multimídia ainda mais imersivo e envolvente. Esse conjunto de recursos faz do dispositivo uma excelente escolha para quem busca uma experiência multimídia completa.

Fotos profissionais e inteligência artificial
Equipado com a tecnologia de câmera Sony LYTIA 700C de 50MP, o Motorola Edge 60 Fusion 5G oferece fotos de qualidade profissional com cores e detalhes precisos. A tecnologia Moto AI aprimora ainda mais a captura de momentos, ajustando automaticamente configurações para otimizar as imagens. Seja para registrar fotos rápidas ou vídeos com qualidade superior, o dispositivo facilita a captura e edição de imagens, além de proporcionar uma rotina mais eficiente, tudo com a simplicidade da inteligência artificial integrada ao sistema.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Cinza

Tela grande e imersiva
O Motorola Moto g35 Grafite traz uma tela de 6,7 polegadas com resolução FHD+ (1080 x 2400), garantindo imagens nítidas e cores vibrantes. Ideal para quem valoriza qualidade visual ao assistir vídeos, jogar ou navegar na internet, o display oferece uma experiência imersiva, aproveitando ao máximo o tamanho generoso.

Desempenho potente
Equipado com o sistema operacional Android 14, o Smartphone Motorola g35 proporciona uma navegação fluida e atualizada. Seu armazenamento de 128GB oferece espaço suficiente para fotos, vídeos e aplicativos, enquanto os 4GB RAM + 8GB Ram Boost garantem um desempenho ágil, permitindo que várias tarefas sejam executadas simultaneamente sem travamentos.

Câmeras de alta resolução
Para os amantes da fotografia, o celular Moto g35 conta com uma câmera frontal de 16 MP, ideal para selfies detalhadas. Já na parte traseira, o conjunto de câmeras oferece um sensor principal de 50 MP e um secundário de 8 MP, permitindo capturar fotos com alta resolução e ângulos variados, além de vídeos com excelente qualidade.

Bateria duradoura e carregamento rápido
Com uma bateria robusta de 5.000mAh, o Moto g35 é ideal para quem busca um aparelho com autonomia prolongada. Além disso, o Carregador Turbopower™ de 20W permite uma recarga rápida, garantindo que você passe menos tempo carregando o smartphone e mais tempo aproveitando suas funcionalidades.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Cinza

Atendimento excelente, da recepção  à parte interna. Os colaboradores são  muito educados e pró-ativos e a loja é  bem organizada.

(Translated by Google)
Excellent service, from reception to the interior. The staff are very polite and proactive, and the store is well organized.

Apple Iphone 15 256Gb Azul

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Atendimento rápido e personalizado, consegui pagar pelo serviço sem precisar ir ao caixa. Muito diferente de anos atrás.

(Translated by Google)
Fast and personalized service, I was able to pay for the service without having to go to the cashier. Very different from years ago.

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Atendimento ruim

(Translated by Google)
Poor service

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

Pra mim, a TIM tem a melhor cobertura em Campo Grande, Internet super rápida, fiz meu plano na loja, fui muito nem atendido, pessoal muito educado e simpáticos, troquei meu aparelho, e ainda contratei minha Internet residencial, e eu estava só vendo rsrs.

Parabéns a todos da loja TIM do Shopping Campo Grande, super recomendo pessoal.

(Translated by Google)
For me, TIM has the best coverage in Campo Grande, super fast internet. I signed up for my plan at the store, received excellent service, the staff were very polite and friendly, I exchanged my phone, and even got my home internet service – and I was just waiting for it, haha.

Congratulations to everyone at the TIM store in Shopping Campo Grande, I highly recommend them.

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Uma das piores empresas que tive o desprazer de conhecer. Fiz um plano de fidelidade por um ano e mês a mês os valores aumentam.  A loja não resolve nada. Não vejo a hora de cancelar.  Empresa desonesta, sem ética a pior na telefonia

(Translated by Google)
One of the worst companies I've ever had the displeasure of dealing with. I signed up for a year of loyalty and the prices increase month by month. The store doesn't resolve anything. I can't wait to cancel. Dishonest company, unethical, the worst in the telecommunications industry.

Motorola Moto G86 5G 512Gb Verde Escuro

Péssimo atendimento, tenta a todo momento fazer o cliente adquirir plano. Fui apenas para fazer a troca do meu chip, o rapaz estava me atendendo, a supervisora dele, chegou e disse q não era possível, e teria que alterar para pós pago pra conseguir fazer isso ou seja vender, me passou um plano de 119 o qual não tinha necessidade, pedi um plano mais em conta, quando falei q já havia trabalhado na oi e sei como funciona, a mesma começou falar as coisas e disse q Tim não era oi, porém o sistema deles utilizado são os mesmo, e não tem necessidade de geral uma fidelização, para resgaste de um chip o qual vc perde. Se é alguém q não tem noção, e precisa recuperar o chip q era o meu caso, eles vai entubar um monte de plano, não recomendo!!!! Precisa de um treinamento urgente, tanto pra supervisora, quanto atendentes.

(Translated by Google)
Terrible service, they constantly try to get the customer to buy a plan. I went there just to exchange my SIM card, the guy was helping me, his supervisor arrived and said it wasn't possible, and that I would have to switch to a postpaid plan to be able to do that, in other words, sell it. She offered me a plan for 119 which I didn't need. I asked for a cheaper plan, and when I said I had worked at Oi and knew how it works, she started talking nonsense and said that Tim wasn't Oi, but their systems are the same, and there's no need for a loyalty contract to recover a lost SIM card. If it's someone who doesn't know what they're talking about and needs to recover a SIM card, which was my case, they'll try to sell you a bunch of plans. I don't recommend them!!!! They need urgent training, both for the supervisor and the customer service representatives.

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Atendimento deixa muito a desejar, comprei um chip, me vendeu errado e depois o atendente emburrado ficou dando lição de moral indignado com meu celular não ser homologado, acho que ficou com inveja do novo oppo hahaha

(Translated by Google)
The service leaves much to be desired. I bought a SIM card, they sold me the wrong one, and then the grumpy attendant started lecturing me, indignant that my phone wasn't certified. I think he was jealous of the new Oppo phone, hahaha.

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Loja da Tim, Shopping Campo Grande MS. Atendimento nota MIL, minha gratidão a toda equipe da loja que me atendeu hoje no período da manhã (13/02/2024, ás 10 h), a pessoa que atendeu-me foi super simpática, cordial, demostrou empatia, resolveu o problema, parabéns a toda a equipe da loja e desejo muito sucesso a toda equipe. #Gratidão 🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿

(Translated by Google)
Tim store, Campo Grande MS Shopping Mall. Excellent service, my gratitude to the entire store team that assisted me this morning (February 13, 2024, at 10 am). The person who helped me was super friendly, cordial, showed empathy, and solved the problem. Congratulations to the entire store team and I wish them much success. #Gratitude 🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿

Experiência visual ampliada
O Smartphone Moto g35 Verde oferece uma experiência visual impressionante com sua tela de 6,7 polegadas e resolução FHD+ (1080 x 2400). Com qualidade de imagem superior, a tela torna-se ideal para assistir a vídeos, jogar e navegar na internet, proporcionando cores vivas e detalhes nítidos em cada uso.

Performance e capacidade elevadas
Rodando o sistema operacional Android 14, o celular Moto g35 oferece uma experiência moderna e otimizada. Com 128GB de armazenamento, você pode guardar todos os seus arquivos e aplicativos com facilidade. Com 4GB RAM + 8GB Ram Boost que garantem um desempenho eficiente, permitindo uma navegação ágil e multitarefa sem interrupções.

Câmeras de qualidade superior
Com o Moto g35 Verde, capturar momentos especiais ficou ainda melhor. Ele possui uma câmera frontal de 16 MP para selfies detalhadas e dois sensores traseiros de 50 MP e 8 MP, que oferecem versatilidade e alta resolução em suas fotos, capturando imagens nítidas e ricas em detalhes, tanto em ambientes claros quanto escuros.

Bateria que acompanha seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh do Moto g35 é ideal para quem precisa de um smartphone com longa duração. Além disso, o carregador Turbopower™ de 20W proporciona uma recarga rápida, permitindo que você fique menos tempo na tomada e mais tempo conectado, aproveitando todas as funcionalidades do aparelho.

Motorola Moto G35 5G 128Gb-Verde

Fui decidida comprar um aparelho, o atendente Gabriel foi um amor que nos atendeu tão bem  que até decidimos comprar mais 2 aparelhos para a minha família. Na retirada do terceiro aparelho a gerente Ana Lúcia nos prometeu uma película do celular de cortesia. Pagamos a película nos outros dois aparelhos e quando fomos buscar o terceiro aparelho e colocar película a gerente Ana Lucia disse que estávamos mentindo e que ela não havia prometido nada. Total falta de respeito. Gastamos 9 mil reais na loja e fomos tratados como se tivéssemos pedindo favor. Gostaria que os envolvidos fossem devidamente responsabilizados pelo constrangimento e mal atendimento.

(Translated by Google)
I was determined to buy a phone, and the sales assistant Gabriel was so kind and helpful that we even decided to buy two more phones for my family. When we picked up the third phone, the manager Ana Lúcia promised us a complimentary screen protector. We paid for the screen protector on the other two phones, and when we went to pick up the third phone and have the screen protector applied, manager Ana Lúcia said we were lying and that she hadn't promised anything. A total lack of respect. We spent 9,000 reais in the store and were treated as if we were asking for a favor. I would like those involved to be held accountable for the embarrassment and poor service.

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Comprei um chip da TIM e ativei-o utilizando o número padrão fornecido pela operadora. Após a ativação, usei o chat on-line com a TIM (Protocolo: 2025667613666) para solicitar a portabilidade do meu número da Claro para o novo chip da TIM, dentro de um plano pré-pago. Fui informado pelo operador Wilgner de que a portabilidade para pré-pago só pode ser realizada em loja física, enquanto para pós-pago é possível fazer de maneira on-line.

Dirigi-me, então, a uma loja física da TIM localizada no Campo Grande em Campo Grande/MS na data de 13/09/2025 cerca de 14h30 do horário local. No entanto, a atendente se recusou a realizar a portabilidade para pré-pago, alegando que apenas seria possível para planos pós-pagos. Isso se classifica como venda casada, algo que o Código do Consumidor proíbe.

Além disso, tentei realizar a portabilidade por meio do número 4441 via SMS com a palavra "manter", mas não recebi o código de validação necessário.

Diante dessas dificuldades, não sei mais o que fazer. Comprei o chip com a intenção de realizar a portabilidade e, até agora, não consegui. Preciso saber se devo descartar meu chip e continuar com a Claro ou se há outra solução.

(Translated by Google)
I purchased a TIM SIM card and activated it using the default number provided by the operator. After activation, I used TIM's online chat (Protocol: 2025667613666) to request number porting from Claro to the new TIM SIM card, within a prepaid plan. I was informed by the operator Wilgner that porting to prepaid can only be done in a physical store, while porting to postpaid can be done online.

I then went to a TIM store located in Campo Grande, Campo Grande/MS, on September 13, 2025, at approximately 2:30 PM local time. However, the attendant refused to perform the porting to prepaid, claiming that it was only possible for postpaid plans. This constitutes tied selling, something prohibited by the Consumer Code.

Furthermore, I tried to port my number using the SMS message "manter" (keep) to 4441, but I didn't receive the necessary validation code.

Given these difficulties, I don't know what else to do. I bought the SIM card intending to port my number, and so far I haven't been able to. I need to know if I should discard my SIM card and stay with Claro, or if there's another solution.

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Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

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Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto Am

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

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A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto Am

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Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto Am

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Sem espaço para clientes!

(Translated by Google)
No room for customers!

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Apple Iphone 14 256Gb Preto

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Descubra o máximo em desempenho, estilo e resistência com o Smartphone Motorola Moto G56 5G - Tela de 6.7" 256GB 8GB RAM+8GB Ram Boost 50MP Sony Lytia 600 Moto AI TurboPower 33W Ultrarresistência Militar IP69 . Equipado com recursos de ponta, ele oferece uma experiência completa, com fotos incríveis, jogos imersivos ou produtividade no dia a dia.
Capture momentos com qualidade profissional graças à Câmera Traseira de 50MP com sensor Sony LYTIA™ 600  e à Câmera Frontal de 32MP , considerada a melhor da categoria. 
Conte com o poder da Moto AI  para imagens otimizadas  automaticamente em qualquer cenário.
 Resistência e durabilidade  são marcas registradas deste modelo. Com Certificação IP68, IP69 e Padrão Militar MIL STD , o Moto G56 enfrenta poeira, água e impactos com tranquilidade.
Com uma Tela FHD+ Superimersiva de 6,7” , você tem mais conforto visual  para assistir vídeos, jogar ou navegar. A tela conta com tecnologia HDR10+ , taxa de atualização de 120 Hz , densidade de 391 ppi , brilho de até 1000 nits  e proteção Gorilla Glass 7i , oferecendo durabilidade com alta qualidade de imagem. 
 Já o processador Dimensity 7060 Octa-Core de 2,6 GHz , aliado a 8GB de RAM + 8GB RAM Boost Inteligente , garante fluidez extrema em multitarefas e apps exigentes.
Outros destaques incluem:

Armazenamento interno de 256GB , expansível até 1TB via cartão microSD
Áudio imersivo Dolby Atmos  com 2 alto-falantes
TurboPower™ 33W  que recarrega a bateria de 5200 mAh em minutos
Sistema Android 15  com mais funcionalidades
Moto Gestos  que executa funções como abrir a câmera, acender a lanterna ou alternar entre apps com movimentos simples

Conecte-se com o mundo  via Wi-Fi dual band, Bluetooth 5.3, NFC, GPS completo e suporte a e-SIM, com acesso à rede 5G em múltiplas bandas .
 Seja para trabalhar, estudar ou se divertir, o Moto G56 5G  foi projetado para te acompanhar com potência, resistência e inteligência.

Motorola Moto G56 5G 256Gb Cinza

Desempenho de alto nível com Dimensity 7300
O Motorola Edge 60 Fusion 5G na cor rosa traz um desempenho de primeira linha, graças ao seu processador Dimensity 7300. Ele oferece um equilíbrio perfeito entre potência e eficiência energética, além de suportar a conectividade 5G para garantir que você esteja sempre à frente. Com 8 GB de RAM e 256 GB de armazenamento interno, o smartphone oferece espaço de sobra para suas fotos, vídeos e aplicativos, garantindo também um desempenho ágil e sem travamentos. A tecnologia RAM Boost Inteligente, que pode expandir sua memória até 16 GB, proporciona uma navegação ainda mais fluida, permitindo multitarefas sem esforço.

Design sofisticado e resistência impressionante
O Motorola Edge 60 Fusion 5G rosa é a combinação ideal de sofisticação e resistência. Sua tela de bordas curvas e o elegante acabamento fazem do smartphone um verdadeiro destaque visual. A proteção Gorilla Glass 7i proporciona resistência superior a arranhões e quedas, enquanto a classificação IP69 e IP68 assegura que o dispositivo esteja completamente protegido contra poeira e imersões em água, além de resistir a jatos de alta pressão — uma opção perfeita para quem busca um smartphone que acompanhe o ritmo acelerado da vida cotidiana.

Tela incrível e som envolvente
A tela de 6,7 polegadas do Smartphone Motorola Edge 60 Fusion 5G se destaca por sua incrível nitidez, mesmo sob luz intensa, oferecendo uma experiência visual imersiva. Com a tecnologia Dolby Atmos, o áudio também é impecável, proporcionando um som tridimensional e envolvente para que você aproveite suas músicas, filmes e jogos com uma qualidade impressionante. É o dispositivo perfeito para quem valoriza uma experiência multimídia completa, tanto na parte visual quanto sonora.

Fotografia profissional e inteligência artificial
A câmera Sony LYTIA 700C de 50MP do celular Motorola Edge 60 Fusion 5G Rosa é ideal para quem deseja capturar imagens de qualidade profissional. Graças à tecnologia Moto AI, o dispositivo ajusta automaticamente configurações de captura, garantindo fotos com cores vibrantes e detalhes nítidos. Seja para registros rápidos ou vídeos em alta qualidade, o smartphone permite que você crie imagens incríveis com facilidade, otimizando seu dia a dia e proporcionando uma experiência de fotografia sem complicação.

Motorola Edge 60 Fusion 256Gb Rosa

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta

A loja está de parabéns pelos seus funcionários, principalmente o Yuri e a Poliana são excelentes funcionários, prestativos e muito competentes. Fazem o seu trabalho com excelência.

(Translated by Google)
The store deserves praise for its employees, especially Yuri and Poliana, who are excellent, helpful, and very competent. They do their job with excellence.

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Péssima experiência nesta loja, 2@ vez pelo mesmo problema e não foi resolvido e aí da tentam te empurrar outro problemas, tentarei através da Anatel ou Reclamação. Gov.

(Translated by Google)
Terrible experience at this store, second time with the same problem and it wasn't resolved, and now they're trying to push other problems on you. I will try contacting Anatel (Brazilian telecommunications regulatory agency) or the Complaints Office.gov.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Verde AM

Péssimo atendimento, mulher da recepção totalmente deselegante não dúvida que eu tinha sobre o e sim ou chip físico.

(Translated by Google)
Terrible service, the receptionist was completely rude and didn't have any doubts about whether it was a physical SIM card or not.

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb-Preto AM

Leve para sua casa uma experiência completa em imagem, som e interatividade com a Smart TV 50” Samsung QLED 4K QN50Q7FAAGXZD . Alta performance, recursos inovadores e design elegante reunidos em um único produto.
 Com a poderosa tecnologia QLED  e resolução 4K, essa TV oferece cores intensas, brilho elevado e contraste dinâmico  com o Mega Contraste, proporcionando cenas incrivelmente realistas. O Processador com Inteligência Artificial  otimiza som e imagem em tempo real para uma qualidade sempre superior. 
Para quem busca mais do que imagem, a TV traz o Vision AI , que ajusta automaticamente brilho, contraste e som conforme o ambiente, além do exclusivo controle por gestos , que permite comandar funções sem encostar no controle. A Alexa integrada  adiciona comandos por voz para ainda mais praticidade.
 Com o Samsung Gaming Hub , você acessa o Xbox Cloud Gaming  direto da TV, sem precisar de console. Basta conectar um controle Bluetooth e jogar via nuvem. A Art Store  transforma o ambiente, exibindo obras de arte quando a TV não está em uso, criando um efeito galeria elegante. 
O sistema operacional Tizen  garante navegação fluida entre apps como Netflix, Disney+, Prime Video, Globoplay e muito mais. Já as conexões Wi-Fi, Bluetooth 5.3  e Ethernet  oferecem versatilidade para conectar seus dispositivos com facilidade e desempenho estável.

QLED 4K  com Mega Contraste para imagens vivas e profundas
Vision AI  com reconhecimento de ambiente para ajustes automáticos
Controle por Gestos  e Alexa integrada para total interatividade
Xbox Cloud Gaming  com jogos via streaming, sem console
Art Store  transforma sua TV em galeria de arte
Tizen OS  com acesso a apps populares e navegação intuitiva
Bluetooth 5.3, Wi-Fi e Ethernet  para conectividade avançada
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Tv Samsung Vision Ai 50 Qled 2025-Preto

Péssimo atendimento Tim do Park Shopping , funcionária despreparada que não quer trabalhar, disse que pra trocar pra um chip virtual iria levar uma hora e meia, e nesse horário a loja já estaria fechada, fomos em outra loja da Tim em outro lugar e fizemos a troca em menos de meia hora.

(Translated by Google)
Terrible service at the Tim store in Park Shopping. The employee was unprepared and didn't want to work. She said that switching to a virtual SIM card would take an hour and a half, and that the store would already be closed by then. We went to another Tim store in a different location and made the switch in less than half an hour.

Loja TIM Shopping Campo Grande

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