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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Carioca Shopping

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Péssimo atendimento para solucionar a ajudar os clientes.
Foco somente nas vendas

(Translated by Google)
Terrible customer service for resolving issues and helping clients.

Focused only on sales.

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto

Excelente atendimento da Glaucia.  Objetiva, gentil e proativa.

(Translated by Google)
Excellent service from Glaucia. Objective, kind, and proactive.

Caixa De Som BT JBL GO4 Preto

Os funcionários sempre com cara de C.. sem a menor vontade em atender.

(Translated by Google)
The employees always have a sour look on their faces, with absolutely no desire to help.

Samsung Galaxy Z Flip7 FE 256Gb Preto

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Pessimo atendimento! Para vender são ótimos vendedores, mas quando precisamos de um suporte na resolução de um problema atendem com um má vontade, não ajudam as pessoas e nem responde no whatsapp. A vendedora Ana Paula, da loja tim do primeiro piso próximo a praça de alimentação, é pessima! Vende plano com valor alterado quando passa 5 meses o plano muda de valor, não informa a atualização de preço, e quando vou na loja pra resolver acha ruim. Não resolve e ainda pede pra mandar whatsapp para ter retorno. mas quando mando não responde também!

(Translated by Google)
Terrible service! They're great salespeople when it comes to selling, but when you need support to resolve a problem, they're unwilling to help, they don't respond on WhatsApp. The saleswoman Ana Paula, from the TIM store on the first floor near the food court, is awful! She sells plans with prices that change after 5 months, she doesn't inform you of the price update, and when I go to the store to resolve it, she gets upset. She doesn't solve anything and even asks you to send a WhatsApp message for a response, but when I send one, she doesn't reply either!

Samsung Galaxy A07 4G 128Gb SP-Preto

Péssimo. Adquiri um novo chip, 15,00 e não funcionou, o chip não foi testado voltei, me informaram que teria que pagar novamente.  por um outro chip,total ma' vontade, se acham acima do CDC, mau atendimento, Samir e Gisele , não  recomendo, essa loja deveria fechar

(Translated by Google)
Terrible. I bought a new SIM card for R$15.00 and it didn't work. The SIM card wasn't tested, I returned it, and they told me I would have to pay again for another SIM card. Total lack of willingness to help, they think they are above the Consumer Protection Code, bad service. Samir and Gisele, I don't recommend them, this store should close.

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Preto

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

BOM ATENDIMENTO E BEM LOCALIZADA E FOI  RESOLVIDO O MEU PROBLEMA

(Translated by Google)
Good service and well located, and my problem was resolved.

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Excelente

(Translated by Google)
Excellent

Samsung Galaxy Z Flip7 256Gb Azul

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Cinza

Loja muito boa, atendimento impecável.

(Translated by Google)
Very good store, impeccable service.

Apple Iphone 16 256Gb Branco

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

A loja é boa e o atendimento tbm é muito bom, A Glauceane me atendeu muito bem, adorei o atendimento dela

(Translated by Google)
The store is good and the service is also very good. Glauceane served me very well, I loved her service.

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Preto

péssimo atendimento, funcionária nem se identifica fora que parecia que eu estava pedindo favor. Sai sem resolver meu problema.

(Translated by Google)
Terrible service, the employee didn't even identify herself and it seemed like I was asking for a favor. I left without resolving my problem.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violeta

Design Sofisticado e Resistência
O Smartphone Samsung Galaxy A56 5G 256GB na cor preta combina elegância e durabilidade. Com acabamento minimalista e sofisticado, proporciona um manuseio confortável para o dia a dia. Sua resistência à água e poeira com certificação IP67 garante segurança contra respingos e partículas indesejadas. Além disso, sua construção robusta e até 6 anos de atualizações de Android e segurança tornam este celular uma escolha confiável e duradoura.

Câmera Tripla com Tecnologia de IA
Capture momentos inesquecíveis com a câmera tripla de até 50MP, equipada com Inteligência Artificial e tecnologia Nightography. Mesmo em ambientes com pouca luz, o smartphone A56 256GB garante imagens incríveis com cores vibrantes, graças aos seus pixels aprimorados. A câmera frontal de 12MP, com redução de ruído, proporciona selfies nítidas em qualquer iluminação. Além disso, recursos como Melhor Rosto, Apagador de Objetos e Corte Automático tornam a edição de fotos e vídeos ainda mais prática.

Tela Imersiva e Desempenho Poderoso
Galaxy A56 5G oferece uma experiência visual impressionante com sua tela Super AMOLED de 6.7", equipada com Vision Booster. As cores realistas e o brilho intenso garantem imersão total em conteúdos, mesmo sob luz solar. Para os gamers, o Exynos 1580 (4nm) aliado à câmara de vapor maior proporciona alto desempenho em jogos. Com até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, você tem espaço de sobra para guardar tudo o que precisa.

Bateria de Longa Duração e Conectividade Avançada
Com uma bateria de 5.000mAh, o celular 5G garante horas de entretenimento sem interrupção. Seu carregamento rápido de até 45W permite que você volte às suas atividades rapidamente. Além disso, o recurso Circule para Pesquisar no Google facilita a busca instantânea por informações diretamente na tela do seu dispositivo. Tenha um smartphone moderno, ágil e pronto para atender às suas necessidades diárias.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Preto

Muito bom a experiência de pesquisar. Ajuda bastante no dia a dia.

(Translated by Google)
The research experience was very good. It helps a lot in everyday life.

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Bem atendida

(Translated by Google)
Well attended

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Atendente Giselle muito cordial e super solicita para com o meu problema, está de parabéns!!

(Translated by Google)
Attendant Giselle was very cordial and extremely helpful with my problem, she deserves praise!!

Samsung Galaxy S25 FE 256Gb Azul Marinho

Muito bom

(Translated by Google)
Very good

Apple Iphone 17E 256Gb-Branco

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Motorola Edge 60 Neo 512gb-LATTE

Péssimo atendimento!!! Estou aqui a mais de 1 hora pra resolver uma troca de fatura. Que na realidade estou a 5 meses pra eles resolverem isso e nada! Uma falta de respeito.

(Translated by Google)
Terrible service!!! I've been here for over an hour trying to resolve an invoice change. Actually, I've been waiting for them to resolve this for 5 months and nothing! A complete lack of respect.

Samsung Galaxy S26 512Gb-Preto

Design e Durabilidade
A Samsung apresenta o Galaxy A56 256GB, um smartphone desenvolvido para oferecer alta durabilidade e desempenho avançado. Esse celular Samsung conta com atualizações garantidas por até seis anos, tanto no sistema operacional Android quanto na segurança, mantendo seu dispositivo sempre atualizado e protegido. Além disso, sua certificação IP67 assegura resistência à água e poeira, proporcionando maior tranquilidade no uso diário.

Câmera Inteligente e Recursos AI
Com a tecnologia Circule para Pesquisar no Google e inteligência artificial aprimorada, a experiência do usuário se torna ainda mais intuitiva e eficiente. A câmera tripla de até 50MP com recursos avançados de AI e Nightography captura fotos e vídeos de alta qualidade, mesmo em condições de pouca luz. A câmera frontal de 12MP com vídeo HDR e redução de ruído garante selfies nítidas e detalhadas, independentemente da iluminação do ambiente. Esse celular 5G oferece conectividade rápida para compartilhar suas fotos e vídeos instantaneamente.

Ferramentas para Criadores de Conteúdo
Para quem gosta de criar conteúdos, o Galaxy A56 5G oferece diversas ferramentas de edição assistidas por inteligência artificial. Recursos como Corte Automático para vídeos, Melhor Rosto para fotos em movimento e o Apagador de Objetos possibilitam personalizações precisas e resultados incríveis. A função Circule para Pesquisar no Google permite uma busca rápida e eficiente diretamente na tela, otimizando a experiência de navegação sem a necessidade de abrir outros aplicativos. Com esse smartphone, você pode salvar todas as suas criações sem preocupações.

Tela Imersiva e Bateria de Longa Duração
O desempenho do Galaxy A56 5G é garantido pelo processador Exynos 1580 (4nm), aliado a até 8GB de RAM e 256GB de armazenamento, oferecendo fluidez para jogos e multitarefas. Esse celular A56 conta com uma tela imersiva de 6.7'' Super AMOLED com Vision Booster, proporcionando cores vibrantes e visibilidade aprimorada, mesmo sob a luz do sol. Além disso, a bateria de 5.000 mAh, combinada com o carregamento rápido de até 45W, garante autonomia para o dia todo, permitindo que você aproveite seus conteúdos e tarefas sem interrupções.

Samsung Galaxy A56 5G 256Gb Cinza

Péssimo atendimento, gerente e atendente arrogantes. Não se identificou, não deu um boa tarde, ambos para explicarem e fazer uma troca de titularidade foram o tempo inteiro arrogantes e ignorantes.

(Translated by Google)
Terrible service, arrogant manager and employee. They didn't identify themselves, didn't even say good afternoon, and both were arrogant and ignorant the entire time they tried to explain and change the account holder's name.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Loja que não tinha dinheiro em caixa , para dar troco para o cliente . Eu como cliente tive que sair da loja , para trocar o dinheiro , sendo que tava cheio de funcionários na loja . Só tratam bem se fizer planos ou comprar aparelho , se não for isso o atendimento é horrível . Destratam do cliente , um jogo de empurra p atender o que convém !  Loja da Tim , carioca shopping , corredor da praça de alimentação .

(Translated by Google)
The store didn't have any cash on hand to give change to customers. As a customer, I had to leave the store to get change, even though there were plenty of employees inside. They only treat you well if you sign up for plans or buy devices; otherwise, the service is awful. They mistreat customers, a game of passing the buck to serve those who are in their best interest! This happened at the Tim store in Carioca Shopping, in the food court corridor.

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Preto

Poder e Desempenho Avançado 
O Samsung Galaxy S25 Ultra 5G redefine a experiência móvel com o poderoso processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), garantindo desempenho ágil e multitarefas eficientes. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, junto à selfie de 12MP, captura imagens incríveis em qualquer situação. Com uma tela de 6.9" e bateria de 5.000mAh, oferece uma experiência visual imersiva e duradoura. Recursos como tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface Galaxy AI aprimoram a usabilidade, enquanto design sofisticado, conectividade 5G e suporte a eSim completam o pacote inovador.

Desempenho de Alta Performance e Recursos Avançados  
O celular S25 Ultra 5G apresenta um design resistente, com estrutura em Titânio Preto e tela em Gorilla Glass, aliado ao Cadeado Galaxy, garantindo durabilidade e segurança incomparáveis. A otimização de software e o sistema de resfriamento avançado asseguram desempenho contínuo e jogabilidade estável. Além disso, sua busca inteligente por imagem, voz ou texto eleva a experiência do usuário a um novo nível de agilidade.

Experiência Avançada com Inteligência Artificial 
O smartphone Samsung S25 Ultra Titânio Preto é um marco na evolução tecnológica, oferecendo recursos inovadores de inteligência artificial para simplificar e enriquecer o cotidiano. Equipado com tradução em tempo real, geração de texto e imagens, o dispositivo realiza tarefas diretamente no aparelho, garantindo maior privacidade e rapidez. Com assistência inteligente, a linha Galaxy S25 eleva a produtividade e permite uma interação fluida, adaptada às necessidades do usuário.

Interatividade Natural e Funcionalidades Intuitivas 
A interação com o S25 Ultra AI é semelhante à comunicação humana, graças ao recurso Gemini Live, que permite realizar múltiplas tarefas com comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens, calendários e textos com um único comando. A funcionalidade de pesquisa contextual torna a busca por informações mais intuitiva, enquanto o Now Bar & Now Brief fornece notificações e resumos diários de forma prática. O gravador de chamadas com transcrição e resumo direto no dispositivo adiciona ainda mais praticidade ao dia a dia.

Câmera Inovadora e Recursos Cinematográficos 
A câmera do Galaxy S25 Ultra 256GB redefine a forma de capturar momentos, com fotos vibrantes e vídeos Nightography que destacam detalhes impressionantes. O Object-Aware Engine reconhece tons de pele com perfeição, enquanto o Assistente de Fotografia apresenta funcionalidades como eliminador de áudio para vídeos e o Studio, que combina fotos e vídeos da galeria para criar projetos cinematográficos personalizados.

Design Sofisticado e Durabilidade Superior 
O S25 Ultra mantém a identidade única da série S com molduras finas, acabamento premium em titânio. O vidro Corning Gorilla Armor assegura resistência a arranhões e impactos. A paleta de cores, inspirada na natureza, varia entre tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy garantem uma transição fácil de dados e segurança aprimorada para os usuários.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Samsung Galaxy S25 Plus 256Gb Azul Marinho

Samsung Galaxy S26 Ultra 512Gb-Preto

Péssimo atendimento, sistema lento, filas de espera sem solução.

(Translated by Google)
Terrible service, slow system, unsolvable waiting lines.

Samsung Galaxy S25 Ultra: boas-vindas a geração Galaxy AI! 
Equipado com o processador Snapdragon 8 Elite for Galaxy (3nm), o Galaxy S25 Ultra 5G proporciona um desempenho incrível e multitarefas ágeis. Sua câmera quádrupla de 200MP, 50MP, 10MP e 50MP, acompanhada de uma selfie de 12MP, captura imagens espetaculares. Sua tela de 6.9" e a bateria de 5.000mAh garantem uma experiência prolongada e imersiva. Enquanto, recursos como a tradução simultânea, gravação, transcrição e a interface com Galaxy AI aprimoram sua capacidade multitarefas. 

Força e Estilo em Cada Detalhe 
O Samsung S25 Ultra 5G Azul exibe um design robusto em Titânio e Gorilla Glass, combinando estilo e durabilidade. O sistema de resfriamento avançado e a otimização de software garantem desempenho constante e uma experiência de jogo estável. Além disso, funcionalidades como busca inteligente por imagem, voz ou texto tornam o uso ainda mais ágil e eficiente.

Tecnologias que Facilitam a Vida 
O smartphone S25 Ultra Titânio Azul transforma a sua maneira de interagir com dispositivos móveis, oferecendo ferramentas inovadoras de inteligência artificial. Tradução em tempo real, geração de texto e imagens são processadas diretamente no aparelho, assegurando maior privacidade. Com assistência personalizada, o dispositivo simplifica tarefas e potencializa a produtividade de forma prática e adaptada ao usuário.

Uso Intuitivo e Conexão Avançada 
Interagir com o celular Galaxy S25 Ultra 256GB é tão intuitivo quanto conversar. O recurso Gemini Live permite executar diversas tarefas por comandos de linguagem natural. Sincronize mensagens e compromissos com facilidade, enquanto a pesquisa contextual otimiza o acesso à informação. Ferramentas como o Now Bar & Now Brief oferecem um resumo dinâmico do seu dia, e o gravador de chamadas com transcrição traz praticidade ao seu cotidiano.

Qualidade Visual Incomparável 
Com a câmera quádrupla do S25 Ultra, capturar momentos nunca foi tão envolvente. O Object-Aware Engine ajusta os tons de pele com precisão, enquanto o Assistente de Fotografia elimina ruídos e transforma sua galeria em um estúdio cinematográfico. Os vídeos Nightography destacam detalhes em qualquer iluminação, garantindo resultados impressionantes.

Elegância e Proteção em um Só 
Com molduras finas e acabamento premium em titânio, o Galaxy S25 Ultra reflete elegância e resistência. O vidro Corning Gorilla Armor protege contra impactos e arranhões, enquanto a paleta de cores inspira-se na natureza para oferecer tons vibrantes e sofisticados. Recursos como o Smart Switch e o Cadeado Galaxy facilitam a transição de dados e garantem segurança aprimorada para o usuário.

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Azul

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Smart TV 50" 4K Samsung 50U8600F Crystal HDR Tizen Alexa e Xbox Gaming

Excelente atendimento! 👏🏼

(Translated by Google)
Excellent service! 👏🏼

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro

Leve para sua casa uma experiência completa em imagem, som e interatividade com a Smart TV 50” Samsung QLED 4K QN50Q7FAAGXZD . Alta performance, recursos inovadores e design elegante reunidos em um único produto.
 Com a poderosa tecnologia QLED  e resolução 4K, essa TV oferece cores intensas, brilho elevado e contraste dinâmico  com o Mega Contraste, proporcionando cenas incrivelmente realistas. O Processador com Inteligência Artificial  otimiza som e imagem em tempo real para uma qualidade sempre superior. 
Para quem busca mais do que imagem, a TV traz o Vision AI , que ajusta automaticamente brilho, contraste e som conforme o ambiente, além do exclusivo controle por gestos , que permite comandar funções sem encostar no controle. A Alexa integrada  adiciona comandos por voz para ainda mais praticidade.
 Com o Samsung Gaming Hub , você acessa o Xbox Cloud Gaming  direto da TV, sem precisar de console. Basta conectar um controle Bluetooth e jogar via nuvem. A Art Store  transforma o ambiente, exibindo obras de arte quando a TV não está em uso, criando um efeito galeria elegante. 
O sistema operacional Tizen  garante navegação fluida entre apps como Netflix, Disney+, Prime Video, Globoplay e muito mais. Já as conexões Wi-Fi, Bluetooth 5.3  e Ethernet  oferecem versatilidade para conectar seus dispositivos com facilidade e desempenho estável.

QLED 4K  com Mega Contraste para imagens vivas e profundas
Vision AI  com reconhecimento de ambiente para ajustes automáticos
Controle por Gestos  e Alexa integrada para total interatividade
Xbox Cloud Gaming  com jogos via streaming, sem console
Art Store  transforma sua TV em galeria de arte
Tizen OS  com acesso a apps populares e navegação intuitiva
Bluetooth 5.3, Wi-Fi e Ethernet  para conectividade avançada
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Tv Samsung Vision Ai 50 Qled 2025-Preto

Dando 1 estrela pq não tem como dar 0. Pedem pra vc ligar pra central de atendimento pq não sabem resolver! Existe a loja pra que então?
Pedem pra aguardar 24 horas pra reativar um número, em 2021 eu fiz no mesmo momento. Agora só tem profissional desqualificado 👎

(Translated by Google)
Giving 1 star because there's no way to give 0. They tell you to call customer service because they don't know how to solve the problem! What's the point of the store then?

They ask you to wait 24 hours to reactivate a number, in 2021 I did it instantly. Now there are only unqualified professionals 👎

Loja TIM Carioca Shopping

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