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Na Loja TIM você encontra os melhores planos de celular, internet e fibra óptica, além de aparelhos modernos e acessórios originais. Nossa equipe está pronta para oferecer atendimento personalizado, ajudando você a escolher a solução ideal para o seu dia a dia, seja para uso pessoal ou empresarial. Venha conhecer nossas ofertas exclusivas e aproveitar toda a qualidade e inovação que só a TIM oferece.

Loja TIM Shopping Rio Mar Fortaleza

Jovi X300 Ultra 5G 512Gb-Preto

Motorola Moto G Max 5G 256GB-Grafite

40 minutos pra comprar um chip

(Translated by Google)
40 minutes to buy a SIM card

Caixa De Som JBL Encore Essential 2-Preta

(Translated by Google) It meets expectations

(Original)
Cumple con las expectativas

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Cinza AM

Não tem sistema da Tim na loja com atendentes para resolver problemas que não conseguimos resolver por ligação! Quando ligamos para o *144 somos atendidos por um sistema péssimo, somos direcionados para um atendente virtual que quase não dá a opção de ser atendido por um atendente humano e quando a ligação é passada para um atendente humano ela cai ou dizem que o sistema está fora do ar! Prestação de serviço podre!

(Translated by Google)
There's no TIM system in the store with agents to resolve problems that we can't solve by phone! When we call *144 we are greeted by a terrible system, we are directed to a virtual assistant that almost never gives the option of being assisted by a human agent, and when the call is transferred to a human agent it drops or they say the system is down! Terrible service!

Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb Preto

Boas opções

(Translated by Google)
Good options

Apple Iphone 14 256Gb Branco

Experiência muito má com atendente mal preparada e sem conhecimento dos produtos da própria TIM .
Fui cancelar um pacote porque vou viajar e a atendente ligou para a central e o atendente da central mostrou uma total ignorância do que tem que fazer .
Primeiro disse que meu número estava cancelado há 1 ano .
E a atendente da loja confirmando que o plano estava ativo desde janeiro quando cheguei a Fortaleza.
Depois de esperar mais de 15 minutos o " inteligente" do centro de atendimento respondeu que cancelou o plano mas que agora teria que esperar 5 dias para poder usar o sistema pre pagamento...
Inacreditável, surreal .
Enfim mau decais para ser verdade.
Tanta incompetência tanta ignorância junta .

(Translated by Google)
Very bad experience with a poorly trained attendant who lacked knowledge of TIM's own products.
I went to cancel a package because I'm going to travel, and the attendant called the call center, and the attendant there showed a total ignorance of what they had to do.
First, they said my number had been canceled for a year.
And the store attendant confirmed that the plan had been active since January when I arrived in Fortaleza.
After waiting more than 15 minutes, the "smart" person at the call center replied that they canceled the plan but that I would now have to wait 5 days to be able to use the prepaid system...
Unbelievable, surreal.
In short, it's too bad to be true.
So much incompetence, so much ignorance all together.

P55 Slim Digital Astro Bot E GT7 Branco

Sempre um show em atendimento parabéns

(Translated by Google)
Always excellent service, congratulations!

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 256Gb-Preto

Lugar ótimo e bem moderno, excelente escolha.

(Translated by Google)
Great and very modern place, excellent choice.

Motorola Edge 70 512gb-Verde

Apple Iphone 17 Pro Max 256Gb Azul Intenso

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb EE-Preto AM

Samsung Galaxy S26 Ultra 256Gb-Violet Am

Péssimo atendimento

(Translated by Google)
Terrible service

O iPhone 16e é feito para Apple Intelligence e conta com a potência do chip A18. Fotografe em altíssima resolução com a câmera Fusion de 48 MP. E ganhe mais tempo para enviar mensagens, navegar e fazer outras coisas com sua superbateria.

A Apple Intelligence está disponível em versão beta, como parte de uma atualização do iOS 18, em todos os modelos de iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, com a Siri e o idioma do aparelho configurados em inglês (Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia, África do Sul, Reino Unido ou Estados Unidos). Outros recursos e os idiomas português (Brasil), chinês (simplificado), inglês (Índia, Singapura), francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol estarão disponíveis no início de abril de 2025. Mais idiomas serão adicionados ao longo do ano, incluindo vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as regiões ou idiomas.

A duração da bateria varia de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/iphone para obter mais informações.

Apple Iphone 16E 256Gb Branco

Fiz um plano família, vamos ver.

(Translated by Google)
I made a family plan, let's see.

Jovi V70 5G 512Gb-Lilas Boreal

(Translated by Google) Terrible

(Original)
Pessimo

Samsung Galaxy Z Flip8 5G 512Gb-Preto

Samsung Galaxy S26 512Gb-Violeta

Motorola Edge 70 512gb-Grafite

Samsung Galaxy Z Fold8 512Gb-Preto

Fone BT Apple AirPods 4-Branco

Telefonia mobile de qualidade

(Translated by Google)
Quality mobile telephony

Jovi X300 FE 5G 256Gb-Lilas

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 256Gb-Preto

Melhorou muito o atendimento e a recepção.

(Translated by Google)
The service and reception have improved significantly.

Samsung Galaxy S25 256Gb-Azul Marinho Am

Sem comentários que possam descrever a incompetência. Estou há 6 dias sem serviço , já gastei dinheiro chips, estacionamentos, e nem serviço , nem  explicação . Muito mau mesmo , destaco o atendimento como positivo por parte do atendente , mas não faz milagres , o que revela que o serviço de apoio de bastidores é muito fraco

(Translated by Google)
No words can describe the incompetence. I've been without service for 6 days, I've already spent money on SIM cards, parking, and there's been no service, no explanation. Really bad. I would highlight the positive aspect of the customer service representative, but they can't work miracles, which reveals that the behind-the-scenes support is very weak.

iPhone 17 Pro, O iPhone mais potente já produzido!  - Design renovado, maior durabilidade e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
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iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass!  Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 150x71,9x8,75mm e Peso: 204g

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple Iphone 17 Pro 256Gb Laranja Cosmic

Samsung Galaxy Z Fold7 512Gb Preto

Sempre é péssimo. Não esclarece.
Só planos absurdamente usurpadores

(Translated by Google)
It's always terrible. It doesn't clarify anything.
Only absurdly usurping plans.

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra 512Gb-Preto

Samsung Galaxy S25 Edge 512Gb Preto

Apple Iphone 15 256Gb Preto

Caixa De Som Jbl Boombox 4-Preto AM

Samsung Galaxy S26 256Gb-Violeta Am

Experiência horrível, não recomendo ninguém ir lá. Passei quase 2 horas para ser atendido. Fui atendido quando o shopping estava fechando e FUI ENGANADO, fui comprar um celular na promoção do meu plano e quando cheguei em casa no outro dia o celular está o mesmo preço em outras lojas, não tive desconto nenhum e ainda vou pagar mais caro por conta do plano.

(Translated by Google)
Horrible experience, I don't recommend anyone go there. I spent almost 2 hours waiting to be served. I was finally served when the mall was closing and I WAS SCAMMED. I went to buy a cell phone on promotion with my plan, and when I got home the next day the phone was the same price in other stores. I didn't get any discount and I'm still going to pay more because of the plan.

Apple Iphone 16E 256Gb Preto

Motorola Edge 60 Neo 512Gb Cinza

Excelente atendimento 👍

(Translated by Google)
Excellent service 👍

Samsung Galaxy S26 256Gb-Preto Am

Fiz um plano da Tim nessa bendita loja...passei uma semana com a linha e do nada a Tim bloqueou...tive q cancelar a linha e não me reembolsaram o chip....tinha q fazer outro plano e comprar outro chip.... palhaçada... fiquei no prejuízo...partiu VIVO

(Translated by Google)
I signed up for a TIM plan at that awful store... I had the line for a week and then, out of nowhere, TIM blocked it... I had to cancel the line and they didn't refund the SIM card... I had to sign up for another plan and buy another SIM card... what a joke... I'm out of pocket... switching to VIVO

Fone Usb-C Jbl 310C-Preto

iPhone 17 Pro Max, O iPhone mais potente já produzido!  - Design renovado, maior durabilidade, tamanho Max e inovações exclusivas que tornam sua experiência completa e única! 
Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico mais potente e mais robusto! Tela brilhante de 6,9 polegadas, estrutura unibody em alumínio, Processador A19 Pro, câmeras traseiras de 48 MP e bateria de longa duração.

Confira todos os detalhes e inovações Apple para este iPhone: 

Novo Design Unibody
Estrutura Unibody em alumínio forjado a quente, maximiza o desempenho, a capacidade da bateria e a durabilidade. 

Ceramic Shield - Agora, a parte de trás do iPhone 17 Pro Max é Protegida com Ceramic Shield, 4x mais resistente a rachaduras. Enquanto o novo Ceramic Shield 2 deixa a tela 3x mais resistente a arranhões.

Tela ProMotion  
Tela de 6,9 polegadas, muito mais brilhante e com mais leveza ao navegar com ProMotion de até 120 Hz, melhor contraste em ambientes externos com 3.000 nits de pico de brilho e 33% menos reflexos.

Sistema de Câmera Pro Max

Câmera Frontal Center Stage de 18 MP
Para selfies mais inteligentes, com flexibilidade ao enquadrar. Vídeos com capturas dupla para gravação simultânea das câmeras frontal e traseira.

Câmera Traseira tripla 
Câmera Traseira com a maior teleobjetiva em um iPhone até hoje, o equivalente à distância focal de 200 mm, uma nova geração do design em tetraprisma e sensor 56% maior.
  
Câmera Fusion principal de 48 MP, distância focal de 24/48 mm (1x/2x)e abertura ƒ/1.78. 
Câmera Fusion ultra-angular de 48 MP, distância focal de 13 mm (0,5x/macro) e abertura ƒ/2.2.
Câmera Fusion teleobjetiva de 48 MP, distância focal de 100/200 mm (4x/8x) e abertura ƒ/2.8. 
Combine mais opções criativas e distâncias nas suas composições, com um alcance de 16x do zoom óptico. E faça vídeos incríveis e fotos cheias de detalhes em pouca luz.

Processador A19 Pro
Conta com GPU de 6 núcleos e Neural Accelerators aprimorado dá conta de tudo o que você faz no iPhone, incluindo a Apple Intelligence e jogos AAA (mais avançados). 

256GB Armazenamento
Com capacidade de Armazenamento de 256GB para guardar tudo! Fotos, vídeos, documentos e momento incríveis!

Bateria para o dia todo
Bateria feita para o dia todo com até 37 horas de reprodução de vídeo. E até 50% de recarga em 20 minutos. 

iOS 26
iOS 26 com novo design com Liquid Glass!  Lindo, cativante e intuitivo como sempre. Com uma tela bloqueada mais viva, fundos personalizáveis e recursos como enquetes no Mensagens, filtragem de ligações e muito mais.

Apple Intelligence
O já conhecido sistema de inteligência pessoal que integra modelos de IA generativa com o contexto pessoal do utilizador para oferecer funcionalidades personalizadas e úteis, como ferramentas de escrita e criação de imagens, gravação e resumo de áudios, e priorização de notificações, ainda mais poderoso e completo, facilitando o seu dia a dia.

Conexões rápidas
Tenha velocidades mais altas com conexões seguras via Wi-Fi 7, rede celular 5G, Bluetooth 6 e eSIM. 

Chip virtual mais seguro
O novo iPhone 17 vem com eSIM, que é um chip virtual integrado ao aparelho que substitui o chip físico. Ele permite ativar planos de celular digitalmente, sem precisar inserir ou remover cartões. Além da praticidade e flexibilidade, oferece mais segurança, pois não pode ser removido em caso de perda ou roubo, garantindo também mais estabilidade de conexão, ideal para viagens internacionais.

Recurso essencial de segurança
Detecção de acidente. Sensores e algoritmos avançados de movimento são capazes de identificar um acidente grave de carro e ligar para a emergência se você não puder.

Privacidade
Um novo nível de privacidade e segurança integradas.

Dimensões
Dimensões: 163,4x78x8,75mm e Peso: 231g.

Veja mais <a href="/apple/b" style="color:#004aad;">Produtos e inovações Apple</a> e aproveite todas as novidades agora mesmo!

Apple iPhone 17 Pro Max 256GB 6,9" 48MP Laranja-Cósmico

Título: GOLPE DA PORTABILIDADE

Reclamação: Ontem (03/01) solicitei a portabilidade do meu número, atualmente da TIM, para uma outra operadora. Ao fazer isso, o atendimento da TIM entrou em contato comigo informando que era do setor de portabilidade e que uma nova oferta foi liberada para mim. Eles ativaram um plano na minha linha sem a minha autorização, agora estou recebendo inúmeras mensagens deles falando que se eu não cancelar minha portabilidade, vou ter que pagar uma multa de R$492,00 além da fatura do plano que eu não autorizei e nem utilizei!
Já entrei em contato com a central por ligação e fui muito mal atendido. Para completar, falaram que só podem cancelar o plano se eu cancelar a portabilidade, que é algo condicional.
Estão me obrigando a cancelar minha portabilidade para uma operadora que vai me atender melhor sob o pretexto que se eu não o fizer, terei que pagar os valores supracitados.
Gravei todas as ligações, printei as conversas e anotei o número de todos os protocolos. Irei passar tudo para o meu advogado.

(Translated by Google)
Title: PORTABILITY SCAM

Complaint: Yesterday (03/01) I requested the portability of my number, currently with TIM, to another operator. Upon doing so, TIM's customer service contacted me, stating they were from the portability department and that a new offer had been released for me. They activated a plan on my line without my authorization, and now I am receiving numerous messages from them saying that if I don't cancel my portability, I will have to pay a fine of R$492.00 in addition to the bill for the plan that I did not authorize or use!

I have already contacted the call center and received very poor service. To make matters worse, they said they can only cancel the plan if I cancel the portability, which is conditional.

They are forcing me to cancel my portability to an operator that will serve me better under the pretext that if I don't, I will have to pay the aforementioned amounts.

I recorded all the calls, took screenshots of the conversations, and noted the number of all the protocols. I will pass everything on to my lawyer.

Notebook Asus GO15 I5 8Gb 512SSD-Prata

Apple iPhone 18 PROMAX 256gb-Preto

Samsung Galaxy A37 5G 256Gb-Verde AM

Samsung Galaxy A57 5G 256Gb-Azul Escuro AM

Recentemente eu fui à loja TIM do shopping Deo Passeo, para pedir ajuda na reinstalação de um fone de ouvido, que lá adquiri, em meu notebook.
Ismael e Paulo de modo gentil, célere e competente solucionaram o meu problema.
PARABENS E GRATIDAO AOS DOIS, BEM COMO À LOJA TIM.

(Translated by Google)
Recently I went to the TIM store at the Deo Passeo shopping mall to ask for help reinstalling a headset I had purchased there on my laptop.
Ismael and Paulo kindly, quickly, and competently solved my problem.
Congratulations and gratitude to both of them, as well as to the TIM store.

Apple Iphone 16 256Gb Preto

Lentidão no atendimento e funcionários mau humorados , não recomendo!
Parece que estão fazendo favor

(Translated by Google)
Slow service and grumpy staff, I don't recommend it!
It seems like they're doing you a favor.

Oppo RENO16 F 5G 256GB-Violeta C

Samsung Galaxy Z Fold8 256Gb-Lavanda

P55 Slim Disk Astro Bot E GT7 Branco

"O Samsung Galaxy A07 é um smartphone completo para quem busca desempenho, armazenamento e qualidade de imagem no dia a dia. Com 128GB de memória interna e recursos modernos, ele é ideal para uso pessoal, redes sociais, trabalho e entretenimento. Entre os principais benefícios, o aparelho conta com 4GB de RAM com tecnologia RAM Plus (expansível até mais 4GB), garantindo melhor desempenho em multitarefas. Seu processador Octa-Core aliado à tela de 6,7&rdquo; com taxa de 90Hz oferece navegação fluida e experiência visual mais agradável. A câmera principal de 50MP permite capturar fotos com excelente nível de detalhes, enquanto a bateria de 5000mAh garante autonomia para o dia todo. Na descrição detalhada, o Galaxy A07 possui sistema Android 15 com interface One UI 7.0, proporcionando uma experiência intuitiva e atualizada. Conta com conectividade completa, incluindo 4G, Wi-Fi e Bluetooth 5.3, além de entrada USB-C. Oferece segurança com leitor de impressão digital e reconhecimento facial. Seu design moderno na cor preta e proteção IP54 garantem mais resistência ao uso diário. FICHA TÉCNICA: Marca: Samsung Modelo: Galaxy A07 Material: Estrutura em plástico e componentes eletrônicos Dimensões: 167,4 x 77,4 x 7,6 mm Peso: 184 g Cor: Preto Aplicação: Uso pessoal, comunicação, redes sociais e entretenimento Conteúdo da Embalagem: 1 Smartphone 1 Carregador 1 Cabo USB-C 1 Manual do usuário 1 Extrator de chip EAN: 7892509144797"

Loja TIM Shopping Rio Mar Fortaleza

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